5
Çözüldü
DHL İadesi Teslim Edildi Gösteriyor Ama Trendyol’da Para Yatırılmıyor
11 Kasım 11:469
Trendyol üzerinden aldığım 11661553955 numaralı siparişime ait iki adet blu...zu, iade süresi içinde DHL ile 24 Ekim tarihinde kargoya teslim ettim. DHL
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İadeücret
416 şikayet
DHL Kargodan Alınmayan İade Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
10 Kasım 21:0533
"Sorunum geçte olsa çözüldü kargo bugün gelip aldı iade ürünümü Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için DHL Kargo ile 09.11.2026 tarihinde 89,99 TL ödeyerek ad...resten iade kargo alım hizmeti oluşturdum. Bana 10.11.2026 tarihinde gün içinde adresten teslim alınacağı söylendi. O gün akşama kadar gelecekler diye özellikle evden çıkmadan bek
Kayıp Parfüm İçeren DHL Kargo İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
10 Kasım 01:1528
24.10.2026 tarihinde saat 16.48’de verdiğim ve DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim halen elime ulaşmadı. Park... Orman Diyarbakır şubesi tarafından telefonla arandım ve benden, “Ne sipariş etmiştiniz, bize görsel olarak WhatsApp’tan atar mısınız? ” denilerek ürünün görseli istendi. Nedenini
5
Çözüldü
DHL Takip Güncellemesi Yok, Trendyol’da 2800 TL İade Bekleniyor
9 Kasım 22:4014
"Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm ilgiliye teşekkürler."
5
Çözüldü
Kırık Cam Tartı Teslimi Ve Ücretsiz İade Talebi, DHL Kargo Ücret İtirazı
4 Kasım 12:2329
"Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL'den İptal Edilen Gönderi Ücretinin Geri Ödenmemesi
27 Ekim 19:2749
DHL web sitesi üzerinden bireysel gönderi oluşturarak, evden teslim alınaca...k ve alıcıya teslim edilecek bir kargo için 355,96 TL ödeyerek işlem yaptım
5
Çözüldü
Trendyol Siparişimin DHL Kargoda Takipte Sıkışması Ve İade Talebi
25 Ekim 13:5347
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
3
Çiçek Sepeti Siparişi Kargoda Kayıp, DHL Ecommerce Teslim Etmedi Ve İade Yapmadı
22 Ekim 21:0634
13 Ekim 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma hediye olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 Ekim 2026 tarihin...de DHL ecommerce firmasına kargoya verildi ancak alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 20 Ekim 2026 tarihinde ise siparişimin DHL ecommerce Denizciler şubesinde olduğu, 3
5
Çözüldü
22 Ekim 18:4312
"Arayan kişi emine hanıma geri dönüşü için teşekkür ederim"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ekim 11:525
"İlgilileri sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum❤️"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Trendyol Ve Satıcı, DHL Gecikmesi Nedeniyle İade İşlemi Ve Ücret İadesi Sorunu
22 Ekim 10:5652
"Şikayet oluşturduğum ilk andan itibaren Hazal Hanım çok ilgilendi para iadesini aldım teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden modasusev satıcısından “Pelerin Detaylı Tokalı Saten Tes...ettür Abiye Elbise” satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 02.10.2026 tar
DHL Kargo Zonguldak Şubesinde Çifte İade Ücretleri Ve Kötü İletişim
17 Ekim 21:5751
"DHL’den bu süreçte birçok kez arandım. Özellikle derste olduğum zaman dilimlerinde olduğu için açamadım ama sorunu çözmek için iletişimde kaldılar hep. Mail yoluyla ulaşan Tuğba Hanıma teşekkür ediyorum. Ama özellikle telefonda Sibel Hanım’la görüşme fırsatı buldum ve çok çözüm odaklı bir insan kendisi. İletişimi harika. Kendisine ilgisi için buradan da teşekkür etmek istedim. Markanın imajını ancak böyle çalışanlar kurtarabilir."
DHL Kargo’nun Zonguldak şubeleri üzerinden Jumbo iade kargomla yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. Şubeler adres...ten iade almadıklarını söylüyor, çağrı merkezini aradığımızda ise sitelerinde görünen iade platformları dışında evden iade hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Buna rağmen Jumbo,
1
DHL'den Çift Ücretli Evden Alım Hizmeti İçin İade Ve Çözüm Talebi
17 Ekim 09:5640
DHL üzerinden 10.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli adresimden evden alım talebi oluşturdum ve bu işlem için iki kez ödeme... yaptım. Kurye ilk seferinde adrese zorla da olsa gelip gönderiyi aldı, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan kargoyu adrese geri getirdiler ve gönderi hiç yurt dışına çıkmad
1
Greyder Ve DHL Kargo'da İki Ayakkabıdan Biri Teslim Edilmedi
15 Ekim 19:1054
Greyder.com üzerinden toplam 3.000 TL ödeyerek kampanyalı olarak iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile ...gönderildi ve Gaziantep Nizip DHL şubesine ulaştıktan sonra, adresime hiç getirilmeden doğrudan iade süreci başlatılmış. Bugün DHL ecom üzerinden “iade süreci başlatıldı” bilgisin
5
Çözüldü
15 Ekim 16:0614
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aşırı Kargo Ücreti Ve Saygısız Çalışan Tavrı Şikayet Ediliyor
14 Ekim 12:5457
DHL ile yaşadığım kargo ücretlendirmesi ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetç...iyim. İstanbul’dan İzmit’e gönderilen, 0,5 gramlık kirpik ürünü için benden
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun 9 Aylık Kayıp Gönderisi Ve Haksız Ücret Talebi
8 Ekim 16:0569
DHL Kargo ile Ankara’dan Ordu Ulubey’e göndermiş olduğum toplu kargom, 07.0...1.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen kayboldu ve yaklaşık 9 ay boyunca t
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Evden Alma Ücretli Hizmetini Yerine Getirmemesi
1 Ekim 22:4766
"Müşteri temsilcisi emine ile görüştüm günlerdir çok ilgili şekilde ilgilendi şubenin ilgisizliğinden sonra çok iyi geldi teşekkürlerimi iletiyorum 🫶"
DHL Kargo ile yaptığım bir iade işleminde “evden al” seçeneğini işaretleyer...ek 69,49 TL ek ücret ödedim. İademin 29 Eylül Çarşamba günü adresten teslim
5
Çözüldü
İki Kat Ücret Çekildi İade Gecikmesi Beni Mağdur Ediyor
1 Ekim 21:0439
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler"
24 Eylül’de Mersin Çamlıbel şubesinden yaptığım yurt içi gönderi için kredi... kartımdan 677,29 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Bunu fark eder etmez
Kargo Teslim Edilemediği İçin İade Sürecine Alındı Ve Tekrar Gönderim Talebi
30 Eylül 16:0537
Trendyol üzerinden satıcısı Petikıom olan firmadan kedim için Hill’s 1,5 kg kuzulu Adult mama siparişi verdim. Gönderim ...DHL Kargo ile yapıldı ve kargom cumartesi sabah Zonguldak Soğuksu şubesine ulaştı. Cumartesi günü “teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen kargo dağıtıma bile çıkarılmadı, pazar
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
30 Eylül 02:5592
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Para iadesi için 1 hafta süre verilmişti bu süreç içinde hazal hanım her daim arayıp bu işin en sıkı takipçisi oldu. İlgisi için çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım, DHL kargo ile gönderilen Petozi marka ele...kli kapalı kedi tuvaleti siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıy
5
Çözüldü
Engelli Olmam Nedeniyle DHL'den İade Kargosuna 80 TL Ücret Talebi
29 Eylül 23:2237
"Hazal hanımın desteği için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşamış olduğum iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 7280037556524202 takip numaralı gönderimin iadesi için bugün ta
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilen İade Ürünüm Sistem Tarafından Reddedildi
25 Eylül 14:1618
"Sorun çabuk çözüldü teşekkürler"
Note cosmetics’in kendi sitesi üzerinden 318oq5837u numaralı siparişim için... 21.09.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana verilen iade kodu 38543795
Kayıp İade Kargosundan 635 TL İade Sorunu Ve DHL'den Cevap Yok
23 Eylül 16:2434
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100