to read complaints and reviews, or file yours. 
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo...
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim ise bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B...
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı...
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığın...
13 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Niobe şubesi aracılığıyla gelecek olan kargomla ilgili kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip n...
976399773136 takip numaralı kargomu 05.03.2026 tarihinde İstanbul Mimar Sinan şubesinden Bursa Buttim şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistemde kargomun Bursa aktarma merkezine geldiği görünüyor; ancak burada kaybolduğu söylendi. Özellikle Bursa aktarmada kargomun gerçekten aranıp aranmadığı...
"Ürünüm teslim edildi, müşteri hizmetleri çok kez ürünü teslim aldığımı teyit etmek için aradı."
Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişim, DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Bayram öncesinde eşim kargoları teslim almak için DHL ...
DHL ecom üzerinden bana ait olmayan bir gönderide, hiç bilgim ve onayım olmamasına rağmen cep telefonu numaramın “gönderici” olarak kullanıldığını bugün aldığım bir SMS ile fark ettim. Tarafıma “Gönderiniz yola çıktı. Takip no 5323******05, Gönderici navilander elektronik Detay: https://mn. T. C./LO...
DHL Kargo ile Van Erciş şubesinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 613478655264 olan gönderi 16 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğu söylendi ya da bu yönde bir izlenim oluştu. Kayıp olan gönderinin içinde yaklaşık 265 TL değerinde bir çanta bulunuyordu. ...
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10326685177 takip numaralı gönderimin kargo teslim numarasın...
"Çankırı subenizle yaşadığım sorun ile ilgili müşteri temsilcimiz emine hanım çok yardımcı oldu ve nazik ve çözüm odaklı olarak beni yanız bırakmadı böyle çalışan ve severek işini yapan emine hanıma canı gönülden teşekkür ederim onun sayesinde benim için çok önemli kargom 2 dakika önce elime ulaştı"
DHL kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kastamonu’dan aldığım, içinde benim için özel bir ürün bulunan kargom 265598462041...
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03.2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkez...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa...
19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas...
DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, dolayısıyla en geç 15’inde alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla kargo takip numarası 372905168040 olan gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim ...
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar...
"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."
17 Mart 2026 tarihinde DHL (MNG) Kargo’nun İstanbul Mimaroba şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 359559386147 takip numaralı kargom yanlış adrese te...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
16 Mart Pazartesi günü Balıkesir Plevne şubesinden DHL Kargo ile gönderdiğim, telefon boyutlarında elektronik bir cihaz içeren kargom, aradan 4 gün ge...
18/03/2026 tarihinde kablosuz dikey süpürgem, Eymen Bilişim servisine gönderdiğim işlem sonrasında, DHL eCommerce aracılığıyla 285146539930 numaralı gönderi ile tarafıma geri gönderildi. Kargo görevlisi paketi kapıma bıraktığı esnada teslim aldım. Ancak dışarıdan bakıldığında kargo kutusunun ciddi ş...
Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
