Ayakkabı Dünyası'ndan Adidas Kampüs Ayakkabının Beş Ayda Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim

Mayıs ayında kızım için Ayakkabı Dünyası’ndan Adidas Kampüs model bir spor ayakkabı satın aldık. Kızım bu ayakkabıyı yalnızca okula giderken kullandı ve normal bir öğrencinin günlük kullanımının dışında hiçbir Zorlu koşula maruz kalmadı. Buna rağmen yaklaşık beşinci ayında her iki tekinde de yırtılmalar oluştu.

Ayakkabıyı aldığımız mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini talep ettik. Ayakkabı Dünyası ürünü Adidas’a iletti. Daha sonra tarafıma yalnızca ret mesajı geldi, yazılı raporu henüz göremedim ancak talebimin reddedildiği söylendi. Beş ayda bu kadar yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.

Hem Adidas’ın hem de Ayakkabı Dünyası’nın bu mağduriyetimi görmezden gelmemesini, ayakkabının yenisiyle ücretsiz değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kızımın okulda rahatça kullanabileceği, en azından bir yılı çıkarabilecek bir ayakkabı beklerken bu durumla karşılaşmaktan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.