to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
11 Ağustos 2026 günü saat 17.18 civarında DHL Kargo Seydişehir şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. Resmi ...bir kurumda çalışıyorum ve iş yerim ilçe merkezinde olmadığı için servisle 17.00’de işten çıkabiliyorum. Servisten 17.15 gibi durakta indim ve 17.18 gibi şubeye vardım. Buna rağmen
"Sorunum çözüldü Emine Hanım a teşekkürler. Kurye personeline de teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden New Balance 530 model, 38 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ay...ağımı sıktı ve ben de yarım numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve satıcıya da mesaj atarak değişim isteğimi ilettim, satıcı da de
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile 738490904426 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, artık ikamet... etmediğim eski adresime yönlendirilmiş. Bu adreste bulunmadığımız için gönderinin dağıtıma çıkarılamayıp satıcıya iade edilmesi gerekirken, 25 Temmuz’dan bu yana Siirt DHL ecommer
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"
23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi
"Teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Belkıs şubesiyle 14 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaş...adım. Trendyol üzerinden aldığım ve iade kodu da oluşturduğum ürünümü, karg
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
Trendyol üzerinden Devecioğlu satıcısından Harbinger marka ütü masası siparişi verdim. İlk siparişimde farklı model bir ...ütü masası almıştım ve ürünün kutusu yırtık halde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta verdiğim bu siparişin iadesi 8 Nisan’da tamamlandı. O süreçte ürünü getiren ve
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 11326003339 numaralı siparişimle tost makinesi, kelepçe kek kalıbı ve m...utfak terazisi satın aldım. Kargo DHL ecom tarafından Yahşihan ilçesindeki adresime getirilecekti. 18 Haziran 2026 tarihinde kargomun kapıya bırakılmasını özellikle belirttim ancak
"Tek bir kargo sürecinde üst üste iki sorun yaşadım. Taşyaka Fethiye şubesinden memnun kalmadım ancak müşteri ilişkileri çok iyi ilgileniyor onlara teşekkür ederim."
7 Temmuz’da saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için DHL Fethiye Taşyaka Şubesi’ne gittim. İade kodum olan 7280034015618
"Müşteri hizmetlerindeki sorunla yakından ilgilenen Ahmet Bey ' e teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 taki...p numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar evden alınacağına dair SMS ald
"Şikayetvar ile problemim hemen çözüldü. Teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu
"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle... teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak siparişi Trendyol’dan oluşturduğu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
