"Gerekli şube temsilcisiyle görüşme sağladım ve sorun düzeltildi"
DHL eCommerce Türkiye bir kargo
22.508 şikayet
DHL Ankara Siteler Şubesinde Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Emine hanıma desteği için teşekkürler"
20 Gün Geçen Kargo Hâlâ Bulunamadı, DHL Bilgi Vermiyor
26.08.2026 tarihinde Eminevim Tokat şubesinden DHL ile 379464892393 takip numarasıyla adıma bir kargo gönderildi. Gönder...inin içinde asma yaprağı ve Sofra bezi bulunuyordu. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı ve akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu süre iç
DHL Kargo Sürekli Adres Ve İletişim Bilgisi Eksik Bahaneleriyle Teslimatı Engelliyor
"Sorun çözüldü"
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıtsız Çağrı
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok minnoş tatlı ses tonuyla sorunumu benimseyerek çözdü kendisine çok teşekkür ederim ☺️♥️"
12.09.2026 tarihinde DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, gönderic...isi Loris Kozmetik olan ve 967929408300 takip numaralı, 112751888892224 sip
DHL Kargo Adrese Gelinmediği İddiası Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi
"DHL kargo müşteri hizmetlerindeki müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
DHL Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 40740...7053378 takip numaralı kargom için 12.09.2026 tarihinde saat 14:09’da dağıt
MNG Kargo Yalova Şubesinin Yanlış Çalışma Saati Ve Kaba Personel Tutumu
Yalova MNG Kargo Mimoza şubesine 11 Eylül saat 17.25 de iade kargo vermek i...çin gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağmen
Alkent DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sürekli Mağduriyet
"Çok basit bir konu maalesef şikayet aşamasına geldi. Buradan DHL ekibini tebrik ediyorum. Ve şubelerine de bu konuyu iyileştirmede destek vereceğine inanıyorum."
3 minutes ago Yeni DHL gibi büyük bir şirkete yakışmayan bir şube Alkent DH...L. İnsanlık hali kurye kargoyu unutabilir başka bir şey olmuş olabilir. Cum
Kargo İadesi Saatlerinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Personel Tutumu
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı
Öne ÇıkanKonular
Acil Kargo Gecikmesi Ve Kuzeyyaka Şubesindeki Kaba Tutum
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki sorun nedeniyle şika...yetçiyim. İçerisinde benim için acil ve önemli olan kıyafetlerin bulunduğu
DHL Kargom Kayıp Ve İade Süreci Uzun Süre Gecikti
DHL kargo Salihli kargom kayıp! Trendyol'dan aldığım ürünü şehir dışında olduğum için alamayacağımı ürünü alamayacağımı... söyledim. İade kodunu ver mek istedim gelen kişi abla önce teslim etmiş gibi yapalım ben iadeni alacağım dedi teslim kodunu istedi verdim daha sonra iade kodumu istedi verdim 17 g
DHL Commerce Tarafından Hasarlı Kolajen Kutusunun Teslimi
"Firma benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili hatalarını kabul etti ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtti. Süreç boyunca ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Hazal Hanım’a teşekkür ederim."



"Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam."
Zorla Satılan Kutu Ve Saygısız Personel Davranışı
Uzun süredir kargo göndermek için tercih ettiğim MNG Kargo Santral şubesinde bugün yine çok rahatsız edici bir durum yaş...adım. Daha önce de aynı kadın personelle benzer sorunlar yaşamıştım. Kırılma riski olan bir ürün gönderecektim, ürün zaten poşet içindeydi ve poşetin üzerinde “kırılmaz” etiketi ya


DHL Kargodaki Gecikme Ve Yanıtsız İletişim Akademik Çalışma Planımı Engelledi
Ankara’da DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, elf kitap26 satıcısından aldığım ODTÜ Yayıncılık kitap seti için y...aşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Perşembe günü “yarın kapında” ibaresiyle, acil ihtiyacım olduğu için kitap siparişi verdim ve kargonun en geç cuma günü elimde olacağı bilgi
Kayıp DHL Gönderisi İçin 1800 TL İadenin Acil Talebi
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula

DHL Kuryesi Paketi Açtı, Hasarlı Ve Ürünler Eksik
Bugün DHL kuryesi tarafından teslim edilen kargom tarafıma ulaştığında kolinin yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Üze...rinde “kırılabilir ürün” etiketi bulunan paketin açıldığı ve içinden gıda ürünleri ile ev tekstili ürünlerimin alındığını fark ettim. Kargo bana ulaştığında bu şekilde hasarlı ve


Bilgilendirme Yok, Keyfi Kargo İadesi
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosu
"Özellikle müşteri hizmetlerinde ismini hazal hanım diye hatırlıyorum o kadar çok ilgilendi o kadar güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
DHL ile temizmama.com üzerinden 11240901 sipariş numarasıyla tarafıma gönde...rilen, 282453667088 takip numaralı kargom, adres tam ve doğru olmasına rağm
Taahhüt Edilen Saate Uymayan Kargo Alınmaması Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
Marmaris’te DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtıma Çıkmama Sorunu
"Emine Hanım çok tatlıydı. Kendisi çok güzel konuştu ve sorunu hallettik. Çok teşekkürler."
Muğla Marmaris DHL Kargo firması yüzünden hayatımda daha kötü bir kargo den...eyimi yaşamadım. Saat 16.19da dağıtıma çıkıldığını ve 18.29da yoğunluktan d
Kargo Takip Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
DHL Kargo Gecikmesi Nedeniyle Montum Zamanında Teslim Edilmedi
"Emine Hanim çok güzel bir şekilde ilgilendi, sorunu detaylı olarak dinleyerek çözüme ulaştırmaya çalıştı, çok teşekkür ediyorum"
İstanbul’da DHL Kargo ile yaşadığım bir gecikme konusunda şikayetçiyim. Beg...üm Mayda Boutique üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir mont siparişi verdim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















