destek

27 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet VDSL hizmetimi kullanamıyorum, 12 gündür evimde hiç internet yok. Modemde DSL sinya...li gelmiyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığı gün TurkNet’e ulaştım, sonrasında da defalarca yanıt almama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Evden çalışan ve ...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Remaks Solvo Banyo Dolabı Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı Beyaz ürününü Horoz L...ojistik’e iade olarak teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde ürün hâlâ Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde gözüküyor ve satıcıya ulaştırılmadı. İ...

Decathlon’un internet sitesinden bir pantolon satın aldım, daha sonra bedenini ve ürünü beğenmediğim için iade etmeye ka...rar verdim. Ürünü kasım ayının 2’si veya 3’ü gibi kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram TR5YWQZ5KGG1’dir. İadem üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki hattımda 5 Kasım’dan... bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzelme ya da ara ara gelme gibi bir durum da olmuyor. Defalarca kez destek birimiyle görüştüm ve her ...

Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte, satıcısı bizzat Trendyol olan ürünlerde çok ciddi bir fiyat politikası... mağduriyeti yaşıyorum. 11013691332 numaralı siparişteki Casio saatini Trendyol satıcısından 1.709,18 TL’ye satın aldım, şu anda aynı ürün yine Trendyol satıcısında sepette 1.441,9...

8 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş için banka hesabımdan 490,90 TL tahsil edildi. Daha sonra Trendy...ol tarafından tarafıma gönderilen e-postada, yetersiz bakiye nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtilmesine rağmen, banka hareketle...

Diyarbakır Medya Mahallesi’ndeki Diyar A101 şubesinden geçen hafta satın aldığım pirincin içinden kurt çıktığını fark et...tim. Ürün daha paketteyken pirincin içinde böcekler gördüm; bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez. Fişi atmıştım, ancak kart ekstresiyle alışverişim...

Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaştıkça bana sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler tekli...f ediliyor. 5 GB, 10 GB gibi düşük internet paketlerine 400, 500 hatta 600 TL gibi rakamlar söyleyerek arıyorlar. Bu ücretleri ödeyemiyorum ve bütçemi aşıyor. 542’yi arayıp daha u...

İstanbul’daki VFS Global üzerinden Fransa aile vizesi randevusu almak için 06.11.2026 akşam saat 20.00’den beri bekleme ...listesine dosya yüklemeye çalışıyorum. Fransa için doğru formu doldurmama ve tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem ya sürekli hata veriyor ya da hesabımı kısıtlıyo...

ING Bank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda, risk değerlendirmeleri nedeniyle mobilden işleme devam edemeyeceğime ve en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair hata mesajı alıyorum. Tam bu sorun yaşanırken Garanti Ba...

Türkiye Sigorta’dan Kasım 2025’te Denizli Pamukkale Halkbank şubesi üzerind...en “Dolar kuru korumalı hayat sigortası” poliçesi yaptırdım. Aylık 400 dola...

İstanbul Fatih Küçükmühendis Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Turk.net abonesiyim. Özellikle son 7–8 aydır neredeyse her hafta... yaşanan internet kesintilerinden bıkmış durumdayım. Bu kesintilerin dikkat çekici şekilde özel günlere denk geldiğini fark ediyorum ve artık bunun tamamen çalışma bahanesiyle açık...

Bayraktar İnşaat’ın Adres Ankara projesinden aldığımız daireyle ilgili yaklaşık bir senedir hem teslim sürecinde hem de ...teslim sonrasında ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Gecikme nedeniyle almamız gereken cezalar ödenmediği gibi, haklarımızdan caymamız için bir kağıt imzalatılmak istendi, aksi takdird...

Uzun süredir Kommo CRM’i yıllık Pro paketle kullanıyorum ve hizmet bedelini peşin ödüyorum. Ancak yaklaşık son 6 aydır m...üşteri desteği tarafında ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Daha önce bir sorun olduğunda müşteri temsilcileri telefonla arayıp sorunları dinler ve çözüm için hızlıca yardımcı olur...

Üsküdar Belediyesi sosyal hizmetler birimi tarafından verilen destek kartını yeni aldım ve kartta iki ayda bir 1.500 TL ...yatacağı söylendi. Ancak günümüz koşullarında 1.500 TL’nin iki aylık temel gıda ihtiyaçlarına kesinlikle yetmediğini, markete gidince neredeyse bir poşetin bile dolmadığını üzülere...

07.11.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Vadistanbul GS Store mağazasını ziyaret ettim. Mağazada kasa görevlisi beyefen...di ve bir kadın çalışan tarafından son derece ilgisiz ve agresif davranışlara maruz kaldım. Taraftar olarak takımımıza destek olmak için storlar'dan alışveriş yaparken bu şekilde s...

07.11.2026 tarihinde Onvo Özmerd Elektronik’ten aldığım TV 65” Frameless 4K UHD Google QLED Onvo marka televizyonun kuru...lumu için gelen ekip, priz ile televizyon arasına takılacak küçük bir aparat için benden ekstra 200 TL talep etti. Gerekçe olarak da evde başka bir televizyonun daha olmasını öne s...

7.11.2026 tarihinde saat 13:25’te Hayat Su resmi uygulaması üzerinden 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uy...gulamada sipariş durumunda “Siparişiniz yola çıktı” yazmasına rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aynı adrese farklı uygulamalar...

13.10.2026 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden ahşap basamak ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görs...eldekiyle renk farkı olduğu için iade etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün 20.10.2026 tarihinde A101’in eline ulaştı, Sürat Kargo’nun tf-101223506452 takip n...

WhatsApp hesabım yıllardır aktif olarak kullandığım 5423****93 numaralı hattımda yaklaşık bir hafta önce sebepsiz yere k...apatıldı. Öncesinde hesabımın incelendiğine dair sürekli bildirimler aldım, ardından da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığına ve artık kullanamayacağıma dair u...

24 Ekim 2026 sabah saat 09.43 civarında Akbank Axess kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Zara adına g...özüken iki ayrı online harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri 10.429 TL, diğeri 14.019 TL olmak üzere toplamda 24.448 TL tutarında izinsiz çekim söz konusudur. Bu işlemler sırasında...

29 Ekim’de bg Sportive isimli internet sitesinden New Balance 9060 ve Skechers marka ayakkabıları aynı siparişte satın a...ldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabıların ağır ve rahatsız edici bir sanayi kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca her yerinin kalitesiz bir şekilde yapışt...

01.11.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ekol Mağazası’ndan 40 beden, stok kodu 27k. On. MNT. 10752.01 olan On Çiçek İş...lemeli Beli Lastikli Süet Mont Taba ürünü satın aldım. Ürüne 5 gün içinde 1000 TL indirim geldi. Montu evde giymek için etiketini çıkarmıştım. Etiketi üzerinde duran ürünü ise fatu...