to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gönderisi İçin Fatura Talebim Red Edildi
DHL kargo ile 417012200635 takip numaralı gönderim Konya’dan Silifke/Atayurt adresine teslim edildi ve bu gönderi için 290 TL ödeme yaptım. Kurumsal firma olarak bu işlem için fatura talep ettiğimde ise fatura veremeyeceklerini söylediler.
Faturaya ihtiyacım olduğu için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım ancak sürekli otomatik ve konuyu çözmeyen, aynı türden cevaplar gönderiliyor, hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Hem şube hem de iletişim kanalı üzerinden faturamı alamıyorum.
DHL’den talebim, bu gönderiye ait kurumsal faturamın kesilerek tarafıma iletilmesi ve bana fatura linkinin gönderilmesidir.
Sayın Tekin Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gönderisi İçin Fatura Talebim Red Edildi konulu ve 37472347 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Şirketten arandım, görevli çok ilgili ve samimiydi, talebimi hemen çözeceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum.
Faturamı aldım, teşekkürler, teşekkür ederim "şikayet var" Sitesi
