658085690842 Numaralı Kargo Teslim Edilmedi DHL'den Acil Çözüm Bekleniyor

658085690842 takip numaralı kargomun bir an önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderi benim için acil ve önemliydi, buna rağmen DHL nedeniyle mağdur edildim. Adrese gelindiği söyleniyor ama ne arayan oluyor ne de gerçekten adrese gelen biri var.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “en kısa zamanda” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Sürekli aynı sorunları yaşıyorum, bir değil iki değil, her seferinde aynı bahaneler tekrarlanıyor. Şubeniz evime çok uzak olduğu için kargomu teslim almaya gitmem de mümkün değil, teslimatın adrese yapılmasını istiyorum.

Artık bu tekrar eden sorunlardan bıktım ve DHL ile çalışmanın tam bir pişmanlık olduğunu düşünüyorum. Çabukmama BİLİŞİM’den gelen ve tx6977421001489 sipariş numarasıyla ilişkili bu gönderimin acilen adrese teslim edilmesini, teslimat sürecinde de aranarak bilgilendirilmek istiyorum.