to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de DHL üzerinden 7 Kasım için adresten alım talebi oluşturdum, ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi ve t...alep sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine 11 Kasım için tekrar adresten alım talebi açtım, yine kurye gelmeyince bu talep de iptal edildi. Her iki gün boyunca da adreste o
DHL Kargo üzerinden 298737562356 talep numarasıyla evden alım talebi oluşturdum ve 69,49 TL evden alım ücreti ödedim. 9 ...Kasım tarihinde kargonun evimden alınmasını beklerken hiçbir şekilde gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığı
31 Ekim’de Trendyol üzerinden 143363786015 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve sistem DHL Kargo ile iade e...tmem gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine DHL Kargo üzerinden adresimden kurye ile iade alınması için ayrıca talep açtım, talebim onaylandı ve 1 Kasım tarihinde adresten alım yapıla
"Hazal hanıma ilgisi ve güler yüzlülüğü için teşekkür ederiz. Dün görüştük bugün hemen çözüme ulaştırdı. Markanın kendisine kesinlikle bir hediyesi olmalı müşteriyi anlayıp çözüme ulaştırdığı için teşekkür de etmeleri gerek ve keşke sahaya hep böyle insanları yerleştirseler ☺️"
01.11.2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak adresten kargo alımı oluşturdum. Bu işlemde Trendyol’dan aldı...ğım 7280038513944781 numaralı iade kodunu kullandım. DHL gönderi numarası: 119999812292 SMS ile kargomun 02.11.2026 tarihinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak aynı gün saat 0
Karaca’dan satın aldığım Çaysever robot için 27.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün elektronik ve ağır olduğu... için, DHL kargo ile ev adresimden alınması seçeneğini kullanmak istedim. Ancak iki gündür sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda, sürekli “iade kodu hatası” uyarısı alıyo
DHL’den Moda Selvime gidecek ürünüm için evden iade kargo hizmeti satın aldım. İşlemi tamamladım ve tarafıma 24.10.2026 ...tarihinde saat 18:00’e kadar kargonun adresten alınacağına dair mesaj iletildi. Bu bilgiye güvenerek kargoyu şubeye götürmedim ve tüm gün evde kargonun alınmasını bekledim. Verile
**Başlık: DHL ecommerce, Kargo Alımına Geleceğini Söylüyor Ama Gelmiyor, Üstelik Haber de Vermiyor! ** ory pharma olara...k DHL ecommerce ile yaşadığımız tekrarlayan kargo alım sorunlarından artık ciddi şekilde mağduruz. 16 Ekim 2026 tarihinde kargolarımızın alınacağı söylendi ancak ekip gelmediği gi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için iade kodumu oluşturdum. Ancak DHL Kargo ile şubeye götür...emediğim için adresten alınmasını talep etmek zorunda kaldım. DHL’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Arnavutköy adresimden alınmak üzere adresten alma talebi oluşturdum ve bu i
"Mağduriyetim giderildi. Herkese teşekkür ediyorum."
Ankara’da DHL Kargo üzerinden bir alışveriş ürünüm için 02.10.2026 tarihind...e adresten teslim alma talebi oluşturdum. Ancak kargo, belirtilen tarihte a
"Hazal hanıma problemin çözümü anasındaki desteklerinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkürler."
1 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gaziantep’teki DHL İbrahimli şub...esine Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittim. Trendyol’un iade için
Amazon üzerinden manga siparişi verdim ve teslimat için otomatik olarak DHL ile çalışıldı. Siparişimi oluştururken hem k...apı üzerindeki ismimi hem de daha rahat bulunsun diye “acil tarafındaki şu bina” şeklinde açık bir şekilde adres tarifi yazdım. Teslimat günü kargo görevlisi beni arayıp “sizin evi
"Thanks çünkü hemen ilginenildi"
DHL kargo ile tarafıma gönderilen 634642338068 takip numaralı kargom, 30 Ey...lül saat 08.49’da adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat
"Sibel hanım şikayetime hızlı bir çözüm uygulayarak sorunu çözdü her şey için teşekkür ederim"
Silivri DHL Kargo’dan adresten kargo alım talebinde bulunmama rağmen iki gü...ndür kargom adresten alınmıyor. Pazartesi sabahı adresten alım için telefon
"Sorunumuzu hallettik ilgilenen Sibel hanıma teşekkürler"
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayarak ertesi gün kargo çıkaracağım
Erzincan’dan Ankara’ya DHL Kargo ile kızımın kıyafetleri ve nevresim takımlarını içeren bir koli gönderdim. Kargonun içi...ne ayrıca cam kavanoz içinde, poşete sarılı şekilde ve kutu da gayet sağlam olacak biçimde özenle paketlediğim, 1000 TL vererek aldığım balı da koymuştum. Kargom kapıdan alındı ve
"Ahmet beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hazal Hanım'a ilgisi ve çalışmaları için teşekkür ediyorum kolaylıklar dilerim"
24.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinden alınması için D...HL kargo üzerinden kurye talebinde bulundum. Aynı gün saat 09.01’de ve 15.5
"Hazal hanıma benimle ilgilendiği için teşekkür ederim. 4 defa ilgili şube ile iletişime geçmek zorunda kaldım kargomun alınması için o un dışında Hazal hanımın ilgisi için teşekkürler."
DHL Kargo e-ticaret üzerinden 19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adres...imden iade kargo alımı için randevu oluşturdum ve bu hizmet için 79,99 TL ö
"Emine hanım sorunumu hemen çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum kendisine 👏👏👏👏👏"
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait DHL ecom ka...rgom için gün içinde saat 14.00’e kadar teslimat yapılacağı yönünde mesaj a
"Benimle ilgilenen temsilciye teşekkür ediyorum kargomu şu an evden alacaklar sağ olsun inisiyatifini kullandığı için"
MNG Kargo Atapark şubesiyle uzun süredir evden alım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Küçük çocuğum olduğu için şube...ye gitmem çok zor, bu yüzden özellikle kargonun evden alınmasını talep ediyorum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeyi aradığımda evden alım talebi için uygulamayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
