to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi dikkate alıp gerekli aksiyonlar sağlandığı için teşekkür ederim"
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Hendek’te internet alışverişi kaynaklı 80555...7698855 takip numaralı kargomun teslimatı için gelen DHL kuryesiyle çok rah
"Hazal hanıma çözüm odaklı çalışmasından ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecom ile 320311685544 takip numaralı kargom 14.03.2026 tarihinde dağıtı...ma çıkmasına rağmen, iş yerimde olmama rağmen dağıtım yapılmadan keyfi şeki
MNG Kargo Efes Şubesi’ne ait 690747605719 takip numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken şube tarafından bekletil...di ve ancak bugün sisteme çıkışı yapılıyor. Özellikle Efes şube çalışanı kurye E*** Bey ve şube müdürünün tutumundan son derece rahatsızım. 1 desilik dosya olması gereken gönderim
13 Mart Cumartesi günü saat 13.15 civarında DHL Konya Yazır şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede özellikle kadın... çalışan başta olmak üzere çalışanların tavırları son derece kaba, suratsız ve ilgisizdi. Sanki orada mecburen bulunuyorlarmış gibi davranmaları ve müşteriye karşı en ufak bir güle
"İlginiz için teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok kibardı gerekenin yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum"
14 Mart 2026 tarihinde DHL Bitlis Tatvan şubesinden alıcı ödemeli bir kargo...m teslimata geldi. Kapıda ödemeyi yaptım, para üstünü istediğimde görevli p
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo ile yaşadığım teslimat rezaletini belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Samyeli Minihub... şubesine gelen gönderim 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, hatta teslimat kodu ve SMS gönderildi, ancak ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Buna rağmen sist
"Teşekkürler"
"Ahmetbeysagolsn"
13.03.2026 tarihinde saat 17.14 civarında internetten aldığım ürünün iadesi... için küçük bir paketi DHL kargo İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesine götürd
11.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Necatibey DHL şubesine bireysel gönderi yapmak için gittim. Başka bir D...HL şubesini telefonla aradığımda, kapanış saatine kadar gönderi kabul edildiği, 18.30’a kadar çalışma saatlerinin devam ettiği bilgisi özellikle tarafıma verilmişti. Buna güvenerek
DHL Kargo Turgutlu şubesiyle kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım v...e artık gerçekten yoruldum. 24.02.2026 tarihinde 441648197246 takip numaral
"Ahmet beye teşekkürler şube ile alakalı problemimi hızla çözdü"
Gaziantep’teki DHL İbrahimli şubesine 13 Mart Cuma günü saat 17.30 civarınd...a iade etmek istediğim kargomla gittim. Şubede görevli personel, mesainin 1
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Isparta Gül şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak bu süre boyunc...a şubede barkod okuyucular kullanılmadığı için her seferinde tüm gönderi bilgileri sözlü ve manuel olarak benden isteniyor. Son 10 gönderimde de aynı durum tekrarlandı. “Barkod ok
Bugün Balıkesir Edremit’teki DHL şubesine kargomuzu sormak için gittik. Kargonun dağıtıma çıktığını ve Havran’a gittiğin...i öğrendik. Kurye ile iletişime geçip bilgi verebilir misiniz diye rica ettiğimizde, orada görevli lacivert türbanlı bayan çalışan bize ters bir tavırla karşılık verdi. Biz sadece
DHL Kargo ile zr989510 takip numaralı gönderimin Niğde Çiftlik adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün adrese hiç gel...inmedi ve gönderi elime ulaşmadı. Evde olmama ve adreste herhangi bir sorunun bulunmamasına rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili DHL tarafına ulaşma
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, ya...klaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş
"Sorunum çözüldü, firmaya teşekkür ederim."
7 Mart cumartesi günü kargom sabahtan şubeye geldi ama bakın, 13 Mart oldu hâlâ dağıtımda bile değil. Kargolar artık ayn...ı gün teslim edilirken bu yavaşlık neyin sebebi, gerçekten anlayamadım. Üstelik bir de sisteme kendi kendilerine adres eksik yazıyorlar. Arayıp teyit ettiriyorum, adresim ve numara
"İlginiz için size markankza ve değerli hazal hanıma teşekkür ederim..."
DHL ile yaşadığım bir konuda hem mahremiyetimin ihlal edilmesi hem de telef...on görüşmesinde gördüğüm saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay
"DHL ecommerce Türkiye'ye, Cennet Mahallesi şubesindeki iletişim ve hizmet kalitesi konusundaki duyarlılığınız ve sorunumun çözümüne gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Yıllardır farklı kargo firmalarıyla teslimat konusunda hiçbir sorun yaşamaz...ken, DHL ile özellikle Cennet Mahallesi şubesine bağlı gönderilerimde sürek
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Sinop DHL şubesini, kargo tesliminde yaşanan bir yan...lışlık nedeniyle aradım. Kurye kargoyu teslim ederken beni aramadı ve tesli
"Son arayan müşteri temsilciniz hatırına düzeltiyorum bu anketi"
DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat... 18.30 civarında “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Teslima
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur... oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
