to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunu çözdüler"
DHL Burdur Kargo şubesi üzerinden Trendyol alışverişime ait kargomun teslim...atı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ekim tarihinde teslim edil
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan DHL kargo şubesinin çalışanlarıyla y...aşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım Shark mar
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnterlink pazarlama tarafından gönderilen..., içinde robot süpürge bulunan, sipariş numarası 2880546 ve takip numarası 638398437604 olan kargom için 15’inde teslimat görünüyor, ancak yağmur şartları nedeniyle gecikeceğine da
DHL Dragos şubesiyle bugün çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Cumartesi gün...ü kargomu almak için internetten en yakın şubeyi kontrol ettiğimde, Dragos
17/10/2026 tarihinde saat 14:00 civarında annem, internetten alınan bir ürü...nün iadesini yapmak için DHL Kargo Edremit / Akçay şubesine gitmiştir. Şube
DHL Kargo ile kurumsal olarak çalışıyorum ve Ankara Mamak Doğukent şubesi aracılığıyla gönderilerimi yapıyorum. Temmuz a...yında bu şube üzerinden çıkış yaptığım iki kargom kayboldu ve bunun üzerine tazmin talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne bir bilgi paylaşımı yapıldı
"İletişime geçtiler ve bir daha teslim sorunu yaşanmayacağını temin ettiler"
Bugün evde olduğum halde, telefonu 5 dakika farkla açamadığım için gönderim... DHL tarafından teslim edilmedi. Hemen defalarca aramama rağmen kurye telef
"Konuyu buraya taşımak istemezdim. Kendi müşteri hizmetleri servislerinden dönüş alamayınca yazmak durumunda kaldım. Uzun görüşmeler sonucu siparişi teslim alabildik. Buradan ilgilenen ekibe yine teşekkürlerimi ileteyim. Umarım yine böyle bir sorun yaşamanız."
16.10.2026 tarihinde içinde ilaçlarımın bulunduğu ve 7.400 TL ödediğim kargom DHL Kargo ile gönderildi. Takip numarası 4...29765396160 olan gönderim için gün içinde araç kullanırken kurye beni şahsi telefonu olan 0 54*********70 numaralı hattan aradı, ben de o anda müsait olmadığımı, daha sonra arayaca
"Müşteri hizmetlerinde Ahmet Bey oldukça ilgili davrandı. Tüm süreçte bilgilendirdi ve 24 saat olmadan kargomun teslim edilmesini sağladı."
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
15.10.2026 tarihinde Sinop merkezde DHL kargosuna ait bir gönderiyle ilgili... yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Gıda ürünlerinden oluşan ve
"Teşekkür ederim, ürünümü teslim aldım. Ancak kargo firması tarafından ürünün üzerindeki barkodun düşürülmesi nedeniyle teslimatım 10 gün gecikti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ayrıca çalışanlarınızdan H*** Hanım’ın müşteri iletişimi ve destek konusundaki yaklaşımının değerlendirilmesini rica ediyorum. Maalesef yaşadığım sorun boyunca kendisinden hiçbir şekilde destek göremedim ve çözüm odaklı bir yaklaşımıyla karşılaşmadım. Bunun dışında, süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen diğer tüm personelinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Yaşanan aksaklıkların ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen tutumların dikkate alınmasını temenni ediyorum."
"Yaşanan sorunla ilgili hızlı aksiyon alımınız ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Bella Maison’dan verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve A**** Y**** A...** E** şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. 13 Ekim t
Çalıştığım kurumun haberleşme alanında bulunan, şahsıma ait Hepsijet kargosu 9 Ekim günü saat 12.46’da Üsküdar bölgesind...e görev yapan bir DHL çalışanı tarafından alınmıştır. Bu olaya ilişkin kurumumda kamera kayıtları mevcut olup, yaşanan durumun görüntülerle doğrulanması mümkündür. Kargonun içerisi
"Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
13.10.2026 tarihinde ts13101509967 numaralı siparişimi verdim ve ertesi gün DHL Kargo tarafından kargoya verildiğine dai...r SMS ile tarafıma bildirildi. 603274283789 takip numaralı gönderim için tahmini teslimat tarihi sistemde 15.10.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderi takip ekranında dünden beri
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
Batman’dan Hatay Antakya Odabaşı DHL şubesine kuruyemiş ve kuru meyve içeren bir koli gönderildi. Bugün saat 15.40 sular...ı civarında kargoyu şubeden teslim almaya gittiğimde, kutunun yırtık ve yıpranmış olduğunu çalışan kadına özellikle belirttim. Üründe eksik olup olmadığını sorduğumda, bana herhang
"Müşteri Hizmetlerinden Hazal Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreci şubeye bizzat giderek çözmeyi tercih ettim fakat durumun tekrarlanmaması için gerekli desteği sağladı. Çok da ilgiliydi. Desteği ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim."
DHL firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için 14 Ekim 2...026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldıktan sadece 21 dakika sonra “teslim
"Teslimat sağlandı benimle ilgilenen hanımefendi maalesef ismini hatırlayamıyorum ama oldukça çözüm odaklı nazik ve ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim DHL bünyesinde böyle biriyle çalıştıkları için çok şanslı kurye de dahil olmak üzere bana açıklama yaptılar müşteri memnuniyetini önemsediklerini bana kanıtladılar tekrar teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği teşekkür ediyorum"
DHL ile İstanbul’dan Karabük’e gönderilen, takip numarası 760632754955 olan... kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Kargo bir
"Hazal hanım a destekleri için teşekkürler."
15/10/2026 tarihinde saat 08:38 sularında DHL Sultangazi Sanko şubesine Ama...zon iade işlemi için gittim. İnternet sayfasında açılış saati 08:30 olarak
DHL Kargo aracılığıyla Vakko’dan aldığım ürünün teslimatında Mersin Yenişeh...ir’de ciddi bir sorun yaşadım. Kargo tarafıma teslim edilmek üzereyken karg
Ben Küçükyalı’da oturmama rağmen DHL ile gönderilen Trendyol kargom Kağıthane bölgesine yönlendirilmiş ve tamamen başka ...bir adrese teslim edilmiş. Takip numarası 351608137548 olan gönderim sistemde 6 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kapısına bırakılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
