DHL Ecommerce Türkiye Evde Olduğum Halde Evde Yok Bilgisi Ve Kaba Kurye Davranışı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen Amazon siparişim için, evde o...lmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresin
Bugün DHL’den arandım ve kargomu posta kutuma bırakacaklarını söylediler. A...ncak belirtilen saate ve sonrasında defalarca kontrol etmeme rağmen posta k
"Ahmet bey teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi bekliyordum. Kargomun kapıma getirilip z...ili çaldırılarak elden teslim edilmesini beklerken, kurye hiçbir şekilde zile basmadan ya da benimle iletişime geçmeden kargoyu ezbere bir şekilde sitemizin güvenliğine bırakmış ve
DHL ile yaptığım gönderilerde kargom sürekli olarak belirttiğim teslimat adresine değil, yanlış adrese yönlendiriliyor. ...Son olarak bugün, 149060953202 takip numaralı kargom Tuzla/İstanbul’daki teslimat adresime getirilmesi gerekirken yine mal kabul bölümüne bırakıldı ve kargoyu teslim alabilmek için
"Siparişim ulaştı teşekkür ederim"
DHL ile 5088******43 takip numaralı gönderim 3 gündür transfer aşamasında g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 18.09.2026 günü içinde te
"Teşekkürler"
16 Eylül 2026 tarihinde DHL ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren kurye beni arayarak paketi yukarı ...kata çıkarmasının yasak olduğunu, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen aşağıya inebileceğimi belirtmeme karşın gönderimi getirmedi ve hemen ardından yoğunluk nedeni
"Emine hanıma desteklerinden ve sorunumu çözümlediği için teşekkür ederim."
Denizli Forum Çamlık AVM içerisinde bulunan bir mağazada çalışıyorum ve DHL... Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu artık süreklilik kazandı. AVM pros
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum. Kargo firması tarafından aran...dığım sırada telefonum şarjda olduğu için çağrıyı o an fark edemedim. Ancak
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
"Emine hanıma çok teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde Ankara Yeniyol bölgesine dağıtıma çıkan 755050774680 t...akip numaralı DHL kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “evde olmadığınız i
"Soner hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka tekstil giyim ürünüm için iade süreci başlattım. ...Trendyol sipariş numaram 11586205430, kargo takip numaram ise 735375458988’dir. Bugün saat 15.00–16.00 arasında kurye evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Ancak kargoyu alırken
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
"Sibel hanıma teşekkür ederim hayli ilgili idi."
"Hızlı etkileşim için teşekkür ederim"
DHL Kargo’dan geçen haftadan beri bana sürekli SMS ve telefon araması geliy...or. Ancak ben DHL üzerinden herhangi bir sipariş vermedim, bir gönderi bekl
DHL kargo ile İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilm...ek üzere beklediğim, kızımın doğum günü için özel olarak hazırlatılmış kons
"Sağ olun"
DHL kargo ile DeFacto üzerinden verdiğim 5126***********26 numaralı sipariş...imin 746552511336 takip numaralı gönderisi için evime teslimat ücreti ödemi
DHL Kargo’nun Günebakan şubesinde bugün saat 12.25–12.35 arası çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. 5098******83 takip num...aralı, içinde özel ürün bulunan kargom adres olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorun etmedim, kendim şubeye gidip teslim almak istedim. Orada görevli hanımefendiye adrese teslim edi
DHL ile Sırlı sepet üzerinden verdiğim ve 144458578304 takip numaralı gönderim 7 Eylül’den bu yana elime ulaşmadı. Takip... ekranında günlerdir “Teslim biriminde” olarak görünüyor ancak 14 Eylül’de aradığımda kargonun transfer aşamasında kaybolduğunu ve birimlerine hiç ulaşmadığını söylediler. Daha so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100