5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
8 Haziran 19:1157
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye çalışan
11.659 şikayet
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Görünmesine Rağmen Paket Bulunmuyor Ve Teslimat Gecikti
8 Haziran 18:4754
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
DHL Bostanlı Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İlgisiz Çalışanlar
8 Haziran 18:2850
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Haziran 17:5174
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
4
Çözüldü
Dağıtımda Araç Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Kargo Gecikmesi
8 Haziran 17:5143
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
1
DHL Ecommerce Türkiye Kimlik Kontrolü Yapmadan Kargo Teslim Etmesi Sonucu 70 Bin TL'lik Zarar
8 Haziran 10:25123
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
4
Çözüldü
Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Paketin Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
7 Haziran 12:1752
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında 4 Gün Bekleyen Kargo İçin Acil Teslimat İsteği
6 Haziran 22:3126
"Sorunum çözüldü sabah teslim aldım"
DHL ile gönderilen 768443585911 takip numaralı yurt içi kargom 4 gündür Öme...rli merkezinde “transfer aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde hiçbir har
5
Çözüldü
DHL Kargo’da İzin Almadan Telefon Numaramın Kullanımı Ve Yanıltıcı Gönderi Bilgileri
6 Haziran 19:0859
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için tele...fon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına dair bugün saat 16.13’te SMS ald
5
Çözüldü
6 Haziran 16:4915
"Teşekkürler☺️"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
DHL Çakmak Şubesinde Sistem Hatası İadeleri Engelledi
6 Haziran 15:0398
14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal
5
Çözüldü
Silifke DHL Şubesinin Çalışma Saatlerini Yanlış Uygulaması Müşteriyi Mağdur Etti
6 Haziran 15:0352
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
5
Çözüldü
DHL Tekirdağ Şubesinde Çalışma Saatleri Çelişkisi Ve Kargo Kabul Reddi
6 Haziran 14:3783
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
5
Çözüldü
Yanlış İade Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlayan Personel Davranışı
6 Haziran 13:5343
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
1
Onaysız Kargo Bölünmesi Ve 575 TL Ek Ücret İtirazı
6 Haziran 11:43136
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
6 Haziran 11:2770
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Dışı Gibi Gösterilen Keyfi Kargo Uygulaması
6 Haziran 11:1223
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
DHL Kargo Teslim Etmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Haziran 17:2947
Ağrı DHL Kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim için 260012010287 takip numaralı gönderim ayın 1’inde yaşanan bir te...slimat sorunu nedeniyle elime ulaşmadı. Ben çarşıdayken kargo görevlisi beni arayıp “abi kargonuzu getiriyorum” diyerek teslimat kodumu istedi, eve bırakacaklarını söyleyince ben d
1
DHL Kargoda Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Köpek Maması Acil Teslim Talebi
5 Haziran 17:2066
DHL Kargo Mersin Metropol Şubesi üzerinden 5013******28 takip numaralı gönderim 04.06.2026 tarihinde teslim edilecek ola...rak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 04.06.2026 günü saat 19:21’de teslimat için arandım, ancak kargoyu özellikle iş adresime istemiştim ve o saatte mesaim bitmiş, iş yerinden a
5
Çözüldü
DHL Akhisar Şubesinin Teslimat Sorunları Ve Sipariş İptallerine Karşı Şikayet
5 Haziran 11:3132
"Teşekkür"
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Bayram Bahaneleriyle Müşteri Mağduriyeti
5 Haziran 03:2379
"Sibel Hanım'ın samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun son derece sorumsuz, dağınık ve ciddiyetsiz işleyişi nedeniyl...e şikayetçiyim. Online alışverişim için verilen 1857735822 numaralı sipariş
5
Çözüldü
DHL Paketimde Fare Hasarı: Samsunspor Formam Zarar Gördü Ve Yenisi İsteniyor
4 Haziran 20:3850
"Ahmet beye çok teşekkür ediyorum sorun çözülene kadar irtibatı koparmadı"
5
Çözüldü
İzin Alınmadan Gönderici Ödemeli İşlem Ve 2.360 TL Ek Ücret Kesintisi
4 Haziran 13:20110
3 Haziran tarihinde İstanbul Sahrayıcedit şubesinden DHL eCommerce Türkiye ...ile alıcı ödemeli olarak kargo çıkışı yaptık. Normalde 1.007 TL olması gere
DHL Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Ödeme Şartları Nedeniyle Yaşanan Sorunlar
4 Haziran 12:44108
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100