to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Florya DHL şubesine ait 317002846643 takip numaralı kargom için teslimat mağduriyeti yaşıyorum. Bu kargoyu özel...likle 5 Kasım tarihinde teslim edilecek şekilde seçerek sipariş verdim, çünkü içerisindeki yaklaşık 900 TL değerindeki peluş oyuncağı bugün şehir dışına çıkmadan önce hediye olarak
"Faturamı aldım, teşekkürler, teşekkür ederim "şikayet var" Sitesi"
DHL kargo ile 417012200635 takip numaralı gönderim Konya’dan Silifke/Atayur...t adresine teslim edildi ve bu gönderi için 290 TL ödeme yaptım. Kurumsal f
"Beni arayan personel çok ilgiliydi..."
DHL ecommerce ile gelen kargolarım Ceylanpınar’daki adresime teslim edilmiyor. Tüm gönderilerde aynı sorunu yaşıyorum, s...on olarak 11015352869 teslimat numaralı gönderim şu anda Viranşehir şubesinde bekletiliyor ve kargoyu alabilmem için 54 km yol giderek şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ceylanpı
Bugün DHL Kargo Samsun Adalet şubesi üzerinden beklediğim Hepsiburada kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde kims...e olmadığı bir saatte, beni hiç aramadan ve onayımı almadan, sistemde “aile bireylerinden birine teslim edilmiştir” şeklinde mesaj düştü. Ben kargomun başkasına teslim edilmesini ö
"Şikayet sonrası DHL firması tarafından izlenen politikadan memnun kaldığımı bildirmek isterim. Özellikle tüm süreç boyunca bilgilendirilmemi sağlayan, çözüm odaklı, takip ve nezaketinden dolayı Hazal Hanım'a ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Bunu münferit bir uygunsuzluk olarak değerlendiriyorum."
04.11.2026 tarihinde olgarlar spor göndericili, 998306681409 takip numaralı... DHL kargom için saat 19:30 civarında DHL eCom’dan SMS aldım. Mesajda “alıc
"Çağrı merkezinden ulaşan ve süreci takip ederek sorunu çözen çalışanlara çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde bir küllük siparişi verdim. Sipar...işimin DHL ecommerce ile teslim edilmesi gerekiyordu. 4 Kasım 2026 tarihind
"Sorunum hemen çözüldü. Ve ilgi- alaka mükemmeldi. Müşteri temsilcisine de teşekkürler. Çok ilgilendi."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün elime ...ulaşması gereken kurabiye siparişim, “adres bilgisi eksik” gerekçesiyle tes
DHL Konyaaltı Hurma Şubesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde saat 17:23’te, görevliniz T**** Hanım’a Amazon iade gönderisi... olarak teslim ettiğim 363317376799 takip numaralı, yaklaşık 15.000 TL değerindeki Anker Soundcore Liberty 5 Pro Max (d1204) marka kulaklık içeren paketim, 6 Ekim 2026 saat 15:13’t
"Kargom teslim edildi. Emine hanım bu süreçte çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
"H*** hanıma kibarlığından ve yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim kargo içinde hızlı olmaları çok iyiydi ancak ödeme konusunda yardımcı olunmadı"
DHL Kargo ile Balıkesir Burhaniye’den Şanlıurfa Viranşehir’e, alıcısı A********** Ç***** olan 32 adet 5 litrelik zeytiny...ağı tenekesini 30 Ekim 2026 Cuma günü saat 12.30 civarında gönderdim. Bu gönderiye ait takip numarası 933718538170’dir. Müşterim kargoyu teslim aldığında tenekelerden birinin patla
"Mağduriyetim Ahmet bey sayesinde hızlıca giderildi. İlgisi alakası ve çözüm süresicini yönetim şeklinden dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Butik bir sayfadan aldığım pantolonları iade etmek için DHL ile kapıdan alı...m talebi oluşturdum. 28.10.2026 tarihinde ilk kapıdan alım kaydını yaptım,
"Teşekkürler"
03.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çengelköy şubesinden Fatih’e, 3 desilik hafif poşet bir gönderi için DHL ile s...tandart Yurtiçi Kargo hizmeti kullandım. Bu gönderi için benden 329 TL tahsil edildi ve takip numaram 771398133128’dir. Gönderimi yapmadan önce internet sitenizden fiyat sorgulama
03.11.2026 teslimat tarihli, 1898660561172 numaralı siparişimde yer alan ko...zmetik ürünüm DHL ecommerce Mimar Sinan Şube tarafından sistemde teslim edi
DHL Kargo ile yaptığım gönderilerde iki ayrı kargomla ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İlk gönderimde 17 parça ol...ması gerekirken bana sadece 16 parça teslim edildi, bir parça gıda ürünü tamamen kayıp. İkinci gönderim ise yaklaşık 15 gündür hiç teslim edilmedi ve bu gönderiden dolayı toplamda
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım adres değişikliği ve ulaşılmazlık sorununu artı...k şikayet etmek zorunda kaldım. Diğer marka ile görüşerek kargom için adres
25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet çok amaçlı portatif organizer dolap siparişi verdim. Siparişimin 27 Ekim tar...ihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim 7 gündür DHL kargo takip ekranında hâlâ “gönderi yola çıktı” ve “yolda” statüsünde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Tre
DHL Kargo Bursa Dökümcüler şubesi üzerinden Yolçatı bölgesine gelen gönderilerimde uzun süredir düzenli olarak teslimat ...sorunu yaşıyorum. E-ticaret siteleri üzerinden kargo firması otomatik olarak seçildiği için zaman zaman DHL’e düşen gönderilerimde, kuryeler adrese teslim yapmak yerine kargoyu kah
"Arayan temsilci hanımefendiye çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü mükemmel hizmet/yaklaşım"
03.11.2026 tarihinde teslimat şubesi olarak gözüken DHL Kargo Tınaztepe şub...esine ait, alıcısı olduğumuz 181532141803 takip numaralı gönderimizin durum
DHL Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul istikametine, satıcısı olduğumuz iki ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdik. Gön...derilerden birinde motosiklet kaskı, diğerinde motosiklet için telefon tutucu bulunuyordu. Ürünler, sevkiyatı yapan aracın yanması sonucu tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi ve
11 Gönderide 82 Desi Ücretlendirmesi: 81 Gündür Sonuçlanmayan İade Talebi E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında DHL ecom...merce ile gönderdiğimiz, 27–29 Haziran 2026 tarihli 11 kargomuzun her biri 82 desi üzerinden ücretlendirilmiş ve toplam 29.970,16 TL kargo bedeli yansıtılmıştır. Bu hatalı ücretle
"Hazal hanına çok teşekkür ederim 🩷"
Bugün DHL ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 85385592424...8 takip numaralı gönderim için DHL eCom’dan “15 dakika içinde geri dönüş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
