5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Çalışmıyor, Siparişim Kayıp
8 Ağustos 21:2380
"Emine hanım kargom konusunda bana çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye çalışan
9.095 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen DHL Kargo Müşteriye Ulaşmadı
8 Ağustos 20:5854
"Yardımınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz benim için gerçekten çok değerli. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Evde Yok Mesajı İle Yanıltılan Müşteri Kargo Teslimatı Sorunu
8 Ağustos 18:5538
Serik MNG Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı siparişim için iki defa kargo gönderimi... oldu ve her ikisinde de “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargolarım iade edildi. Oysa her seferinde evdeydik, ne kapı çalındı ne de telefonla arandık, buna rağmen sistemden
5
Çözüldü
İade Son Gününde Sistem Kapalı Dediğinden Reddedildi
8 Ağustos 17:35119
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde son günü olan Hepsiburada iademi gerçekleştirmek için ...DHL Trabzon Of şubesine gittim. A**** S**** – Gerçek Tıp adlı ürünü, Hepsib
Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
8 Ağustos 17:17109
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. DHL kargo hareketlerini takip ederken gönderimin “dağıtıma çıktı” ibaresini gördü...ğüm anda, daha kargo bana hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “satıcıya iade yola çıktı” şeklinde güncellendi. Yani ürünü görmeden, teslimat denemesi olmada
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Adres Yanlışlığı Ve Daire Kapısına Teslim Etmemesi
8 Ağustos 14:0182
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde saat 18.27 civarında Antalya Manavgat bölgesinde DHL K...argo ile çok sıkıntılı bir teslimat deneyimi yaşadım. Adres bilgilerim “….
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde Kapıda Ödemeli Kargo Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Personel
8 Ağustos 13:2963
MNG Kargo ile yaşadığım kapıda ödemeli kargo teslimatımda ciddi bir mağduri...yet söz konusu. Bugün mesai saatinde, yaklaşık 12.50 civarında Ordu Altınor
Teslim Edilmediği Halde Dağıtıma Çıktı Ve Şube Çalışanları Umursamaz Davrandı
8 Ağustos 12:5775
DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
Kuryenin POS Cihazı Çalışmadığı İçin Ödeme Reddedildi Ve Teslimat Geri Döndü
8 Ağustos 12:4951
8 Ağustos Perşembe günü, takip numarası yukarıda yer alan kargoyu Ankara Çankaya’da ikamet eden alıcı M***** S***’ya tes...lim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdim. Kargo gönderim ve teslimat bedeli 310 TL olarak belirlenmişti ve bu tutar kapıda alıcı M***** S*** tarafından ödenecekti. Teslimat için adre
Kurye Daire Girişinde Bıraktı, İçeri Taşıma Reddetti Ve Saygısız Davranış Sergiledi
8 Ağustos 12:1367
08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Bursa Korupark Şubesinde Kurye Gelmemesi Ve Saygısız Davranışlar Mağduriyet Yaratıyor
8 Ağustos 11:5343
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Korupark şubesi ile yaklaşık 4 aydır düzenli olarak çalışıy...orum ancak kuryelerin tutumu ve hizmeti beni artık ciddi anlamda mağdur edi
DHL Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri İletişimsizliği
7 Ağustos 17:4751
DHL Kargo’nun 933100326883 takip numaralı gönderim için yaşattığı teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün sistemde, ...adrese gelinmiş gibi gösterilip “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak verilen adresteki binaya hiç giriş yapılmadı, mahalleye uğradıkları
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Aranmadığına Rağmen Teslimatın Kaçırıldığı Şikayeti
7 Ağustos 17:3248
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama
5
Çözüldü
DHL'in Tekrarlanan 'Adres Yok' Bildirimi İş Yerine Teslimatı Engelledi
7 Ağustos 15:4881
Ankara Emek bölgesine teslim edilecek bir DHL Kargo gönderisinin alıcısıyım.... Takip ekranında kargom dağıtıma bile çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde
DHL Kapı Teslimi Sunmuyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
7 Ağustos 14:5746
DHL ile yaşadığım sorunlardan artık bıkmış durumdayım. Neredeyse hiçbir zaman diğer kargo firmaları gibi kapıya teslimat... yapılmıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Son olarak bugün Trendyol üzerinden aldığım altlı üstlü takım siparişim için de aynı durum yaşandı. DHL eCom’dan gelen SMS’te 959***
5
Çözüldü
7 Ağustos 10:079
Şaban şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargo Hasarı Nedeniyle Kırık Ürün İadesi Ve Tazminat Talebi
6 Ağustos 20:4280
Letgo üzerinden sattığım sunca marka, SF-178B model radyolu şarjlı ışıldağı alıcıya DHL ile gönderdim. Ürünü kargoya ver...meden önce çalışır ve sağlam olduğunu kontrol ettim, özenle paketledim ve paketleme sürecini de video kaydına aldım. Buna rağmen alıcı ürünü iade etti ve DHL kargosu ile ürün 06.08
+4
DHL Paketi Açık Gelen Spor Ürünlerinde Güven Ve Hijyen Sorunu
6 Ağustos 17:5530
Decathlon’dan aldığım sporcu sutyeni ve tayt siparişim DHL eCommerce Türkiye kargo ile bugün teslim edildi. Ancak kargo ...paketi bana ulaştığında belirgin şekilde yırtıktı. Paketin daha önce birinin açmaya çalışmış olabileceğini düşündürecek şekilde yırtık olması, hem hijyen açısından hem de çalma ama
DHL Personelinin Kargoyu Asansöre Bırakması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almaması
6 Ağustos 12:5926
DHL Kargo’nun Erengazi şubesinden gelen 320299612331 takip numaralı gönderilerimde dağıtım yapan personelle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmeyip apartman asansörüne bırakıyor, ardından beni aşağıdan arayarak sadece onay kodunu istiyor. Defalarca kez kapıma k
4
Çözüldü
Teslim Edilemeyen DHL Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yok Mesajı
6 Ağustos 10:5976
"Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nazikti sorunumu çözdü."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numar...ası 601481080356 olan kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak
5
Çözüldü
Kabul Edilmedi Notu Yanlış Ve Günüm Boşa Gitti
5 Ağustos 22:24101
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
5
Çözüldü
Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Acil Bulunma Ve Tam İade Talebi
5 Ağustos 20:0448
"Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
5
Çözüldü
Çayyolu Şubesinin Açılış Saati Bilgisi Yanlış, Müşteri Mağdur Oldu
5 Ağustos 19:0596
"Sorun çok hızlı giderildiği için çok memnun kaldım"
DHL e Kargo’nun Çayyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. İnternette şubenin çalışma saati 18.30’a kadar açık göründüğü için
5
Çözüldü
MNG Kargo Arama Sonrası Hızlı İade Ve Çayırova Teslimatında Yaşanan Mağduriyet
5 Ağustos 18:4239
"Emine hanım a teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Çayırova’da ikamet etmeme rağmen, bugün dağıtıma çıkan kargom için beni
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100