Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderi

4.983 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
22 Mayıs 13:0091

"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"

Ruken şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Telefon Numaram Yanlış Kargolara Atanıyor

21 Mayıs 23:12110

"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"

Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...

1

DHL Ücretsiz Adresten İade Alımını Reddi

21 Mayıs 23:06215

"Temsilci arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklı teşekkür"

DHL kargo aracılığıyla rma123 iade kodlu ürünüm için adresten ücretsiz alım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerin...

1

MNG Kargo’da Kayıp Vitamin Gönderisi Ve Cevapsız İletişim

21 Mayıs 14:20257

MNG Kargo ile 21.11.2024 tarihli, 763871625075 gönderi kodlu kargomuzu Kayseri Erciyes şubesinden İstanbul Sümer birimin...

DHL Kargoda 545 TL Aşırı Ücret Ve Düzeltilemeyen Hata

20 Mayıs 18:36188

18.05.2026 tarihinde Adana merkezden Hakkari merkeze DHL Kargo ile YDS marka, 42 numara bir çift bot gönderdim. Küçük, h...

DHL Kargoda 545 TL Aşırı Ücret Ve Düzeltilemeyen Hata

Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

19 Mayıs 16:01163

Trendyol’dan aldığım ve DHL ecommerce ile gelen kargomun teslim tarihi sistemde 15 Mayıs olarak görünüyordu. Bugün ise b...

Kapıda Ödeme Tahsil Edilmeyen 75 Gönderi İçin Ödeme Ve Tazmin Talebi

19 Mayıs 13:40188

DHL ve MNG Kargo ile yaptığımız iş birliği döneminde, Ocak – Şubat 2025 tarihleri arasında toplam 75 adet kapıda ödemeli...

5
Çözüldü

DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Mayıs 20:48290

"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."

Tekrarlanan Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Müdahale Talebi

18 Mayıs 15:44156

Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar ...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör