Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bandırma Çarşı Şubesindeki Çalışanın Saygısız Tutumu Şikayet Edildi

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Çok ilgilenirdi Ahmet beye teşekkür ediyorum

17.08.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma DHL Çarşı şubesine kargo göndermek için gittim. Orada görevli olan bayan çalışan, daha önceki gelişlerimde olduğu gibi yine son derece ters ve saygısız bir şekilde davrandı.

Kargoyu hazırlarken bana bandı uzatıp “Bantla, tam bantla, kenarlarını da bantla, ver şunu, sen sabaha kadar ancak bantlarsın” şeklinde kırıcı ve küçümseyici bir hitapta bulundu. Sadece bana değil, genel olarak şubeye gelen insanlara karşı da sürekli ters ve saygısız bir tavır içinde olduğunu görüyorum. Bu durum her gidişimde tekrarlandığı için artık rahatsızlık verici bir hale geldi.

Kargomu gönderdim ancak bu davranıştan dolayı hem ilgili çalışan hem de şubenin genel tutumu hakkında şikayetçiyim. Bu çalışanın müşteriyle iletişim konusunda gerekli şekilde uyarılmasını ve gerekirse hakkındaki idari işlemlerin yapılmasını, ayrıca Bandırma Çarşı şubesinin müşteri memnuniyeti konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ramazan K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Bandırma Çarşı Şubesindeki Çalışanın Saygısız Tutumu Şikayet Edildi konulu ve 36819079 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ramazan
17 Ağustos 16:10

Çok ilgilenirdi Ahmet beye teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde DHL Teslimatı Bebeği Uyutmuyor

13.05.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime DHL tarafından getirilen kargo saat 21.15’te teslim edildi. Evde 1...

1 Destek

DHL Burhaniye Şubesinde İlgisiz ve Soğuk Personel Yüzünden Uzun Süre Bekledim

239

23.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan DHL Kargo şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Şubede birçok per...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Spil Şubesi Ve Çalışanlarından Şikayetçiyim!

DHL Spil ŞubesiVe Çalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yadigar
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri