to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
Kremibeauty’den Instagram üzerinden allık ve ruj siparişi verdim, ürünü yan...lış söylediğimi fark eder etmez aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. B
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
"İlgili firmadan tekrardan dönüş yapılıp Emine hanımın kibar nazik ve ilgili tavırları ile sorun çözülmüştür. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaptığım 5331******16 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp durumdadır ve bu süre boyunca tarafıma gö...nderinin akıbetine ilişkin hiçbir net bilgi verilmemiştir. Gönderi içerisinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ayakkabı bulunmakta olup paket belirtilen teslim süresinde tarafıma ulaşm
"Özellikle Emine Hanım'a hızlı dönüşü ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Firmanın konuyu ciddiye alıp hemen aksiyona geçmesi gönlümü aldı. Tekrar destek veren tüm ekibe teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
4 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Kepez Yeşilırmak Şubesi’nden Almanya’ya ev...rak gönderdim. İşlem sırasında takip numarası isteyip “Takip numarası verme
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
"Teşekkür"
"Süreç boyunca destek ve geri dönüş sağlayan Hazal ve Emine Hanım'a çok teşekkür ederim, açık iletişim dilleri ve anlayışları açısından çok memnun kaldım."
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 389551454170 takip numaralı kargom için kapıda... ödeme dahil tüm ücretleri sipariş esnasında ödedim. Muş/Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum, burada DHL eCommerce şubesi olmadığı için normalde haftanın bazı günleri gel‑al noktal
"İlginiz ve sorunu çözümcül yaklaştınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Esenyurt’taki DHL Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Daha önce oturduğum bölgede kargolarım kapıya kadar getirilirken, Esenyu
"Hızlı çözüm için temsilci Hazal Hanım’a teşekkür ederim konuyu hızlı bir şekilde halletti "
DHL Kargo ile N11 üzerinden verdiğim 112116252492276 takip numaralı sipariş...im 19.08.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıka
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
"Emine hanım için 🖤🤍"
DHL Kargo ile tarafıma taşınan sandığımın ayakları, taşıma esnasında gösterilen ihmal nedeniyle kırık şekilde teslim edi...lmiştir. Teslimat Alanya / Antalya Oba bölgesine yapılmıştır ve gönderimin DHL kargo takip numarası 652140707413’tür. Hasarlı teslimat sonrasında derhal ilgili şubeyle iletişime g
DHL Kargo Ulukent Şubesi Kaynaklı Teslimat Mağduriyeti Şikayet Detayları: DHL Kargo Ulukent şubesine bağlı 0232 999 08... 47 numaralı telefondan aldığım bilgiler ve uygulanan dağıtım şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 390911619359, göndericisi Alemdar Ayakkabı, sipariş numaras
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Ankara Çankaya bölgesinde DHL kuryesi... tarafından yapılan teslimat sırasında, kurye davranışları nedeniyle ciddi
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ediyorum çok hızlı çözdü sorunumu"
İzmir Torbalı Ayrancılar adresime DHL kargo görevlisi tarafından son döneml...erde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye adrese hiç uğramadan sadece telefonl
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 18.48’de Ankara Yenikent’teki DHL Commerce şubesi...ne Trendyol iademi yapmak için gittim. Şubenin kapısında çalışma saatleri 0
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
