to read complaints and reviews, or file yours.DHL Konya Nalçacı Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Konya Nalçacı şubesine bağlı DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür “dağıtımda” görünen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Sabah 8’den beri kargocuyu yakalamaya, bilgi almaya çalışıyorum ancak bana sürekli gereksiz, işe yaramayan adres ve yönlendirmeler yapılıyor, net bir bilgi verilmiyor.
Artık kargomdan da vazgeçmiş durumdayım, çünkü nerede olduğunu bile tam olarak öğrenemiyorum. Bu çalışma şeklini kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını, bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sayın Hilal K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Konya Nalçacı Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36795667 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
