5
Çözüldü
5 Eylül 10:2211
"Hemen arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim bh kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim☺️"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye çalışan
9.755 şikayet
Acil Serviste DHL Kargo Görevlisinin İsrarcı Aramaları Ve Mesajları
5 Eylül 09:1032
Dün annemi böcek sokması ve şiddetli ağrı sebebiyle acile götürdüğüm sırada DHL kargo görevlisi tarafından teslimat kodu... için defalarca arandım. Acil serviste annemle ilgilenirken gelen aramaları meşgule almama rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmaya devam ettim, ardından WhatsApp dahil farklı kanalla
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Şeklinde Görünen Kargolarım Ulaşmadı
4 Eylül 19:4426
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. ...Korendy ve Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim DHL tarafından taşındı
5
Çözüldü
İzinsiz Komşuya Teslimat Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
4 Eylül 19:3240
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
5
Çözüldü
DHL Kargo Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Adrese Teslimat İhlali
4 Eylül 18:3061
01.09.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden FastGo firmasından vermiş ol...duğum siparişin 147077983360 numaralı DHL kargosu ile Nevşehir’de çok sıkın
5
Çözüldü
Teslimat Sırasında Kurye Çocuğu Fazla Ücret Aldı
4 Eylül 14:3034
"Sorunum kısa bir sürede çözüldüğü için minnettarım."
5
Çözüldü
Kargo Kapı Çalınmadan Sadece Telefonla Arandı Personel Saygısız Tutumu Mağdur Etti
4 Eylül 13:5433
"Müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası için teşekkür ederim kargom geldi"
04.09.2026 sabahı Konya Nalçacı DHL şubesinden gelen 5779******93 takip num...aralı kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak kapım çalınmadan sadece telefonla a
5
Çözüldü
4 Eylül 10:2333
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü diyemem. Tekrar teslimat yapılmazsa bu defa CİMER'e bildirimde bulunacağım. Şikayet dursun istemediğim için kaldırıyorum şimdilik."
Damla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı 'Alıcı Evde Yok' Notu Nedeniyle Teslimatı Gerçekleştirmedi
3 Eylül 19:3780
"İsmini maalesef hatırlayamadığım çok kibar bir hanımefendi arayıp şikayetimi dikkatlice aldı ve paket de hemen gün içerisinde teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zo...runda kaldım. Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün teslimatını 2 Ey
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Yanlış Teslim Kaydı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
3 Eylül 18:0675
29 Nisan’da Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan verdiğim sipariş, DHL MNG ...ile 9196 2408 5181 takip numarasıyla kargolandı. 3 Eylül tarihine kadar ürü
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Defne Şubesinde Personelin Bağırarak Kargoyu Fırlatması Ve Sorumluluk Reddi
3 Eylül 10:1234
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Kartla Ödeme İsteğimi Reddetti, Nakit Alıp Belge Vermedi
3 Eylül 09:1034
02.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında DHL Kargo’nun İstanbul Yeşildirek... şubesine bağlı bir kurye tarafından 114464819988 numaralı kargom teslim ed
DHL Kargo Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Saygısız Çalışan Tutumu
2 Eylül 16:52412
DHL Kargo tarafından SCO Grup göndericili ve 893759267016 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihinde saat 17:47’de gele...n SMS’e göre adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi ve mesajda Bakkalköy şubesinden üç iş günü içinde teslim alabileceğim belirtilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihi
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı
2 Eylül 13:5257
"Şikayetvar ve DHL kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumun giderilmesini kısa sürede sağladılar"
Bugün Afyon Uydukent bölgesinde DHL Kargo görevlisiyle yaşadığım sorun nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Kapıda ödeme yapmak için kredi kartımı uzattığ
5
Çözüldü
Yanlış Barkod Kesimi Sonucu İptal Ücretleri İade Edilmedi
2 Eylül 11:5255
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
DHL Kargo’nun Şube Transferi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
2 Eylül 11:4432
İzmir Mavişehir’de çalışıyor ve kargolarımı her zaman bu adresten teslim alıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 808841758...266 numaralı siparişim DHL Kargo tarafından önce alındı, daha sonra ertesi gün Karşıyaka şubesine getirildi. Kargonun buradan dağıtıma çıkmasını beklerken bu kez hiçbir gerekçe olm
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Üzerine Açıklama Talebi
1 Eylül 19:0187
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında DHL Kargo ile bana gönderilen, iki g...ün sonra arkadaşımın düğününde giymek için aldığım elbiseyi beklerken, evde
A101 İade İşlemi İçin DHL Şubesinde Yaşadığım Zorluklar
1 Eylül 16:1454
A101 firmasından aldığım ürün için iade talebi açtım ve bana rma334435 numaralı iade kodu verildi. Bu kodla 01.09.2026 t...arihinde Kayseri Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’ndaki DHL şubesine giderek iade işlemi yapmak istedim. Şubedeki görevli, A101’in DHL ile anlaşma numarasını sordu, bilmediğimi söyleyin
5
Çözüldü
1 Eylül 12:0849
"Sibel hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Davranışı Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
1 Eylül 10:5534
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
DHL ecom aracılığıyla gönderim yapılan bir kuryeniz bugün ofisime teslimata... geldiğinde son derece saygısız ve yakışıksız bir üslupla davranmıştır. Ofi
4
Çözüldü
Balıkesir Ayazmend Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Üslubu
1 Eylül 10:0244
"Şubeden memnun değilim ama genel müdürlükten arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır profesyonel olarak e-ticaret sektöründe faaliyet göstere...n ve haftalık düzenli olarak 10 ila 20 arasında kargo çıkışı yapan bir işle
5
Çözüldü
DHL Gersan Şubesi İade Kabul Etmeme Ve Kapalı Olduğunu Söyleyerek Müşteriyi Mağdur Etmesi
31 Ağustos 20:2226
"Teşekkür ederim"
31.08.2026 tarihinde saat 16.02’de Trendyol iade kargomu teslim etmek için ...DHL Gersan Şubesi’ne gittim. Şubeye zamanında girmiş olmama rağmen görevli
5
Çözüldü
DHL’in Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
31 Ağustos 18:3641
"Şikayeti oluşturduktan sonra ilgilendiler kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"
Kayıp Kargo İçin Gerçek Değerin Ödenmemesi Ve DHL'in Yetersiz Tazminatı
31 Ağustos 17:5749
Uzun yıllardır DHL ile anlaşmalı olarak çalışan bir gönderici firmayız. 23.07.2026 tarihinde müşterimize içerisinde beş ...adet gümüş ürün bulunan bir kargo gönderdik. Bu gönderi kayboldu ve DHL tarafından araştırma süreci başlatıldı. Kargo içeriğinin toplam değeri 12.000 TL olmasına rağmen, fatura ta
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100