DHL Kargo Takip Numarası Ve Fişi Vermedi
Dualsense PlayStation kolumun tamiri için ürünü Mersin Kavson Elektronik firmasına gönderilmek üzere DHL Kargo’ya teslim ettim. DHL Kargo, gönderiyi teslim almasına rağmen bana ne herhangi bir kargo fişi verdi ne de SMS ile takip numarası veya başka bir bilgilendirme gönderdi.
Bu nedenle elimde hiçbir takip numarası bulunmuyor ve hem gönderimin durumunu hem de ürünüme ne olduğunu öğrenemiyorum. DHL Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak ve gönderimi sorgulamak için benden kargo takip numarası isteniyor, ancak DHL tarafından bana herhangi bir bilgi verilmediği için bu bilgiyi paylaşamıyorum.
DHL Kargo’nun gönderime ait fiş ya da resmi bir takip numarasını tarafıma iletmesini, ayrıca SMS veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Onur Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takip Numarası Ve Fişi Vermedi konulu ve 37497457 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
