5
Çözüldü
25 Nisan 16:44265
"Gerçekten ilgili ve hızlı bir çözüm ekipleri var, benimle ilgilenen temsilci işinin ehli ve beni günde 3-4 kez arayıp kademe kademe bilgilendirme yaptı, kendimizi değerli hissettik."
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
25.658 şikayet
5
Çözüldü
DHL'nin Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Gerçek Teslimat Yokluğu
25 Nisan 15:39269
"Sorunum çözüldü"
4
Çözüldü
25 Nisan 15:17124
"Kısa zamanda ilgilendiler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kuryesinin Kaba ve Tehditkar Davranışı
25 Nisan 14:53202
"Teşekkürler"
Bugün saat 15:43 civarında Konya Karatay bölgesinde DHL Express kuryesiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Telefon numaram doğru olmasına rağmen kurye numara
5
Çözüldü
DHL Commerce Yanlış Şube Yönlendirmesi Maltepe Adresim Fatih Şubesine Gidiyor
25 Nisan 14:43385
"Ahmet beye desteği için teşekkür ederim. Kargonun her adımında bilgilendirme yaptı."
DHL Commerce üzerinden Trendyol alışverişlerimin kargoları, adresim İstanbu...l Anadolu Yakası Maltepe olmasına rağmen ısrarla Avrupa Yakası Fatih’te bul
4
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Görünen Kayıp Kargo İçin İade Talebi
25 Nisan 14:26485
Amazon sayfası üzerinden satıcısı BKM kitap olan bir mağazadan 12 Nisan 202...6 tarihinde “Sessizlik Oteli” adlı kitabı satın aldım. Ürünüm DHL ecom karg
5
Çözüldü
25 Nisan 14:26179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Ekstra Ücretli DHL Kargo Teslimatı Kırık Ve Ezilmiş Ürünlerle Sonuçlandı
25 Nisan 13:41181
DHL ecommerce kargo adresten alıp adrese teslim olan kargomun son hali üzerine her yerine kırıkacak cam yazmama rağmen g...elen her şeyim paramparça olmuş kutunun üstüne ağır şeyler konulmuş kutu ezikti dikkatli davranışmamış nasıl bu kadar dikkatsiz olunur ürünlerimin hepsi kırışmış resmen kesinlikle
DHL Kargo'nun Doğalgaz Sayacının Üstüne Bırakılan Kargo Ve Güvensiz Teslimat
25 Nisan 11:27212
DHL Kargo’nun Atapark şubesinden 943261778696 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde... kargomun 23 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak kargoma fiziksel olarak ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde, kargoyu doğalgaz sayacının üstüne bıraktıklarını söylüyorl
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddia Edilen DHL Kargosunda 289 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 11:10456
"Teşekkürler"
DHL ile gelen bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm sipar...işlerimi aynı anda verdim, PTT Kargo adrese kadar teslim etti ancak DHL kar
Öne ÇıkanKonular
Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Şubeye Geri Gönderildi
25 Nisan 10:36342
Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ...ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara
DHL Kargo Sürekli Yolda Kalması Ve 15.000 TL Değerindeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi
25 Nisan 08:39625
DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Açıklama Ve Özür Talebi
24 Nisan 22:08543
Bugün DHL ile tarafıma gönderilen kargoda ciddi bir hata yaşadım. Adresimi,... ismimi ve tüm bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde kargo başka bi
5
Çözüldü
Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Büyük Kargo İçin DHL Şikayeti
24 Nisan 20:20582
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Personeli Ağır Ürünü Katıma Getirmeyi Reddetti
24 Nisan 19:03802
"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL kargo ile 900727187867 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Adresime açıkça “2. Kat” yazmama rağmen, kargo görevlisi koşu bandı gibi
5
Çözüldü
MNG Kargo Çekmeköy Şubesinin İade Saatlerine Uymaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
24 Nisan 18:42636
"Şikayet var müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır MNG Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesiyle kargo iadesi konusun...da sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye iade vermeye 17.30 civarında gittiğimde,
1
DHL Kargo Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyetine Yol Açtı
24 Nisan 18:29623
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 661458656601 takip numaralı kargom yaklaşık ...1 haftadır teslim edilmedi ve bu ürünü özel bir günde kullanmayı planlıyordum. Gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve mağdur oldum. Gecikmeyi sormak için DHL ile iletişime geçtiğim
5
Çözüldü
DHL Gönen Şubesindeki Kaba Ve İlgisiz Personel Davranışı
24 Nisan 17:40687
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ili...n şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Umursamaz Personel
24 Nisan 16:41649
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Usulsüz Kod Talebi
24 Nisan 16:00704
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
5
Çözüldü
Kapıda Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Markete Bırakıldı
24 Nisan 15:111.244
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
5
Çözüldü
DHL Takip Numarasında Kayıt Yok, Ürünüm Zonguldak’a Ulaşmadı
24 Nisan 14:44801
"Hazal Hanım'a teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Nedeniyle Kadayıf Dolması Yanlış Adrese Gitti, Sağlık Riski Ve Tazminat Talebi
24 Nisan 14:36881
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
5
Çözüldü
24 Nisan 13:0572
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100