DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Avizenin 560 TL İadesi Talebi
DHL Kargo’nun Buca Yenigün şubesi aracılığıyla gönderilen, değeri 560 TL olan avize siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. 11 Ekim 2026 tarihinden bu yana kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen bir aydır somut hiçbir adım atılmadı. Son dönemde artık aradığımda telefonlarım da açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yanlış teslimat nedeniyle elime ulaşmayan ürünüm için, 560 TL tutarındaki bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Esma Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Avizenin 560 TL İadesi Talebi konulu ve 37495550 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye












