DHL Alanya Oba Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi Çok teşekkür ederim ilginize🌸"
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
Kayseri DHL Kargo Vatan şubesinden hiç memnun değilim. 493820126078 numaralı kargomu yaklaşık 1 haftadır bekliyordum, ev...de olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu, ne zile basan, ne de bir arama yapıldı. Ben kargomun ne zaman geleceğini merak ettiğim için müşteri temsilcisini ara
31 Temmuz öğleden sonra Burdur DHL e-commerce şubesine kargo iadesi için gittim. Sırada beklememe rağmen orada çalışan s...arışın bir bayan görevli, kargo iademle ilgilenmedi ve birkaç kez söylememe rağmen beni bekletmeye devam etti. Konuşma tarzı ve tavırları son derece ters ve rahatsız ediciydi, kesi
DHL Kargo Tınaztepe şubesine bağlı kargo görevlisi i. Bey ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 5891******50 takip numaralı, içinde 1650 TL değerinde takı bulunan kargom 25.07.2026 tarihinde iş yerime teslim için getirilmiş. Hafta sonları mesai yapmadığım için, kargo
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
DHL e-ticaret birimi ile yaptığımız Türkiye içi gönderilerde Nisan ayında birden fazla kargomuz kayboldu. Kurumsal müşte...ri olarak çalıştığımız DHL ile yaptığımız bu gönderilerde, parfüm ürünlerimiz alıcılara ulaşmadı ve yaklaşık 15-17 bin tl civarında maddi zarara uğradık. Kargo takip numaralarımız
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Şikayetimin ilgili firmaya hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağladılar."
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle


DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Bugün DHL Ayrancılar şubesine saat 17.32 civarında iade kargomu vermek için... gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını, bu yüzden ürünü
DHL Malatya Altınkayısı şubesinin A101 online siparişim için sunduğu kargo ...hizmetinden ve çalışanlarının tavrından son derece şikayetçiyim. Dağıtımday
DHL Nevşehir Kayaşehir şubesine bağlı, Sümer Mahallesi’ne bakan kurye sorumlusu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim v...e rencide oldum. Havaş firmasından vermiş olduğum siparişin iletilmesi için kurye gelmeden önce defalarca kez arayıp sürekli adres sordu, kendisine konum bilgisi göndermeme ve anlı
DHL ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Kargom içi...n açık ve eksiksiz köy adresimi vermiş olmama rağmen gönderi, bilgim ve onayım dışında şubeden teslim olarak işleme alınmıştır. Salı günü kargomun dağıtıma çıktığını görünce köyden
DHL Eryaman şubesinde şu an bir evrak göndermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Evrakın DHL Saray şubeden karşı ö...demeli olarak alınmasını talep ettim, ancak şube görevlisi karşı tarafın ödemeli kabul etmediğini ve bunun yasal olduğunu söyleyerek gönderimi gerçekleştirmedi. Karşı tarafın aran
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim sipariş DHL ecommerce ile Antalya Kumluca’daki ad...resime teslim edilecekti. Dağıtıma çıktıklarında yalnızca bir kez arayıp, t
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Ürünümü teknik servise göndermek için 21 Temmuz tarihinde Ümraniy
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
DHL Kargo’nun İstanbul Ataşehir bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapım bir kere bile çalındı ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kargomun adresime getirilmeyip, bana oldukça uzak olan samyeli minihub
"Hatice hanım sorunumla ilgilendi teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numa...ralı siparişe ait iade kapsamında 13.07.2026 tarihinde DHL eCommerce aracıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100