to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve kişisel bakım ürünlerim 29 Temmuz’dan bu yana Konya’da g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL Kargo’yu toplam 3 kez aradım. Son olarak 2
"Müşteri temsilcisi ilgiydi, teşekkür ederim"
Malatya Yeşilyurt bölgesine dağıtım yapan DHL kargo ile, özellikle Trendyol... üzerinden verdiğim siparişlerde olmak üzere, uzun süredir ciddi bir teslim
DHL Antalya birimiyle bugün yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmadığımız bir anda kargo geti...rilmiş, ancak ne arandık ne de başka bir iletişim kanalı kullanılarak bizimle temas kuruldu. Buna rağmen daha sonra kargoyu başka bir şubeden gidip almam gerektiği söylendi. Benim
12.08.2026 tarihinde işim için aciliyeti olan bir mikrofon içeren 827499620...763 takip numaralı DHL Kargo gönderim sabah 09.30’da dağıtıma çıktı bilgisi
12.09.2026 tarihinde saat 11.32’de 442470348205 takip numaralı, 84389928284...6 sipariş numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendiril
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
"Emine hanımın ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
464006413671 takip numaralı DHL kargom için Ezine Geyikli bölgesinde yaşadı...ğım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresime teslimat yapılmadığı, bu n
DHL’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderilerimi...n adresten teslim alınmasını talep ettiğimde, bu şekilde bir prosedürlerinin olmadığı söylenerek talebim sürekli olarak reddediliyor. Kurye veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tel
DHL ile teslim edilmesi gereken 489111228323 takip numaralı kargom 4 gündür Halikarnas şubesinde bekletiliyor ve dağıtım...a çıkarılmıyor. Adresime hiç gelinmediği ve telefonla da aranmadığım halde, sistemde ya da şube bilgisinde “sizi aradık, ulaşamadık, şubeden alın” denildiği ifade ediliyor. Şube i
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne gönde...ricili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım.
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında... o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığım
Erzurum’dan pazartesi günü verilen 375800125677 takip numaralı kargom bugün itibarıyla Ankara Sincan şubesine ulaşmıştır.... Bu kargo için özellikle adresime getirilmesini değil, şubeden teslim almayı tercih ettim ve kargonun şubeden teslim edilmesini istiyorum. Sincan şubesine giderek kargomu teslim
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
"İlgilenen H*** Hanım ilgiliydi. Hasarlı kargomun benden önce hasar kaydı tutulmuş olması güzel bir aksiyon olmuş. Keşke teslim sırasında bilgilendirilseydim."
267627434843 takip numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzere sistemini...ze teslim edilmiştir. Satıcı firmaya tam ve doğru adres bilgisi verilmiş, A
"Sorunumla hemen ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
Rampage marka Crskjr5dudjd model monitörümü üzerindeki ölü piksel sorunu nedeniyle 5 Ağustos tarihinde DHL Kargo ile ser...vise gönderdim. Ürünü kargoya teslim ettiğimde monitörde hiçbir darbe, kırık veya fiziksel hasar yoktu, sadece ölü piksel şikayeti vardı. Gönderim 10 Ağustos tarihinde 572*****1324
"Tarafım aranıp gerekli takip yapıldı tek problem bu sürecin uzun sürmesiydi"
"Temsilci hanımefendi çok nazikti, sorunum kısa sürede halloldu ilgisine teşekkür ediyorum."
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:04’te, DHL Çayyolu şubesinden dağıtıma çı...kan 207190346854 takip numaralı, göndericisi Trendyol olan kargom için “Gön
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim özellikle Hazal hanıma"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 201471993280 takip numaralı gönderim... adresime hiç getirilmeksizin, “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsini
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
