to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Bolu Şubesinde İade Kargom Teslim Edilemedi Ve Hepsiburada Süreci Durduruyor
Hepsiburada üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için DHL Kargo ile gönderim yaptım. 17 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kargom DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesinde “teslim edilemedi” durumunda bekliyor ve iade sürecim bir türlü ilerlemiyor.
Kargoyu adrese getiren görevliye ürünü iade etmek istediğimi özellikle belirttim, kendisi de hiçbir sorun olmayacağını, ürünü geri göndereceklerini söyledi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ şubede bekletiliyor, firmaya iade edilmiyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
DHL Kargo’nun, Bolu Köroğlu şubesinde bekleyen 724583772171 takip numaralı kargomu daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen ilgili firmaya iade etmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Bolu Şubesinde İade Kargom Teslim Edilemedi Ve Hepsiburada Süreci Durduruyor konulu ve 36577132 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
