to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım evden teslim hizmeti sorunu hakkında yazıyorum. Ayağım kırık olduğu için şubeye gide...mediğimden, evden teslim hizmeti için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 69,99 TL hizmet bedelini ödedim. Ardından tarafıma SMS ile 425*****0247 barkod numarası gönderildi ve 06.08.
"Sorunum çözüldü Emine Hanım a teşekkürler. Kurye personeline de teşekkür ederim."
Bu ürünü iade edecektim, iade kodunu aldım. İş yerim var, DHL kargo haftada 2‑3 defa uğrar; bu üründe iade olacak dedim,... arkadaş olmaz, iade alımına farklı bir kurye geliyor, siteden istemen lazım dedi. 70 TL verip istedim. Yine aynı arkadaş geldi, ben de iptal ettim kurye çağırma isteğini. Zaten ay
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinde...n Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz ödenmiş ve adrese teslim olacak ş
N11 üzerinden bir oyuncak siparişi verdim ve ürün DHL ile gönderildi. 18’inde gönderilen kargom için DHL e-ticaret takip... ekranında 03.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş durumda. DHL ile görüştüm
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum çok, sorunum çözüldü"
DHL e-ticaret ile iade etmek istediğim bir ürün için satıcı firma, DHL ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek bana 9 haneli bir kod iletti. Bunun kendi
Bershka’dan aldığım bikini üstünü iade etmek için 20 Temmuz’dan sonra DHL Kargo şubesine kendim teslim ettim. Ürünü bizz...at bırakmamıza rağmen ne iade gerçekleşti ne de ürün bana geri gönderildi, şu an ürün tamamen kayıp durumda. DHL ile iletişime geçtiğimizde ellerinde böyle bir ürün olmadığı, yapa
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile 738490904426 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, artık ikamet... etmediğim eski adresime yönlendirilmiş. Bu adreste bulunmadığımız için gönderinin dağıtıma çıkarılamayıp satıcıya iade edilmesi gerekirken, 25 Temmuz’dan bu yana Siirt DHL ecommer
"İlginiz için teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Ahmet Yesevi’de bulunan DHL biriminden bir... kargo göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için 758,90 TL tahsil edildi
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu
"Genel merkezden Sibel hanıma teşekkürler."
8 Temmuz 2026 günü DHL aracılığıyla tarafıma bir kargo teslimi yapılacağına dair SMS aldım. Sosyal medya reklamları üzer...inden satış yapan, adında “Ege Kadın Dayanışması” geçen bir oluşumdan İstanbul’a gönderilmek üzere 2,5 kg bamya siparişi vermiş ve özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih e
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"Teşekkürler"
DHL kargo aracılığıyla gelen kapıda ödemeli bir gönderimde 23 Nisan tarihin...de 2.000 TL olan ödememi kapıda banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme esnas
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
25 Nisan tarihinde internetten DHL üzerinden bireysel gönderi oluşturdum ve ödemesini online olarak yaptım. Bu gönderiyi... daha sonra hiç teslim etmedim, sistemde de 5 gün içinde gönderi yapılmazsa ödemenin tarafıma iade edileceği belirtiliyordu. 2 Mayıs tarihinde DHL eCom’dan, gönderinin teslim edil
6 Temmuz’da DHL Kargo Alaşehir şubesinden, alıcı F**** B**** K****** adına bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom 7 Temmuz’da... DHL Selimpaşa şubesine ulaştı, ancak alıcı adreste olmasına rağmen teslimat hiç yapılmadı ve 11 Temmuz’a kadar şubede bekletilip daha sonra iade edildi. Bu süreçte herhangi bir te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
