to read complaints and reviews, or file yours."Çok basit bir konu maalesef şikayet aşamasına geldi. Buradan DHL ekibini tebrik ediyorum. Ve şubelerine de bu konuyu iyileştirmede destek vereceğine inanıyorum."
3 minutes ago Yeni DHL gibi büyük bir şirkete yakışmayan bir şube Alkent DH...L. İnsanlık hali kurye kargoyu unutabilir başka bir şey olmuş olabilir. Cum
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Welder marka bir saat siparişi verdim ve ürünüm DHL ile gö...nderildi. 7 Eylül Pazartesi gününden beri kargom DHL Ankara Çakırlar şubesi
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
"Özellikle müşteri hizmetlerinde ismini hazal hanım diye hatırlıyorum o kadar çok ilgilendi o kadar güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
DHL ile temizmama.com üzerinden 11240901 sipariş numarasıyla tarafıma gönde...rilen, 282453667088 takip numaralı kargom, adres tam ve doğru olmasına rağm
"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
"Teşekkürler"
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
"Emine Hanim çok güzel bir şekilde ilgilendi, sorunu detaylı olarak dinleyerek çözüme ulaştırmaya çalıştı, çok teşekkür ediyorum"
İstanbul’da DHL Kargo ile yaşadığım bir gecikme konusunda şikayetçiyim. Beg...üm Mayda Boutique üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir mont siparişi verdim.
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
"Ahmet bey e ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Petlebi üzerinden kedi maması siparişi verdim ve DHL ecommerce Türkiye arac...ılığıyla gönderi yapılmasına rağmen, ürünüm bugün teslim edileceği belirtil
DHL ile gönderilen 180302602321 numaralı kargom 7 Eylül 2026 tarihinden bu yana “transfer aşamasında” görünmesine rağmen... 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi detaylarında peşin ödeme ile adrese teslim edileceği ve Mozaik Minihub (Gaziantep Mozaik-Hub) birimi üzerinden işlem gördüğü yazmasına r
DHL Taşdelen şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu 13 Mayıs’tan beri her karg...omda aynı şekilde devam ediyor. Sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşa
"Teşekkürler"
DHL tarafından kargomun teslimatı için telefonla arandım. Görüşme sırasında..., kargomun bulunduğum binaya teslim edilmesi gerekirken aşağıya inerek karg
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye Atakent şubesi...ne bağlı, içinde plastik kupa ve toplam bedeli yaklaşık 9.350 TL olan kargom Türkiye içi gönderi olarak tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı, ancak neredeyse üç gündür teslim edi
"Arayıp ilgilen arkadaşlara çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile İstoç’tan kendi iş yerime, esnaf olarak kullandığım dükkânıma 7 kg karamel jel siparişi verdim. İlk olarak... 1 Eylül civarında çıkan kargom yanlış yönlendirme nedeniyle bana hiç ulaşmadı, ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kapıma kadar geldi, gönderici firma da bu süreçte
7280036861740734 takip numaralı kargom için satıcı 05.08.2026 tarihinde ürü...nü DHL’e teslim etti ve sistemde 08.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilg
DHL ecommerce firması aracılığıyla, Gaziantep Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Öğrenci İşleri (Oda: b016) adresine t...eslim edilmek üzere 443089188196 takip numaralı bir gönderi teslim ettim. Ancak bugün sistemde “Alıcısına teslim edildi” görünmesine rağmen, kurye paketi belirttiğim adrese götürme
"Teşekkürler"
DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi için telefon numaram iznim olmadan kullanılmıştır. 774883520665 takip n...umaralı, Green Salads isimli göndericiye ait kargo için “[5852] teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip
DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edi...lmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
