BTCTURK Global Hesabımın Kapatılması Ve 1.796,77 USDT İadesi Talebi

BTCTURK Global hesabıma 1.796,77 USDT tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. Bu işleme ilişkin olarak sadece “işleminiz inceleme altına alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım. Ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı kendilerinin kapattığını öğrendim.

Hesabımın kapatılmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gönderilmedi, net bir gerekçe de paylaşılmadı. Şu anda hem hesabıma erişemiyorum hem de yatırdığım 1.796,77 USDT tarafıma iade edilmiş değil. İşlemin ayrıntıları https://tronscan.org/transaction/ae0ae4ddc5e45da9289779011394bb349368492e5ce605a8868c94102530a009/overview linkinde ve ilgili tax ID bilgisiyle birlikte açıkça görülmektedir.

Hesabımın tekrar açılmasını ve bloke edilen 1.796,77 USDT tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.