destek

Penguen Soğutma’dan 5 Temmuz’da buzdolabı motoru için inverter kart siparişi verdim, ürün bana 15 Eylül’de, yani yaklaşı...k 70 gün sonra ulaştı?! Ancak gelen parça sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu arada 10 kere aradım, sordum hep takip kodu gönderiyoruz denildi kapatıldı, ürün tedarik aş...

Twitter’da “@sudelendinizs” kullanıcı adlı, “Ria” ismini kullandığım X (Twitter) hesabım çalınmıştır ve hesabın kontrolü... artık bende değildir. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabıma yetkisiz kişiler tarafından erişildiğini düşünüyorum. Hesabımda benim bilgim ve onayım dışında Japonca ...

Karadeniz Vergi Dairesi’nin uyguladığı haciz nedeniyle Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’indeki hesabıma yaklaşık 2 aydır bl...oke uygulanmaktadır. Şahsıma ait vergi borcu gerekçe gösterilerek konulan bu haciz sonucu hesapta 30,38 TL bloke, kullanılabilir bakiye -30,38 TL ve toplam bloke tutarı 60,76 TL ol...

TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu anda da dün öğlen 12.00'den beri tam...amen internetsiz durumdayım. Sürekli kopmalar ve uzun süren kesintiler hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasında “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve sebep olarak “fiber kesi...

Bir fatura üzerinden yürüttüğümüz kargo süreçlerimizin Navlungo firmasına devredildiği söylendi ve sistemde görünen 3519...,75 TL tutarındaki kargo bakiyemizin Navlungo hesabımıza aktarılacağı ifade edildi. 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin aktarılmasını bekliyoruz ancak herhangi bir işlem...

Amazon.com.tr üzerinden yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Kağıthane İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 24.08.202...6 tarihli ve 042120260005035 sayılı ilamına rağmen 8.199 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. Nisan 2026’da başlayan bu süreçte hakem heyetinin açık ve bağlayıcı kararına ...

Uzun süredir emek vererek oynadığım efootball hesabım iznim dışında ele geçirildi ve hesabıma giren kişi oyuncularımı si...lerek emeklerimi boşa çıkardı. Yaklaşık 3 yıldır oynadığım bu oyunda takım gücüm yaklaşık 3265 seviyesindeydi ve kadrom silinmeden önce çok güçlü ve emek verilmiş bir takıma sahipt...

Bugün saat 09.05 civarında Aksa Doğalgaz’dan “adrese gelinmiş olmasına rağmen sayaca ulaşılamadığı için tüketim faturamı...n düzenlenemediğini, güncel endeks bilgisini vermek için 444 54 99’u aramam gerektiğini” belirten bir SMS aldım. 12 yıldır aynı adreste oturuyorum ve ilk kez böyle bir mesajla karş...

Şahsıma ait vergi borcu nedeniyle Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’indeki hesabıma Kadıköy Rıhtım Vergi Dairesi tarafından ...haciz/bloke uygulanmıştır. Ancak bu hesap, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından kızım adına yapılan sed (sosyal ve ekonomik destek) ödemelerinin yatırıldığı hesaptır. Hale...

15 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 460821179 numaralı “Cam Vazoda Turuncu Çardak Güller” siparişim ...Yalova Merkez adrese teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler tazeliğini kaybetmiş, solmaya başlamış ve görseldekiyle uyumlu olmayan bir şekilde elime ulaştı. Durumu hemen uygu...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan, geceleri resepsiyona bırakılacak siparişlerle ilgili ola...rak telefonum 7–8 defa arandı. Arayan numaralara bu telefonun bana ait olduğunu, herhangi bir sipariş vermediğimi ve Anadolu Yakası Kartal’da ikamet ettiğimi söylüyorum, ancak aray...

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantımda günde ortalama 2–3 kez kopma yaşıyorum. ...Özellikle online oyun oynarken bu kopmalar sık sık bağlantıdan düşmeme ve oyun deneyimimin bozulmasına neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Talepleri...

Yemeksepeti Kurye uygulamasında 15.09.2026 tarihinde saat 17.57'de slot’a b...aşlamak için yüz doğrulaması yaptım. Doğrulamayı aydınlık bir ortamda ve yü...

Payurus uygulamasında bugün bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra platformu araştırdığımda, özellikle bu sitede yer ala...n çok sayıdaki olumsuz şikayeti görünce kendimi güvende hissetmedim ve hesabımı derhal kapatmak istedim. Hesap kapatma talebim üzerine benden adres bilgilerime ek olarak e-Devlet ü...

16 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden indirimli olarak Apple iPhone 17 Pro 256 GB siyah renk bir cihaz satın aldım. K...ısa süre sonra tarafıma siparişimin onaylandığına dair e-posta geldi ve sipariş numaram 406-1337990-7885967, tutar ise 77.798,19 TL olarak görünüyordu. Ancak satın alma işleminden ...

Passolig kartımın süresi devam ettiği ve aktif bir taraftar kartım bulunmasına rağmen Passolig üzerinden Trabzonspor – G...alatasaray maçı için bilet alamıyorum. Sistem, Samsunspor Passolig taraftar kartım aktif olduğu için bilet satışı yapmıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili Passolig...

16.09.2026 tarihinde 19:46:49 saatinde 101 Fun uygulamasında yer alan kedi etkinliği kapsamında çip satın aldım. Ödemeyi... Google Play Store servisi üzerinden, Turkcell hattıma faturalandırma yöntemiyle, 5538****80 numaralı hattım üzerinden 179 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem mesajı da tarafıma ul...

Ben Kocaeli Belediyesi’nin 41 Kart ve sağladığı sosyal yardımlarla ilgili durumumun yeniden değerlendirilmesini talep ed...iyorum. Eşim şu anda çalışmıyor, benim de herhangi bir gelirim ya da başka bir sosyal yardımdan faydalanma imkanım yok. Evde eşimle beraber beş kişiyiz, üç çocuğum var ve yaşları d...

16 Eylül tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi adresime Getir Büyük üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi...n teslimat aralığı uygulamada 18:00–20:00 olarak görünüyordu ancak saat 21:38 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, en yakı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yaptığım iade işlemlerinde kargoda ürünlerim karıştı ve ürünler yanlış yerlere git...ti. Yüksek fiyatlı olan ürün, düşük fiyatlı ürünün satıcısına gitmiş, düşük fiyatlı ürün ise bana geri gönderildi. Loya Mağazacılık adlı satıcı, kendisine yanlış giden ürünü teslim...

Linkedin hesabıma benim dışımda birileri tarafından sürekli olarak giriş yapılmaya çalışılıyor. Telefonuma SMS yoluyla d...oğrulama kodları geliyor ancak ben hiçbir şekilde giriş yapmıyorum. Aynı şekilde mail adresime de cihaz doğrulaması yapmam gerektiğine dair uyarılar geliyor. Giriş yapılmaya çalışı...

Yaklaşık 1 yıl önce Modalife Okmeydanı şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukl...arın döşemesinde iplik atmaları oluştu. Servis yönlendirilerek koltuklar alındı ve fabrikaya götürüldü, Kazım Bey isimli bir sorumluya teslim edildiğini belirttiler. İşlem sonrası ...