to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom t...oplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu
DHL Karacabey şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim ve ailemin kargoları sürekli olarak eve teslim edil...miyor, çoğu zaman teslimat yapılmadan şubede bekletiliyor. Ayrıca şubede çalışan kadın personelin konuşma tarzı ve üslubu da oldukça kaba ve rahatsız edici. Bugün de yaklaşık 1 sa
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma gün...ü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaral...ı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun
"Teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde DHL ile 858082899943 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi pa...ylaşılmasına rağmen, şu an 19:04 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde kargom gelecek bilgisine güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle
Bugün 06.03.2026 tarihinde DHL Çobançeşme şubesinden toplam 18 kargo gönder...dim. Dhlecommerce sitesinde yaptığım hesaplamada 1 desi çıkan, yaklaşık 100
"Teşekkür ederim alakanız için"
10.38'de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum. Saat 17.40'da dağ...ıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom hâlâ gelmedi, deyince eksik adres bilgim
Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden g...öndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. ...Kargo takipte ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “ev
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgilendi"
"Teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde, 991966991890 numaralı gönderim için sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 17.00 civarı...nda şubeyi aradığımda, iftara kadar dağıtımın devam edeceği ve kargomun geleceği söylendi. Daha sonra 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım ancak çalıştığım için o anda telefona
DHL e Commerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece rahatsızım. İlk teslimat günü evde olmamıza rağmen ne ...kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen sistemde “sizi evde bulamadığımız için teslimat yapamadık” şeklinde bilgi girilmiş. İkinci gün ise bu kez ısrarla
21.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdiğim iade kargom, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karşı firmaya hâlâ teslim ...edilmedi. Takip numarası 5456******37 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğ
DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml ...bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62
"Çok teşekkür ederim"
Bugün DHL MNG Kargo görevlisi tarafından getirilen kargomla ilgili çok raha...tsız edici bir durum yaşadım. Normalde mağazaya teslim edilmesi gereken kar
"Çözüm Merkezi’indeki Ahmet bey çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç ba...kmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara
05.03.2026 tarihinde saat 09:19 civarında DHL Kargo Malatya Yeşilyurt şubesine kargo göndermek için gittim. Şubeye girdi...ğimde içeride personel olmasına rağmen kimse “işleminiz nedir” diye sormadı, benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 5 dakika boyunca bekledim ancak hiçbir çalışan işlem almak için yanımıza
"Öncelikle müşteri memnuniyet duyulan DHL çalışanlarına teşekkür ederim emine hanımın duyarlılık cana yakın olmasından çok memnun kaldım kısa süre içerisinde dönüş almam beni mutlu etti"
Pendik Bahçelievler Mahallesi’nden yazıyorum. DHL kargo şirketi kargo çalış...anları görevini yerine getirmemekte, hem firmanın adını kötü duruma düşürme
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. Garantili teknik servisin verdiği ücretsiz kargo kodu ...ile Bluetooth kulaklığımı servise göndermek üzere adresten alım talebi oluşturmama rağmen, kargo firması anlaşmalı ve ücretsiz kargo kodlu bu paketi adresten almaya gelmiyor. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
