DHL eCommerce Türkiye İade ücret

DHL Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden iki farklı satıcıdan aldığım kargolarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anneler Günü’ne özel indirimden faydalanarak 6 Mayıs’ta bir oğluma, 7 Mayıs’ta da anneme hediye olmak üzere iki ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak ev adresimi yazdım. Ürünler şubeye ...

DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesinden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen ...

DHL ile İzmir Demirköprü bayisinden yurt dışına bir gönderi yaptım, üründe gümrükte sorun çıktığı için kargo iade edildi. Bu gönderi için ödediğim 5.181 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak 20.04.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluşturarak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te...

Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar...

DHL ecommerce firması Antalya Muratpaşa Şirinyalı şubesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Almanya’ya banka kartı göndermek için öncesinde firmaya danıştım. Kredi kartı olmadığı sürece gönderim yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek gönderim işlemini başlattım ve tarafımdan 3066 T...

+1

DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri ücret iademi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her görüştüğüm temsilci fa...

17/04/2026 tarihinde aldığım ürünlerin DHL eCommerce Türkiye kargo ile gönderimini sağlandı. 20/04/2026 Pazartesi günü kargonun dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki kargo takip ekranından gördüm. Ancak DHL eCommerce Türkiye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, herhangi bir arama veya...

14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönderisi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be...

DHL Kargo ile başımdan geçen bir süreci paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde kargom adrese geldiğinde evde değildim ve kurye ile görüşüp kargonun şubeye götürülmesini talep ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü şubeden almak için gitmeyi düşünüyordum, ancak öncesinde WhatsApp üzerinden DHL müşteri ...

15 Nisan 2026 günü saat 17.45’te İstanbul Halkalı DHL Kargo Aytaç şubesine, internet üzerinden aldığım bir ürünün değişimi için iade işlemi yapmak üzere gittim. Şubedeki çalışana kendi telefonumdan, ürünü aldığım firmanın DHL ile yaptığı anlaşma kodunu gösterdim ve çalışan bu kod üzerinden iade işle...

DHL Commerce’in kendi sitesi üzerinden Nisan ayının ilk haftasında, yaklaşık 7–8 Nisan gibi iki ayrı iade alım talebi oluşturdum. Kurye hiçbirinde adrese gelmedi, iade alımları gerçekleşmeyince ben de bu talepleri iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iade alım talebi oluşturulurken kartımdan biri 65 TL...

DHL Manisa Merkez şubesi üzerinden 854673797066 takip numaralı kargom için perşembe günü teslimatın şubeye ulaştığı, cumartesi günü saat 14.00’e kadar gelip teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Buna güvenerek cumartesi günü saat 13.00 civarında şubeye gittiğimde, kargomun hiçbir şekilde haber...

MNG Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kayboldu ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. 26 Aralık 2025 tarihinden beri kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde el emeğiyle yaptığım 2 adet bebek bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşı...

4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresim açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son...