destek

Hepsiburada üzerinden aldığım King Tealuxe Kcm334 çelik çay makinesi için iade talebi oluşturdum ancak 31.07 tarihinden ...beri ne iadem sonuçlanıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Sistem üzerinde görünen sipariş numaram 4559857157, talep numaram ise 1-513195956231075 olmasına rağmen kimse ...

Netgsm üzerinden sabit hat ve Sanal Santral hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır herhangi bir şekilde müşteri temsi...lcisine ulaşamıyorum. Hem telefon ile hem de online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen çağrılarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. İletişim altyapımız için kritik öneme...

Nesine’de yaklaşık bir haftalık süreçte 1 milyon tl’yi aşan kaybım bulunmasına rağmen, %2 oranındaki kayıp Bonus hakkımı...n tanımlanmadığını belirtmek istiyorum. Bu kayıp sonrası defalarca kez kayıp bonusu talep ettim, ancak hesabıma sadece 50–100 TL civarında puan yüklendi. Üyelik numaram 14351746’dı...

23.07.2026 tarihinde Trendyol satıcı hesabım için istenen para transferiyle kimlik doğrulama işlemini belirtilen IBAN’a ...1 TL göndererek eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Banka dekontumda da görüldüğü üzere işlem sorunsuz yapılmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın hesabım hâ...

Akbank’ın “Yakınını fatura ödemeye davet et kazan” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve arkadaşım R****** Y****’u kend...i davet kodumla kampanyaya dahil ettim. Davet sonrasında arkadaşım 3 Ağustos tarihinde Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesini yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen ...

Atlas Outdoor garantili bir termos mug satın aldım ve ürünüm 29 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 29 ...Temmuz’da ilk kez kullandığımda, kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen daha ilk kullanımdan itibaren termosun sürekli akıttığını fark ettim ve ürünü normal şekilde kullanmam mümkün...

Pendik Nüfus Müdürlüğü’nde saatlerdir çözülemeyen bir randevu ve işlem sorunu yaşıyorum. Bugün İSKİ abonelik kaydı için ...ikametgah belgesine ihtiyacım olduğu halde, yaklaşık iki saattir ne 199 hattından ne de internet sitesi üzerinden randevu alamıyorum. 199’u aradığımda “kısa mesaj göndereceğiz” den...

Agromot akü Bursa’dan yaklaşık 1 yıl önce karavanım için 2 adet akü alındı. Aküleri karavanı aldığım arkadaş taktırdı, k...aravanı otoparkıma çekip bıraktık. Ben bu süre içinde karavanla hiçbir yere gidemedim, karavan genelde güneşin altında durdu ve güneş panelleri aküleri dolduruyor diye bir sorun ol...

28.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvurunun ardından en yakın şube olarak A...rslanlar Bilişim Vodafone Cep Merkezi’ne (İvedik CD. No:406/B) yönlendirildim. Evime yaklaşık 25 dakika uzaklıkta olan bu şubeye gittiğimde, Mobil İmza uyumlu sim kart bulunmadığın...

Yaklaşık bir ay önce, seyahatten beş gün önce Enuygun üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat 08.00’de gerçekleşecek Mahan A...ir Tahran–Ankara uçuşu için M**** A******* adına, PNR kodu M5NIIU olan bileti 8.376,99 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş günü, uluslararası uçuş kurallarına uygun olarak saat 03.30’da ...

Getir üzerinden dün saat 18:02 civarında bir adet süt ve kampanya kapsamında iki adet granola siparişi verdim. Siparişim... yaklaşık 15–20 dakika içinde teslim edildi. Kurye teslimat sırasında benden teslimat kodunu istedi, ben de poşeti kontrol etmeden teslimat kodunu ilettim. Poşeti açtığımda iki ad...

04.08.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 arasında arksigner Management masaüstü uygulaması ile yaşadığım e-imza sorunu nede...niyle 444 0 276 numaralı teknik destek hattını aradım. Görüştüğüm ve kendisini A*** olarak tanıtan teknik destek personeli bilgisayarıma uzaktan bağlanarak yalnızca uygulamayı kald...

Mypayz bünyesinde adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan sanal cüzdan hesabı açıldığını yaklaş...ık bir ay önce karakola çağrıldığımda öğrendim. Bu hesabın açılmasında ve kullanılmasında hiçbir dahlim yoktur ve Mypayz ile daha önce herhangi bir üyelik, başvuru veya kullanım il...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B...

Mart ayında Skechers’ın kendi internet sitesi üzerinden Skechers Arch Fit 2.0 150332 numara kodlu spor ayakkabıyı satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve her gün aynı ayakkabıyı giymemeye, farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullanmaya özen gösterdim. Buna rağmen kısa süre içind...

Parla Stores internet sitesinden elbise olarak gördüğüm bir ürünü 44 beden seçerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma XL ...beden gönderildi. Ayrıca gelen ürün hem aşırı kalitesiz hem de sitedeki görsellerde durduğu gibi değil, adeta bez parçası gibi bir ürünle karşılaştım. Siparişimi verdiğim ürün dün...

Uzun süredir Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 ay önce son kez Scooter kullandım, ardından bir süre uy...gulamaya girmedim. Geçtiğimiz günlerde yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın hiçbir bildirim yapılmadan kullanım dışı bırakıldığını gördüm. Uygulamada “Hesap kullanım dışı. Ko...

L*** e-fatura ve e-arşiv sistemi üzerinden kestiğim bazı faturalarla ilgili... günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 28.07.2026 tarihi ve sonrasın...

Vintagezegeni’nden fotoğraflı kapaklı kolye siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 10.07.2026 tarihinde ...ürünü teslim aldıktan sonra, gelen ürünü kontrol ettiğimde sipariş verdiğim kapaklı kolye yerine farklı bir model gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine hem WhatsApp hattı hem d...

03.08.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden Ankara Etimesgut Göksu AVM adresine, alıcıya teslim edilmek üzere çiçek sip...arişi verdim. Siparişi oluştururken hem alıcıya hem bana ait tüm telefon numaralarını eksiksiz ve doğru bir şekilde sisteme girdim. Buna rağmen teslimat sürecinde ne alıcı ne de gö...

Bakıcıbuldum sitesine yaklaşık olarak Mayıs ayında 1 aylık üyelik satın almak için giriş yaptım. Sadece o ay için ödeme ...yapıp kartımı kaydetmediğimi, kart bilgilerimin sistemde tutulmasını istemediğimi özellikle seçmeme rağmen, site Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında iznim olmadan kartımdan otomat...

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım, kısa süre önce yediğim bir "infostealer" virüsü nedeniyle çalındı ve ben bunu ancak... arkadaşlarımın uyarısıyla geç fark ettim. E‑postaları sık kontrol etmediğim için hesabımın 22’sinde çalındığını sonradan, posta kutuma düşen bildirimden anladım. Bu süre içinde he...

2023 yılı sonunda Monster Abra a5 v20.3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran ar...ızası, birden fazla kez SSD arızası, ana kart değişimi ve tekrarlayan mavi ekran (bsod) hataları yaşadım. Bilgisayarım defalarca kez servise gitti, her seferinde haftalarca bilgisa...