to read complaints and reviews, or file yours."Özellikle Çağrı merkezindeki Emine Hanımın uğraşları sonucunda sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Adana Portakal Çiçeği şubesinde çalışan personelin üslubundan ve teslim...at şekillerinden ciddi şekilde rahatsızım. Adrese teslim olarak seçtiğim gö
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
Uzun yıllardır MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo ile çalışan bir salça imalatçısıyım, adım Ş******** E******. Yaklaşık 10... yıldır tüm sevkiyatlarımı sizinle yaptım. Ancak salçalar için zorunlu hale getirdiğiniz yeni ambalaj şekli nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda gönderil
DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden gıda sektöründe, özellikle salça gönderimi yap...ıyorum. Kendi kullandığımız ambalajla, altına karton koyup ağzını bantlayarak gönderim yaptığımız dönemde hiçbir şekilde hasarlı kargo yaşamıyorduk. Ancak son bir haftadır DHL tara
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
DHL ile teslim edilmesi gereken 489111228323 takip numaralı kargom 4 gündür Halikarnas şubesinde bekletiliyor ve dağıtım...a çıkarılmıyor. Adresime hiç gelinmediği ve telefonla da aranmadığım halde, sistemde ya da şube bilgisinde “sizi aradık, ulaşamadık, şubeden alın” denildiği ifade ediliyor. Şube i
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında... o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığım
"Diyarbakır bolge yetkilisi insan hakları aradı yardımcı oldular sağ olun"
12 Ağustos saat 11.48 civarında DHL tarafından arandım. Arayan kişi ismini ...söylemedi, sadece DHL’den aradığını belirtti. Kendisine kargoyu almak istem
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Teslimat sorunumu direk çözdüler. İrtibatta kalıp durumunu yakından takip ettiler."
DHL Kargo aracılığıyla Sneaks Up’tan verdiğim siparişimde ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde 7.499 TL tutarında bir ayakkabı sa
DHL ile 119731174722 takip numaralı kargom dün gönderildi, bugün ise Karaman’a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Afyon’a gö...türülmüş ve “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Adresim açıkça Karaman olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargonun başka şehre gönderilmesi tamamen firmanın hatasından kaynaklanıyor.
Yıllardır DHL Kargo’nun anlaşmalı müşterisiyim. Vergi levhamız Nisan ayında değiştiği için yeni bir anlaşma yapıldı, esk...i tarafta ise ödenmesi gereken bir bakiye kaldı. İşlerin sakinliği nedeniyle bu bakiyenin ödemesi biraz geciktiği için, yeni anlaşmamızın eski anlaşmayla bir bağlantısı olmamasına
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.38'de DHL Kaynarca şubesine, kargo göndermek amacıyla gittim. Görevli, "17.30'a kadar ...kargo kabul edebildiklerini" söyledi ve "bugün gidin yarın gelin" dedi. Yarın da aynı saatte gelebileceğimi, sistemin mi kapandığını sordum, ama soruma yanıt vermek yerine yine kar
Bugün saat 16.00 civarında DHL Kargo Karamürsel şubesine kargo iadesi için gittim. Masada görevli sarışın kadın personel...in tavrından ve hitap şeklinden dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İade kodunu telefondan açmaya çalıştığımı söylediğim halde, çalışan bana sert ve saygısız bir üslupl
"Sorunum çözüldü Emine Hanım a teşekkürler. Kurye personeline de teşekkür ederim."
Antalya Aksu şubesinin DHL ecommerce teslimat süreci ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün sabah 0212 919 1...5 00 numaralı hattan arandım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşündüğüm için çağrıyı cevaplamadım ve meşgule aldım. Ardından DHL ecommerce adına geldiğini belirten, Amazon gönde
"Şubenin ciddi ciddi şekilde uyarılması önemliydi. Sibel hanıma sonsuz teşekkürler"
"İvedilik ile sorunumuza muhatap bulabildik"
DHL kargo, kadınlara rahatsızlık veren kargocu, koz arkadaşıma özel numarasından yazarak, sonrasında evinde kimler var, ...ben seni arayacağım, kargonu ben bırakamayacağım için üzüldüm tarzı rahatsız edici mesajlar yazmakta. Bursa Gürsu şubesinde çalışan birisinin yaptığı bir play bu.
"Sanırım ismi hazal hanımdı, kendisine teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye’nin Merdivenköy şubesinden dağıtım yapan bir kurye ne...deniyle 2026 yılı içinde son birkaç aydır defalarca sorun yaşıyorum ve artı
DHL firması reklamlarda 90 TL'ye en uygun kargo diye reklamları var. Bizde firma olarak DHL firması ile çalışmaya başlad...ık. Alman firması olduğu için ayrı bir güven veriyordu. Bu düşüncelerle çalışmaya başladık. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Başta her şey çok güzeldi evet. Söyledikleri gibiydi eve
"Hazal hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm sağlamış olduğunuz için Emine hanıma da sevgiler"
Ağrı DHL şubesine bağlı bir gönderimin teslimatı sırasında kargomu getiren ...çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Çalışan beni telefonla aradığında işteyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
