to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden satın alınan bir tepsi gönderimi, 25.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmek üzere yola çıkarılmıştır. İsmini paylaşmak istemediğim, yalnızca kısmi şekilde belirtmek istediğim bir takip numarasına sahip bu gönderiyle ilgili teslimat günü DHL kargo...
DHL kargo şubesinde yaptığım bir gönderide, personelin hatası nedeniyle adım yanlış yazıldı. Gönderici bizzat ben olmama rağmen ismim, benim bilgim ve onayım olmadan yanlış düzenlenmiş. İsim değişikliğinin düzeltilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
DHL ecommerce 840101884754 takip numaralı gönderim, 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak Ankara Çankaya’daki iş adresimde, m. Kemal Mah. 2155 Sokak No:3’te bulunan Ankara İdare Mahkemeleri’indeki kargo dolabında herhangi bir gönderi bulunmamaktadır. Sistemde kargonun kargo odasına t...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce üzerinden gelecek olan kargom, salı günü saat 18:10’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edi...
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü"
DHL ecommerce firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 664298566894 numaralı siparişim, 25.03.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. K...
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi...
MNG Kargo ile Hınıs Burhan Mahallesi’ne gelen gönderilerimde 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Hınıs Burhan Mahallesi olmasına rağmen kargolarım “bize uzak” denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade ediliyor. Herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderilerimi...
DHL ecommerce isimli kargo firmasıyla yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Nevşehir Merkez’de ikamet ediyorum ve bugün, evde old...
DHL (MNG Kargo) ile gönderdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, 854573886391 takip numaralı kargom kayboldu. Bu kayıp sonrası tarafıma tazmin süreci başlatıldı ve Şubat ayında tazmininin onaylandığı söylendi, şubede birkaç kez form doldurdum. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen onaylanan tazminat ö...
16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bugüne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık ...
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara...
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli...
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipariş numaram APP64227361’dir. DHL Kargo’dan gelen mesajda, siparişimin 17.03.2026 tarihinde yola çıktığı, 18.03.2026 tarihinde kurye dağıtıma çıktığı,...
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir...
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371******13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi...
"Hazal hanıma ve diğer çalışanlara ilgileri için çok teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü"
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile gelen ürünlerim sipariş sırasında açıkça belirttiğim ev adresime getirilmek yerine sürekli petrol istasyonu gibi fark...
"Ahmet beye anında sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Daha önce Instagram üzerinden “İslam Alemdaroğlu” isimli firmadan yaptığım alışverişte aldığım ürünü değişim talebi ile 23 Mart Pazartesi günü saat 14...
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
DHL Niobe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan iki ayrı kargom için, bugün “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, gönderinizi Niobe bir...
Trendyol Pazaryeri satıcısıyım ve gönderilerimi düzenli olarak DHL e‑commerce ile, Kırklareli merkez şubesinden çıkış yaparak gönderiyorum. Uzun süredir verdiğim kargolarda kaybolma ve kırılma sorunları yaşıyorum; bu nedenle hem müşteri kaybı yaşıyorum hem de maddi zarara uğruyorum. Kaybolan ve kır...
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve ...
"Bana geri dönüş yapıldı çözüm odaklı davranıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Alsancak şubesi üzerinden, gönderi numarası 348896127920 olan ve Çiçek Sepeti’nden hediye olarak gönderdiğim, sipariş numarası 401738428-10 olan k...
11.03.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve 028305970451 takip numarasına sahip kargom, Ağrı Doğubayazıt adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına r...
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
