5
Çözüldü
Kargonun Kapıya Bırakılması Ve İletişimsiz Kayıp Olması
8 Ekim 12:2430
DHL Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi aracılığıyla 658444575046 takip numaral...ı gönderim 02.10.2026 tarihinde adresime getirilmiş. O sırada telefonum kap
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
22.508 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Kaba Üslubu Ve Teslimat Reddine Karşı Şikayet
8 Ekim 11:5932
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gimat şubenin göstermediği nezaketi gösterdi ve sorunumu çok kısa sürede çözüp kargomun teslimini sağladı."
07.10.2026 günü saat 14.03’te DHL Kargo aracılığıyla teslim edilecek bir gö...nderim için adrese gelinmiş, o sırada evdeki çocuğum tuvalette olduğu için
5
Çözüldü
8 Ekim 11:0927
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Toyzz Shop Siparişim Kargoda Hâlâ 'Gönderi Hazırlanıyor' Mesajı
8 Ekim 11:0225
"Teşekkür ederim emine hanim çok ilgiliydi"
DHL Gürselpaşa Şubesinde Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Müdürün Saygısız Cevabı
8 Ekim 10:5519
DHL Gürselpaşa Adana şubesine kargo vermek için gittim. Şubede bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen iki çalışan da ...kargomu almak için beni bekletti. Çalışanlardan biri “Birazdan alacağım.” dedi. Diğer çalışana yöneldiğimde ise “Arkadaş alacak.” şeklinde cevap verdi. Bu sırada çalışanların herha
5
Çözüldü
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takip Yok, Acil Elbise Teslimatı Gecikti
8 Ekim 09:5335
"Şikayetimi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra tarafıma dönüş yapıldı. Ardından kargom hemen dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün içerisinde teslim edildi. Sorunumun bu kadar hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından gerçekten çok memnun kaldım. İlginiz, hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle benimle iletişime geçerek ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
8 Ekim 01:1530
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi: Acil Araştırma Ve Zarar Tazmini Talebi
7 Ekim 23:5518
"Süreç içerisinde destek olan Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Çıtır Susam firmasından gönderilen 769015753324 takip numaral...ı kargom için bugün saat 19:10’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tes
DHL Akhisar Şubesinde Saat 17:00 Sonrası Kargonun Alınmaması Ve Mağduriyet
7 Ekim 21:1788
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Amazon’un Alternatif Sunmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
7 Ekim 18:3616
Amazon.com üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde, 7 Ekim tarihinde teslim edilmek üzere şeffaf silikon gres siparişi verdim. S...ipariş verirken belirtilen tarihte kargonun elimde olacağı bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım; bugün de özellikle “bugün teslim edilecek” denildiği için bütün gün evd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Akevler Şubesinde Sürekli Evde Yok Notu Ve Saygısız Kargo Teslimatı
7 Ekim 18:1612
"Emine hanıma çok teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
DHL Valizim Dağıtımda Görünmesine Rağmen Bugün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
7 Ekim 17:4820
"Teşeşlürler"
DHL ile tarafıma gönderilen valizimin 07.10.2026 tarihinde “Dağıtımda” görü...ndüğünü, ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadığını belirtmek ist
5
Çözüldü
Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Ve Gerçek Teslimat İhmaline Şikayet
7 Ekim 17:3359
"Emine hanım bayağı yardımcı oldu teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında DHL ile İstanbul Zeytinburnu Süme...r Şubesi üzerinden beklediğim 215194740119 takip numaralı kargom, adreste o
5
Çözüldü
Kurye Sağlık Durumuma Rağmen Kargomu Teslim Etmedi
7 Ekim 16:4531
"Bugün kargo iademin alınması için gelen kurye arkadaşımıza ve süreç boyunca yardımcı olan ekibe gönülden teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Hazal Hanım’a ilgisi, alakası, güler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren, işini severek ve özenle yapan insanların olması gerçekten çok kıymetli. Yaşadığım süreçte gösterdiği anlayış ve samimiyet beni çok memnun etti. Böyle başarılı ve ilgili çalışanların emeklerinin görülmesini ve takdir edilmesini isterim. Hazal Hanım’a ve emeği geçen herkese tekrar çok teşekkür ediyorum. 🌸"
DHL Kargo ile daha önce de teslimat konusunda sorunlar yaşadım ve bununla i...lgili şikayette bulunmuştum. Bugün 726335461438 takip numaralı kargom tekra
DHL'nin Kaybolan 40 Bin TL Değerindeki Telefon Teslim Edilmedi
7 Ekim 16:2928
DHL ile A101 üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 40 bin tl değerinde telefon bulunan kargomla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Mi 17 t Pro marka model telefonumun bulunduğu, 5568******03 takip numaralı gönderim 16 Eylül Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı. Kargo personeli gönderiyi zimmetine al
4
Çözüldü
7 Ekim 16:11
"Teşekkürler"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Teslimatının B***** İşyerine Bırakılması Şikayeti
7 Ekim 14:0726
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve kahve fincanı içeren sipar...işimde, DHL eCom’dan gelen mesajlarda sipariş numaram 7280037686745911, takip numaram ise 630890823373 olarak görünüyor. Ancak bu ve benzer gönderilerde kargo her seferinde bana te
5
Çözüldü
Hepsiburada Ve DHL'de Teslim Edilmeyen Kargo, Üç Kez Yanlış Adrese Yönlendirildi
7 Ekim 12:0351
"DHL müşteri hizmetleri Emine hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden DHL kargo ile teslim edilecek bir ürün siparişi verdi...m. Siparişimi 24 Eylül tarihinde oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık iki ha
5
Çözüldü
DHL Görevlisinin Azarlayıcı Tutumu Ve Asansör Kullanımını Reddetmesi
7 Ekim 05:2276
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
06.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında DHL ile Manisa Salihli’de adresim...e yapılacak bir teslimat sırasında, dağıtım görevlisi Y***** A****’ın tutum
4
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Mesajları Ve Teslim Edilmemiş Kargo
6 Ekim 22:5680
06.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, göndericisi Neptün ...İlaç olan ve içinde gıda takviyesi bulunan kargom için gün içinde “Kargonuz
5
Çözüldü
6 Ekim 22:5629
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL’nin Malatya Şifre Şubesindeki Gecikmesi İade Süremi Aşırdı
6 Ekim 22:0257
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Kargo ile iade etmek isterken Malatya ...şifre şubesinin ihmali nedeniyle iade sürem doldu ve mağdur oldum. Trendyol
DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu
6 Ekim 21:2831
03.10.2026 tarihinde DHL firması aracılığıyla tarafıma gönderilen termal yazıcı için aynı gün “kargo transfer ediliyor” ...şeklinde bildirim aldım. Trendyol üzerinden takip numarası 925247101263 olan gönderimin teslim tarihi sistemde 06.10.2026 olarak görünmesine rağmen Afyonkarahisar Merkez’deki adres
5
Çözüldü
6 Ekim 19:2429
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Celil şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100