"Hızlıca ulaşım sağlandı"
DHL eCommerce Türkiye çalışan
10.534 şikayet
MNG Kargo Doğukent Şubesinde Acil Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve Çalışan Azarladı
MNG Kargo Doğukent Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom şubeye teslim alındı ancak çıkışı ...yapılmıyor. Üstelik bu kargonun acil olduğunu özellikle belirttim, hemen çıkışa verileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tam tersi azarlandım Azarlayıp k
DHL Gaziantep Belkıs Şubesinde İade Gecikmesi Ve Soğuk İletişim
"Teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Belkıs şubesiyle 14 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaş...adım. Trendyol üzerinden aldığım ve iade kodu da oluşturduğum ürünümü, karg
DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Kargo Şubede Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Suçlandı
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Saygısız Sözleri
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye... geri götürülmüş. 14 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında ise DHL kargo görevlisi s*** isimli kurye başka bir kargomu getirdiğinde, kendisinden bir önceki gün not bırakılan kargom
"Çözüm üretip ilgilendiler"
DHL İzmir Ata Sanayi Şubesinin Acil Teslimat Sözünü Tutmaması
18 Temmuz 2026 tarihinde DHL kargoma acil olarak ihtiyacım varken, İzmir Ata Sanayi şubesi tarafından mağdur edildim. 77...9037700375 takip numaralı gönderimle ilgili olarak aynı gün saat 12.51’de şubeyi aradığımda, daha önce “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen paketin dün yetişmediği, bugün de ya
Yanlış Teslimat Ve Şube Personelinin Çözüm Sunamaması
DHL ile yaşadığım bir kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 14468802...4954 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden yaptığım kontrolde kargo
Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve DHL Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
DHL Kargo'nun İnegöl Şubesinde Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti
DHL Kargo’nun İnegöl şubesine ait 995519019695 takip numaralı kargom için b...ugün saat 13.48’de “adresinizde bulunmadığınız için ürün teslim edilmedi, ş
DHL Toroslar Şubesinde İade Reddi Ve Kaba Üslup
18.07.2026 tarihinde saat 11:20 civarında DHL Toroslar Anıt şubesine bir ürünü iade etmek için gittim. İade kodumu söyle...meme rağmen çalışan, kodun yanlış olduğunu söyleyerek kargomu teslim almayı reddetti ve bu süreçte son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı. Çalışana durumu ve satıcıyla görüş
DHL’nin Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Problemi Müşteriyi Mağdur Etti
"Teşekkürler"
Şubesiz Bölgelerde DHL İade Ücreti Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
Ortakent DHL Şubesinin İade Kargosunu Almayışı Ve Süre Dolma Riski
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
Kargo Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo eski adı MNG Kargo. İki gün önce bana ulaşması gereken kargo başk...a bir yere teslim edildi, ben de bu durumu merkezi aradım; yardımcı olacakl
Yanıltıcı Dağıtıma Çıktı Mesajı Ve Teslim Edilmemiş Kargo
17.07.2026 tarihinde DHL Kargo Bursa Soğanlı şubesinden gelen “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı üzerine bütün gün boyunca... evde kargomu bekledim. Gün içinde hiçbir yere çıkmadım, işlerimi erteledim ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da ki
DHL Kurye Teslimatı Yanlış İddia Etmesi Ve Şube Çalışanının Umursamaz Tutumu
DHL ile 975665804967 takip numaralı gönderimle ilgili dün ve bugün ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtım yapan kurye beni ara...yarak evde olup olmadığımı sordu, ben de evde olduğumu ve beklediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen ikinci kez aradığında ve hemen ardından kendisini tekrar aramama rağmen, “sizi ar
"Kargo teslim edildi"
İzmir Torbalı DHL Şubesinde Sürekli Gönderi Gecikmeleri Ve Barkod Sorunları
Emine Collection olarak e-ticaret serüvenimize yeni başladığımız bu dönemde, İzmir Torbalı DHL şubesinde yaşadığımız cid...di operasyonel aksaklıklar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binbir emekle aldığımız siparişleri zamanında gönderemememiz, hem müşterilerimiz karşısında bizi zor durumda bırakt
Mardin Ömerli’de Kargonun Gerçekleşmeyen Teslimatı Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
MNG Kargo Çınar Şubesinde Kargoların Sisteme Girişi Yapılmaması Ve Umursamaz Tutum
"Çözüm gayet hızlıydı teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde MNG Kargo Çınar Şubesi’ne 4 adet kargo teslim ettim. N...ormalde bu şubeye sık sık kargo bırakan biriyim. Kargoları teslim ettiğim s
Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Üç Gün Güncelleme Yok
DHL Ecommerce Gaziantep İbrahimli şubesine 14’ünde teslim ettiğim, 5191****...**99 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ şubede görünüyor ve yola
DHL Kargo İle İlaç Paketi Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Gönderildi
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Sanbir şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İçinde ilaç olan ve y...aklaşık 3.000 TL değerindeki kargom 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargoyu getiren kurye beni arayıp teslim kodunu istedi, ben de kargonun henüz elime ulaşmadığını, ne ko
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














