destek

Betcoin adlı sitede iki defa oyun oynarken kazandığım halde bakiyem kendi kendine sıfırlandı. Bunun üzerine canlı destek ekibiyle görüştüğümde, kullandığım sitenin sahte olduğunu söyleyip konuyu kapatır gibi davrandılar. Çok üzerinde durmasam da daha sonra hesabımı iki faktörlü girişle daha güvenli ...

Qgym Historia AVM şubesine üyeliğim 20 Temmuz 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, şubenin kapatılacağını ve tadilat sonrasında Eyüp’teki Macfit şubesine geçileceğini, bu süreçte de Macfit’in başka bir şubesinde spor yapabileceğimizi geçen salı günü SMS ile öğrendim. Şubenin bu çarşamba tamame...

Casinoas sitesinde oyun oynayıp bakiyemi yükselttikten sonra 20.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Yaklaşık bir haftadır ne ödeme yapıldı ne de canlı destek ve WhatsApp hattından herhangi bir geri dönüş aldım. Ayrıca sitenin lisanslı olmadığı ve birçok kullanıcıya da ödem...

Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerindeki resmi Lufian mağazasından, Lufian pazarlama hizmetleri anonim şirketi faturalı “Lufian Anton Smart Siyah Erkek Jean Pantolon 111200206” model, 33-30 beden bir kot pantolon satın aldım ve ürünü 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Daha önce aynı modelin küçük gelmesi...

Gardrops üzerinden 27 Aralık tarihinde, ilanda açıkça 38 numara olarak belirtilen bir botu satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştığında gelen botun 36 numara olduğunu gördüm. Yani ilandaki numara bilgisiyle gönderilen ürünün numarası tamamen farklıydı. Satıcıyla uygulama üzerinden hemen iletişime ...

04.01.2026 Pazar günü Pegasus’tan aldığımız Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz (PNR: 1yppfn) hiçbir makul alternatif sunulmadan iptal edildi. Mağduriyet yaşamamak için kendi imkanlarımızla hareket edip 05.01.2026 Pazartesi saat 15.50 uçuşuna bilet değişikliği yaptık ve bunun için de ayrıca ...

Hepsiburada alışverişimden kazandığım 10 GB Vodafone hediye internetimi yaklaşık 1 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken bu internet ne uygulamada ne de hattımda görünmüyor. Vodafone tarafında tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak yaşadığım sorunla...

Amkbet sitesinde 31.12.2025 tarihinde hesabımda bulunan 30.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda site tarafından silindi. Hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem yapmadığım halde, bakiyem dururken anlık olarak sıfırlandı. Konuyla ilgili olarak site canlı desteğe başvurdum ancak tarafım...

01.01.2026 tarihinde hattımı Migrosnet’e taşıdım, ancak o günden beri hizmet tamamen dışı kaldı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Sadece geçiş işlemi yapıldı, sonrasında ne ulaşabileceğim bir yetkili bulabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme alabildim. Tarafıma Diana kodu verildi ...

Birebin uygulamasındaki hesabımı tamamen ve kalıcı olarak silmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hesabım aktif şekilde durmaya devam ediyor. Ü...

5 Ocak 2026 saat 13:35’te Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan yemek siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen siparişin “hazır” olduğu ve soğuk bir şekilde geleceği söylendi. Durumu öğrenmek...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu durum üzerine ürünle ilgili destek almak için önce Bershka mağazasına gittim, ancak Trendyol’dan aldığım için Trendyol ile iletişime geçmem gerekti...

Denizbank müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı destek almak istediğimde sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlu menüye yönlendiriyor ve karşıma sadece belirli hazır k...

31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.600.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için ...

28 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden orijinal Longchamp kol çantamı sattım. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü Trendyol Express ile, 1016215898243435 takip numarasıyla kargoya verdim. 2 Ocak’ta satışım hâlâ onaylanmayınca şüphelenip kontrol ettiğimde kargonun kayıp olduğunu öğrendim, bu s...

05.01.2026 tarihinde casibom hesabımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önce yaklaşık 2.000 TL’lik bir iddia kuponu oynadım, kuponum 23:35 sularında tuttu ve bakiyem yaklaşık 31.400 TL’ye yükseldi. Ardından 15.000 TL para çekme talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Bu süreçte ...

Jojobet hesabımdan 05 Ocak saat 02:38’de banka havalesi yöntemiyle 52.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve işlem sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak ...

Jojobet hesabıma dün saat 13.44’te Maxi Havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Yarım saat önce yine 5.000 TL yatırmıştım ve o işlem sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti, ancak bu ikinci 5.000 TL tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Site üzerindeki kullanıcı adım “b***” dir. Dünden beri defalarca, ya...