5
Çözüldü
Şermin
12 Ocak 12:0235
"Teşekkür ederim çözüldü"
Şermin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
28.345 şikayet
5
Çözüldü
Ali
12 Ocak 11:18280
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayboldu, DHL İhmali Mağduriyetime Neden Oluyor
Hasan
12 Ocak 11:18379
"Ücret iade edildi. Soner k******* hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce İade Sorunu
Ebru
12 Ocak 11:09596
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 732156116086 takip numaralı gönderim, iade paketi olmasına ra...ğmen uzun süredir “yolda” görünmesine karşın hiçbir ilerleme göstermiyor. K
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Merrell Botun Yeniden Gönderilmesi Talebi
Gülnur
12 Ocak 11:00231
"Şikayetimle ilgilenildiği ve tarafıma geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim yanlış bloka teslim edildi. ...Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun farklı bir yere bırakıldığını
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sincan Şubesiyle Uzun Süredir Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Serhat
12 Ocak 10:23183
"Teşekkür ederim sibel hanimin ilgisine anlayışına"
DHL Kargo Sincan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adr...ese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen yaklaşık son
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Şebnem
12 Ocak 08:42513
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi de çok zarifti. DHL'i seçer ve severdim. Şimdi daha çok seviyorum."
DHL e‑commerce tarafından teslim edilmesi gereken zr782102 takip numaralı g...önderim, zaten gecikmeli olarak dağıtıma çıkarıldı. 10.01.2026 tarihinde İs
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Kabul Etmediler
Tugay
12 Ocak 08:25229
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye 'in Robot Süpürge Teslim Edilememesi ve Yanıltıcı Bilgileri
Derya
12 Ocak 07:59152
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan DHL kargo ile robot süpürgem, tamir edild...iği Roborock tamir firmasından Diyarbakır’daki adresime gönderildi. Kargo u
DHL Kargo’nun Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Yanlış İade Edilmesi Ve Yeniden Teslim Talebi
Hatice
12 Ocak 03:31252
Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapılmıştı. Kargom 29 Aralık’ta dağıtıma çıkmı...ş görünmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve 3 Ocak’ta gönderici firmaya iade için yola çıktığına dair mesaj aldım. B
Öne ÇıkanKonular
DHL Ecommerce Türkiye Ciddi Sorun Yaşama
Ercan
12 Ocak 00:15166
10.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo Altınkoza şubesine gelen 177695552322 numaralı şeffaf kargo gönderim...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, poşeti yaklaşık 1 metre uzaktan bana gösterdi ve poşetin içeriğini net şekilde görmeme kesinlikle müsaade etmeden “Öde
5
Çözüldü
Hasarlı Kargo Ve Ödenmemiş 33.000 TL Tazminat
Selahattin
12 Ocak 00:04234
"Bölge müdürü rahime hanım ve DHL Ihlara şube İbrahim beye çok teşekkür ederiz"
+3
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Yapılmadı!
Habibe
11 Ocak 23:53161
Evde olduğum halde zile basılmadan sadece aranarak size ulaşamadık diyerek kargo teslim etmeden gidilmiştir bu kadar man...tıksız ve gereksiz bir açıklama olamaz. DHL İzmir Çiğli Ulukent şubesinin yapmış olduğu bu davranıştan şikayetçiyim! İnsanların mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalı.
DHL eCommerce Türkiye Kuşadası Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı!
Yeşim
11 Ocak 23:11127
DHL eCommerce Aydın Kuşadası Güvercinada şubenizde görevli e*** Hanım’ın tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Y...aklaşık Ekim veya Kasım ayında İngiltere’ye kargo göndermek için şubeye gittiğimde, benden kimlik fotokopisi istendi. Fotokopiyi getirdikten sonra bana İngiltere’nin hangi ülkeye b
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
Şüheda
11 Ocak 23:11348
"Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL Afşin şubesine ait 533191708646 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihi...nden beri şubede bekletiliyor ve bilerek teslim edilmiyor. İlk gün kargo da
5
Çözüldü
DHL'de Zemzem Suyu Eksik Ve Şikayet Sistemi Çalışmıyor
Yasin
11 Ocak 22:07264
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL E‑Ticaret Ve Trendyol’da Siparişim Transfer Merkezinde Uzun Süre Takılı
Şerife
11 Ocak 21:155.302
"Sorunumun firmayla alakalı olmadığını öğrendim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak
5
Çözüldü
Oguzhan
11 Ocak 21:08150
"İlgilenildi. Teşekkürler"
Oguzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı
Sezer
11 Ocak 19:40259
"DHL de arkadaşlar probleme hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldular ilgileri için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 319367408440 t...akip numaralı gönderim, 10.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “teslim edild
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Müşteriyi Mağdur Eden Uygulama!
Kadir
11 Ocak 19:35217
"Müşteri Hizmetlerinden M*** Hanım a çok teşekkür ederim. Yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Patnos şubede bizimle iletişim kuramayan telefonu yüzümüze kapatan ve tutarsız çalışan hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum."
Alışveriş sitesinden ücretsiz, adrese teslim kargo seçeneğiyle sipariş oluş...turmama rağmen DHL teslimatlarında benden her defasında ek ücret talep edil
5
Çözüldü
Zeynep
11 Ocak 19:29163
"Gayet iyi ilgilendi teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kayıp Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
Esen
11 Ocak 18:37245
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamakta...yım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan
4
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Tarafıma Teslim Edilmesi Gereken 3 Koli Kargodan Yalnızca 2’si Teslim Edildi!
Nimet
11 Ocak 18:05298
"Teşekkür ederim"
1 Ağustos’ta DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 3 koli kargodan yalnı...zca 2’si teslim edildi, 1 kolim ise o günden beri kayıp. Adana Süleyman Dem
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderide Teslimat Sıkıntısı
Deniz
11 Ocak 13:27364
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarı...nda “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100