to read complaints and reviews, or file yours.Dün saat 10.25 sularında Aksaray Merkez Hasandağı şubesine kargomu iade etmek için gittim. Kucağımda çocuğum varken, işl...em yapmakta olan kadın çalışan son derece yavaş ve umursamaz bir tavırla hareket ediyordu. Ben de nazikçe işleme alabilir misiniz diye ricada bulundum, kendisi sistemin açılmasını
"Şikayeti çözen personel oldukça kibardı sorun çözüldü"
14.08.2025 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol siparişi...mle ilgili teslimat sürecinde hem kargonun bilerek teslim edilmediğini hem
"Marka danışmanı Emine hanım gayet yakından ilgi ve alakasını göstererek kargonun zamanda teslim edilmesini sağlamıştır kendisine teşekkür ederim"
DHL E-Commerce ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 70 890 250 60 50 51 ...numaralı kargom 17 Ağustos Pazartesi günü bana teslim edilmek istenirken, o
DHL Ova Yalova şubesinde bekleyen 609169262517 numaralı kargom 13.08.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmiyor. Evi...m şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, şube çalışanları bölgenin uzak olduğunu iddia ederek kargomu adrese getirmeyi reddediyor ve şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Türk
"Çok ilgilenirdi Ahmet beye teşekkür ediyorum"
17.08.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma DHL Çarşı şubesine kargo göndermek ...için gittim. Orada görevli olan bayan çalışan, daha önceki gelişlerimde old
"Sorun çözüldü teşekkürler ;)"
DHL Kargo’nun Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Ağustos’ta tüm gün evde olmama rağm...en hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım, telefonla aranmadım ve kapım da çalınmadı. Buna rağmen kargonun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak herhangi bir teslimat girişimi olmadı. D
DHL ile gelen bir kargom, adreste sadece yaklaşık 15 metre sapma olmasına r...ağmen kurye tarafından adrese dikkat edilmeden “teslim edilemedi” şeklinde
Uzun süredir DHL ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Van Tuşba bölgesin...de oturuyorum ve DHL şubesi evime arabayla yaklaşık 5 dakika mesafede olmas
Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim DHL Nalçacı şubesi tarafından teslim edilecekti. 13’ünde her iki kargom d...a dağıtıma çıkarılmış ve apartmana kadar getirilmiş, ancak dış kapıdaki otomatik sistem çalışmadığı için kargolar teslim edilememiş. Apartmanın otomatik kapısındaki arızayı daha so
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
"Şikayet kaydına çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Emine hanım sağ olsun şikayetimi de bayağı bir ilgilendi hizmetten memnun kaldım çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar"
15.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme şubesi...ne Trendyol iademi vermek için gittim. İnternetten şubenin kapanış saatine
Trendyol üzerinden Kidmex mağazasından stor perde siparişi verdim, ürün DHL... Kargo ile gönderildi. Kargomun 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kırmızı renkli motorlu el aleti, kutusu üzerinde “kırılabilir ürün” ibaresi bulunmasın...a rağmen alıcıya kırılmış ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda metal gövdesinde net bir darbe ve delik olduğunu, cihazın bu haliyle kullanılamaz durumda o
"Arayan arkadaş çok ilgilendi. Sağ olsun"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Çobançeşme şube teslim olarak tarafıma gönderildi. 14.08.2026 tarihinde karg...omun şubeye ulaştığı gün DHL şube çalışanı tarafından arandım ve aynı gün içinde gelip almam gerektiği söylendi. O gün içinde yetişebilirsem alacağımı belirttim ancak akşam saatler
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
"Emine hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkürler."
DHL eCommerce Malatya şifre şubesine düzenli olarak kargo veren bir işletme... olarak, 13 Ağustos 2026 tarihinde kargomun şubeden alınması için özellikle
"Finanskent şube müdürü Pınar hanım ve müşteri temsilcisi emine hanım konuyla yakından ilgilenip bilgilendirdiler teşekkürler"
6 Ağustos’ta Gaziantep’ten bana geri gönderilen, içinde tasarım dosyam ve k...umaş numunem bulunan A3 dosya, DHL tarafından kaybedildi. Finanskent İstanb
"Çok teşekkürler ederim hanım efendinin ismimi unuttum ama çok yardımcı oldu"
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı k...argomun teslimatı için Taşyaka bölgesine gelinmiş. Annem evde olmasına ve k
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
Konya Nalçacı şubesine bağlı DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür “dağıtımda” gö...rünen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Sabah 8’den beri kargocuyu yakalamaya, bilgi almaya çalışıyorum ancak bana sürekli gereksiz, işe yaramayan adres ve yönlendirmeler yap
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
DHL ile tarafıma gönderilen kargo teslim edilmedi. Dağıtıma çıkıp tur attırıyor lar herhalde kargo firması işi kargo dağ...ıtmak ama adamlarda nitelik yok en fazla broşür dağıtırlar o da yanlış adrese gider kargom teslim edilmediği için şikayetçiyim. Biraz çalışın.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
