to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Yönetimi’ne, Kütahya Germiyan Şubesi’nde 07.11.2026 tarihinde saat 13:10’da ve 11.11.2026 tarihinde saat ...17:04’te yaşadığım iki ayrı mağduriyet nedeniyle şikayette bulunuyorum. Her iki tarihte de, mesai saatleri içinde özellikle iade kargomu vermek için şubeye gittim ancak kargo iadem
"Teslimatın yapılmasını sağlayan DHL yetkilisi Hazan Hanıma ve Sibel Hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim"
"İade edeceğim ürünle ilgilenip sorunu mu çözdükleri için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Aydınevler şubesine iade edilmek üzere bir ürünü 30 Ekim Cuma... günü teslim ettim. Ürünün iade süreci başlatıldıktan sonra kargo, 31.10.20
"Müşteri hizmetleri departmanından Emine Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler ederim sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştırmıştır."
DHL ecommerce ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 02....11.2026 tarihinde, gönderimin teslimatıyla ilgili olarak 0212 919 15 00 nu
11 Gönderide 82 Desi Ücretlendirmesi: 81 Gündür Sonuçlanmayan İade Talebi E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında DHL ecom...merce ile gönderdiğimiz, 27–29 Haziran 2026 tarihli 11 kargomuzun her biri 82 desi üzerinden ücretlendirilmiş ve toplam 29.970,16 TL kargo bedeli yansıtılmıştır. Bu hatalı ücretle
"Ahmet bey teşekkürler"
24 Ekim günü saat 14:20 civarında Hoşdere DHL ecommerce şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Resmi çalışma saatleri... 14:30’a kadar görünmesine rağmen kargomu almayı reddettiler. Görevli, iade alımının saat 14:00’te bittiğini söyleyerek yardımcı olmadı ve üslubu da oldukça kabaydı. Çalışma saatl
DHL ecommerce kargo firması aracılığıyla internetten aldığım bir pantolonu iade etmek için 25.09.2026 tarihinde kargoya ...teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün kargo transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine tazmin için başvuruda bulundum. Tazmin sürecinde benden satıcıdan alınm
"Temsilci Emine Hanıma yardımcı olup ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. 10.10 tarihinde İstanbul Topkapı şubesinden, İstanbul Koza Ku
"Şikayetim üzerine gerekli araştırma yapıldı DHL kargoya daha kontrolcü olmalarını rica eder teşekkür ederim"
DHL Gelibolu şubesiyle Trendyol üzerinden yaptığım ayakkabı iadesinde 12 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Trendyol... uygulamasındaki iade talebimde DHL ecommerce kargo ile alınacağı görünüyor ancak şube kargoyu almaya gelmedi. Müşteri temsilcisini yaklaşık iki günde bir düzenli olarak aradım ve
"Memnun kaldım teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Trendyol üzerinden Big King satıcısından 24.09.2026 tarihinde 901,14 TL tut...arında bir erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 30.09.2026 tarihinde D
DHL Kargo aracılığıyla Levi's mağazasına gönderdiğim iade kargosu ile ilgil...i yaşadığım sorunu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum.
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
Shopier üzerinden satın aldığım yaklaşık 2.500–3.000 TL değerindeki forma siparişimle ilgili DHL ecommerce kaynaklı cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde kaldığım yurttan ayrıldım ve ayrılmadan önce siparişim doğru adrese gelsin diye Shopier üzerinden teslimat adresimi güncelled
"Güncelledim"
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
"Beni arayan çalışan arkadaş hızlı bir çözümle sorununu çözdü teşekkürler."
Casio/Ersa Saat’ten aldığım ürünün iadesi için 4 Eylül tarihinde DHL ecomme...rce Etiler şubesine annem aracılığıyla kargo teslim edildi. Ancak aradan ya
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
Trendyol üzerinden D'VERS satıcısından “Kalemlikli unisex su geçirmez siyah günlük cepli seyahat ve okul sırt çantası” a...dlı ürünü 495,95 TL bedelle sipariş ettim. Gönderim DHL ecommerce ile yapıldı. Kargo, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihinden daha erken bir tarihte dağıtıma çı
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
20 Ağustos saat 15.30 civarında Karaca internet sitesinden aldığım hamur yo...ğurma makinesini DHL kargo ile iade ettim. Uygulama üzerinden DHL ecommerce
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
