to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Diyarbakır Yenişehir bölgesinde kurumsal anlaşma yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ...geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte bana bir temsilci numarası verildi ve Karacadağ şubesiyle iletişime geçmem söylendi. Tarafıma verilen 0545********62 numaralı temsilciyi defalarc
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve çözüm de aynı şekilde bulundu iade kargomu hemen teslim almaya geldiler"
"Temsilci arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklı teşekkür"
DHL kargo aracılığıyla rma123 iade kodlu ürünüm için adresten ücretsiz alım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerin...i aradım ve kurye yönlendirilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetleri, adresten ücretsiz alım yapılmadığını, sadece kendi siteleri üzerinden ücretli kurye talep edebileceğimi belir
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca ma...rka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla
"Ücret ödemem gerçekleşti, teşekkürler"
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"DHL Kargo Osmaniye şubesi ile Eslemnur adlı markadan aldığım ürünün teslimatı konusunda daha önce yaşamış olduğum sorun firma tarafından giderilmiş ve ürünüm adresime ulaştırılmıştır. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu, bu nedenle Şikayetvar üzerindeki kaydımın kapatılmasını talep ediyorum."
Trendyol üzerinden 11185208340 numaralı siparişimle eslemnur marka bayan elbisesi satın aldım ve ürün için toplam 1.880,...99 TL ödeme yaptım. Adres kısmına açık ve eksiksiz olarak Düziçi ilçesindeki adresimi yazmama rağmen kargom DHL ile gönderildi ve kargo şirketi ürünü adrese getirmeden Osmaniye şub
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde yaşıyorum ve ne zaman bir siparişim DHL Karg...o ile gönderilse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım teslimat adresi ol
"İlgili kişi sorun ile ilgilendi. Paket yola çıkana kadar takipte bulundu, teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde MNG Kargo Ispartakule Şubesi’nden kapıdan teslim alınm...ası gereken online alışveriş ürünü kargom için kurye yönlendirildi. Kurye,
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca ilgilendi ve sorunumu çözüme kavuşturdu."
DHL Commerce ile 7280031799320911 numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Dün saat 10.00 civarında sistemde kargomun t...eslim edildiği görünüyor, teslim alan kişi olarak da “te*** ha***” ismi yazıyor. Ancak bugün teslim edildiği belirtilen adrese gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu ve benim d
"Kargo geldi sağ olun"
DHL e-commerce ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İs...tanbul Sultan bölgesine teslim edilmesi gereken klavye siparişim için bugün
"Emine Hanım çok ilgilendi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
İstanbul Ataşehir’deki adresimden, Zara’ya iade edilmek üzere DHL tarafında...n evden alınması gereken kargo için 7 Nisan 2026 tarihinde gelmelerini bekl
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
"Teşekkürler"
DHL üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimden kargo iadesi için evden alım... talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart ta...rihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçm
"Hazal hanıma çok teşekkürler"
DHL ile tarafıma gönderilen 185359929657 numaralı kargom, “adres hatalı” de...nilerek teslim edilmiyor. Ancak belirtilen adres yıllardır sorunsuz şekilde
"O kadar güzel ilgilendiler ki çok teşekkür ederim ilk iş gününde kargom alındı adresimden bu siteden çok memnunum ne zaman sorun yaşarsam anında arayıp çözüm üretiyorlar asla mağdur etmediler çok teşekkürler💖💖💖"
"Firma yetkilileri Adapazarı şubesinden işini çözemediler en yakın şube olmasına rağmen uzağımda olan arabayla bile 15 dakika mesafedeki şubeye yönlendirdiler uzaktan adamlar gelip ürünümü alıyor ozanlar şubeye özellikle teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve kargolarımı MNG Kargo Sakarya... Adapazarı Çarşı Şubesi’nin her gün düzenli olarak adresimden alması gereki
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için MNG Kargo ile büyük bir mağduriye...t yaşıyorum. Zara iadesi için MNG Kargo üzerinden adresten alım talebinde b
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyor...du; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
