to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
30 Mart Pazartesi günü TAB İlaç üzerinden 3 adet Mag Plus (90’lik) ürün sip...arişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 3 Nisan gü
MNG Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kayboldu ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. 26 ...Aralık 2025 tarihinden beri kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde el emeğiyle yaptığım 2 adet bebek bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşı
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Manisa Spil... şubesine gelen kargom için bana cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve teslim
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
"Çok güzel beğendim"
MNG Kargo Taşdelen şubesiyle 7 Nisan tarihinde yaşadığım bir teslimat sorun...unu paylaşmak istiyorum. Günlük ihtiyaç için aldığım bir ürün, ben evde olm
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağ...ıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorun giderildi."
DHL Kargo Kırklareli Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum.... Neredeyse her kargomda bir problem çıkıyor ve özellikle iade gönderilerind
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 789781608807 takip numaralı kargom 5–11 Nisan ta...rihleri arasında Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, “adreste bulunamadı” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmış. Gönderiyle ilgili tarafıma “ilk iş g
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
"Talebim ile hızlı ilgilenen beni her aşamada bilgilendiren Emine Hanıma özellikle teşekkür ederim. İnsanı anlayan bir muhatap bulduğunuz zaman artık ortada bir sorun kalmıyor 🌸"
DHL Kargo Köşkdere Şubesi aracılığıyla göndericisi olduğum özel üretim hedi...yelik ürün, alıcı adresine hiç götürülmeden “alıcı bulunamadı” denilerek gü
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım a...ncak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün buluna...n kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 N...isan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Iğdır ili Tuzluca ilçesinde, iade göndermek üzere bir gömleği te...slimat adresine pazartesi günü bıraktım ve salı günü gelip almaları gerektiği söylendi. Ancak daha sonra aradığımda, kargomu almak istemediklerini ifade ettiler. Herhangi bir gere
"DHL Kargo müşteri temsilcisindeki Emine Hanım'a ilgi alaka ve geri dönüşü için çok teşekkür ediyorum..."
Bugün DHL ile teslim aldığım kargomu, firmanın verdiği iade kargo kodu ile ...yarın iade etmek istiyorum ancak Elazığ’daki DHL şubesi bulunduğum lokasyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
