5
Çözüldü
2 Kasım 18:5615
"Emine Hanım teşekkür ediyorum kibarlığından"
Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye çalışan
9.095 şikayet
Yoğunluk Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosuna Hızlı Müdahale İsteği
2 Kasım 18:5623
2 Kasım 2026 tarihinde DHL Konya Yazır şubesinden dağıtıma çıkan 568JY4471G takip numaralı kargom, “yoğunluk var” gerekç...esiyle teslim edilmedi. Sabah gönderilen mesajda bile “yarın getirelim” değil “getirmeye çalışalım” ifadesi kullanılmış, oysa kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Tüm gün te
5
Çözüldü
MNG Kargo Öncelikli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Hattı İlgisizliği
2 Kasım 18:10159
"Tarafıma dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Kargo Mahalleye Geldiği Halde Geri Şubeye Döndürüldü Ve Dağıtımda Aksaklık Yaşandı
2 Kasım 18:0218
DHL Traklar Şubesi’ne gelen 722519229343 takip numaralı online alışveriş kargom 31.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı.... Kurye mahalleme kadar gelmesine rağmen, mahallemde yol çalışması olduğu gerekçesiyle beni hiç aramadan kargomu tekrar şubeye geri götürmüş. Telefonla görüştüğümde, ertesi gün yeni
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Alıcı Yanlış Gerekçe İle Gıda Ürünlü Gönderi Teslim Edilemedi
2 Kasım 16:4628
"Sorunumun çözülmesinde destek olan emine hanıma ayrıca çok teşekkür ederim"
DHL Teslimat Çalışanının İş Yerinde Uygunsuz Hitap Ve Ses Yükseltmesi
2 Kasım 13:3834
Sayın DHL ecommerce Türkiye Yetkilileri, Bugün (2 Kasım 2026) saat 11:47 civarında Sinop'taki iş yerime teslimata gele...n çalışanınız, Y**** Bey'i telefonla arayarak teslimat kodunu istedi. Aralarında geçen gergin konuşmanın ardından paketi iş yerimde bırakıp ayrıldı. Daha sonra tanımadığım bir kişi
1
DHL Ecommerce Türkiye Yüksek Değerli Kargonun Kaybolması Ve Sorumluluk Almama
2 Kasım 11:5144
MNG Kargo ile yaşadığım çok ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etlik şubesinden gönderilen kargom, Ankara akta...rmada kayboldu ve kargo içerisinde toplam değeri yaklaşık 110.000 TL olan iki adet cep telefonu bulunuyordu. Kargonun kaybolması veya çalınmasıyla ilgili olarak gerek Etlik şubesi
4
Çözüldü
DHL Paketi Adrese Bırakmadı, Eczaneye Koyulması Öğretmeni Mahcup Ve Yorgun Bıraktı
2 Kasım 10:1621
"Müşteri hizmetleri nazik, çözüm odaklı teşekkürler."
5
Çözüldü
İade Kargo Talebinin Bilgilendirilmeden İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
2 Kasım 09:2746
"Müşteri danışmanı Hazal hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. DHL kargo şube çalışanlarının'da Hazal hanımı örnek alıp aynı özveri ile çalışmalarını ümit ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Siirt Kurtalan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
1 Kasım 01:1544
"Emine hanımın kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası, samimiyetiyle yaklaştığı için çok memnun kaldım konuyla ilgilenip gerekli bilgileri verdi:)"
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Kargo’da Bilgilendirme Eksikliği Ve Kapıda Ödemeli Teslimat Sorunu
31 Ekim 21:0533
31.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında DHL Kargo Kadıköy Rıhtım şubesinden aranarak, kuryenin bir gün önce beni evde ...bulamadığı ve kapıda ödemeli gıda ürünü içeren kargomu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ancak kargomla ilgili süreç boyunca ne kargonun alındığına, ne yola çıktığına, ne de
5
Çözüldü
DHL Kargonun Mesai Dışı Teslimi Ve Yeniden Dağıtım Talebi
31 Ekim 20:5196
DHL ile 62555350890891 takip numaralı kargomda yaşadığım teslimat sorununu ...paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 20:00’ye doğru kargom iş yerime ge
5
Çözüldü
DHL Talas Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Yardımsız Davranışı
31 Ekim 20:0018
"Hazal Hanım çok teşekkür ederim"
Bugün sabah saat 10.00 civarında DHL Talas şubesine bir paket göndermek içi...n gittim. Şubede dört personel olmasına ve oldukça müsait görünmelerine rağ
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubede Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi
31 Ekim 18:4234
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 5356******91 takip numaralı kargom 3 gün önce Gaziantep/Nizip... şubesine ulaştığı halde hala teslim edilmedi. Gönderinin içinde kapıda öde
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Adres Yetersizliği Ve Yanıltıcı Notlar
31 Ekim 17:4861
"Hazal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce Türkiye ile taşınan, takip numar...ası 836833287933, sipariş kodu EP187678 olan kargom iki gündür “dağıtıma çı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanlış Bilgi Ve Erken Çıkış Nedeniyle Zaman Ve Maddi Kayıp
31 Ekim 15:1347
"İlgili müşteri temsilci arayıp ilgilenen arkadaş işin çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş Teslimatı Beklemede
31 Ekim 14:3475
"Teşekkür ediyorum"
30.10.2026 tarihinde DHL Kargo’dan, cb Group tarafından gönderilen ve 10077...6259685 takip numaralı, tx6153751228311 sipariş numaralı kargomun dağıtıma
1
DHL Araç Yangını Nedeniyle Gönderi Tazminatı Ve Açıklama Talebi
31 Ekim 14:2158
"Çarı merkezi Emine hanım a teşekkür ederiz"
20.07.2026 tarihinde DHL ile 860001375185 takip numaralı gönderimi kargoya verdim. Kargo sonrasında araçta yangın çıktığ...ı ve gönderimin bu olaydan etkilendiği bana sadece sözlü olarak bildirildi. Bu kadar ciddi bir olayla ilgili DHL tarafından hâlâ hiçbir resmi açıklama, yazılı bilgilendirme veya de
4
Çözüldü
Erzurum Gürcükapı Şubesindeki DHL Kargo Gecikmesi Ve Gıda Ürünleri İçin Saygısız Çalışan Tutumu
31 Ekim 13:5443
"Çözüm sürecinde Hazal Hanım a yardımları ve naif yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, tamamı gıda olan üç adet ürünüm DHL Ka...rgo Erzurum Gürcükapı şubesinde 28 Ekim’den beri “teslimat gecikti, yeniden
5
Çözüldü
DHL Kargo Şoförünün Tehlikeli Ve Agresif Sürüşü Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor
31 Ekim 12:1517
"Arayan soran ve ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim marka değerine göre hareket ettiği için"
31.10.2026 sabahı saat 07.30 ile 08.00 arasında İstanbul Eyüpsultan Kemerbu...rgaz, Hamidiye Suyu mevkiinde DHL kargo aracının şoförünün trafik içinde so
5
Çözüldü
İzmir Menemen'de DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve İade İşlemine İtiraz
30 Ekim 21:4829
"İlgileriniz dolayı çok teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce teslimat için arandım ancak aram
DHL’nin Ezilebilir Gıda Paketi Hasarı Ve Patlaması İçin Sorumluluk Reddi
30 Ekim 19:2220
26.10.2026 tarihinde Gümüşhane Şiran’dan DHL kargo ile içinde ezilebilir gıda bulunan bir paket gönderdim. Paketin üzeri...ne özellikle “ezilebilir gıda” şeklinde not yazmamıza ve özenle paketlememize rağmen, kargo alıcıya 30.10.2026 tarihinde Mamak/Ankara Mehtap Mahallesi 142. Sokak Kartaltepe Apartma
DHL Ecommerce Türkiye Antalya Hurma Şubesinde Kaba Tavır Ve Uzayan Teslimat Süreci
30 Ekim 12:3827
Bu sabah 28.10.2026 saat 8:35'te kargomu almaya gittim. Antalya'daki DHL Hurma şubesi. Müşterilere hizmet veren iki kız ...vardı. Soldaki kıza yaklaştım. Başından beri bana düşmanca baktı. Sonra, ikinci kızın sistemi çoktan çalışmasına rağmen, sistemin henüz açılmadığını söyledi. Ardından, sistem çokta
DHL Yakacık Şubesinde Personelin Sürekli Agresif Ve Saygısız Tutumu
29 Ekim 00:42103
DHL Yakacık şubesindeki kadın görevlinin müşterilere karşı sürekli agresif ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayet...çiyim. Şubede kimse yokken yüksek sesle konuşup adeta çıkışan bu personel, arka masada yöneticisi veya başka çalışanlar olduğunda ise bir anda son derece sakin ve “hanım hanımcık”
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100