destek

Binance TR hesabıma yaklaşık 1 saat önce soğuk cüzdandan USDT transferi gerçekleştirdim. Toplamda 8.424 USDT tutarındaki... bu bakiye hesabıma geçtikten sonra varlıkların bulunduğu ekranda “Varlık risk incelemesi nedeniyle donduruldu” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyeme erişemez hale geldim. Durum üze...

27.11.2025 tarihinde aldığım iPhone 17 Pro 256 GB cihazımda Şubat ayından beri donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kamera ...açıkken ve uygulamalar arasında gezerken telefon anlık olarak donuyor. Buna ek olarak zamanla cihazda aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları da başladı. Nisan ayında...

Trendyol üzerinden Sağlıkolsun adlı satıcıdan bebek bakım ürünleri, çamaşır deterjanı, yumuşatıcı ve biberon/emzik temiz...leyici siparişi verdim. 209893879 numaralı gönderim, kargo firmasının mesajına göre hasar gördüğü için bana hiç ulaştırılmadan, bana sorulmadan doğrudan gönderici firmaya iade edil...

Uzun süredir Explorenet müşterisiyim ve son üç gündür internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Modem intern...ete bağlı görünmesine rağmen bu üç gündür hiçbir şey yapamıyor, sayfa açamıyor, hizmeti kullanamıyorum. Sorun gün boyunca sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar...

Linkedin üzerinden iş ilanı yayımlamak için bir süre önce ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Herhangi bir onay ekranı, ...açık rıza beyanı ya da 3D güvenlik doğrulaması olmadan, 5 Ağustos tarihinde aboneliğim hem otomatik yenilenmiş hem de paketim haberim ve onayım olmadan yükseltilmiş. Bu işlem sonu...

Tom Bank müşterisi olarak aylardır, hatta yaklaşık bir senedir numara değiştirme ve mobil bankacılığa giriş konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Güncel numaram olan 0 54***69 ** ** numarama geçiş yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sürekli CRM202 hatası alıyoru...

3 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Hipermarket’ten yaklaşık 886,15 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen, iade talebinde bulunduğumda “iade koşullarını sağlamadığı” şeklin...

101 Okey uygulamasında oyun içi çip satın almak isterken kendisini şirket görevlisi gibi tanıtan bir kişiye EFT/havale y...oluyla para gönderdim. Bu kişi, ödeme sonrasında çipleri hesabıma tanımlayacağını söylemesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapmadı. 04/08 tarihinde toplamda 3.500 TL ödeme yaptım...

Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde bugün sabah saat 08:00’den itibaren Osmaniye Merke...z’de internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok zayıfladı hem de sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Saat...

Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10669626973 olan Godeis Switch marka dekoratif ürünü Trendyol Satıcısı kuzeytacı ad...lı mağazadan satın aldım. Ürün Trendyol Kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün parçalanmış halde kutudan çıktı ve kullanılamaz durumda ol...

Dyson v15 Submarine ürününü Eskişehir de bir kurumun düzenlediği çekilişten kazandım ve ürünü dün teslim aldım. Kutu açı...lışı sırasında sert zemin lazer başlıklı aparatın paketten çıkmadığını gördüm. Kutudan halı başlığı ve birkaç farklı parça çıkmasına rağmen, sert zemin lazerli aparat yer almıyordu...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim, 30 Temmuz’da kargoya verildi. 31 Temmuz’da Trendyol Express il...e gönderilen kargom Kazan Transfer Merkezi’ne ulaştı ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Normalde Trendyol Express ile kargolarım ertesi gün teslim edilir...

27 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Water Global satıcısından su arıtma hortumu siparişi verdim ve aynı gün sipari...şin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ beklemede görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. 31 Temmuz tarihinde...

EasyCep’ten 05.11.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 11 64 GB yeşil cihazımı yaklaşık 10 ay boyunca sorunsuz kullandım.... Ancak son 5 gündür, cihaza hiçbir şekilde fiziki darbe, düşme ya da baskı uygulamamış olmama rağmen dokunmatik ekran tepki vermemeye başladı. Ekranda görünür hiçbir çatlak, kırık ...

İOS işletim sistemli telefonumda WhatsApp uygulamasında tek görünümlük fotoğraflarla ilgili gizlilik ihlali sayılabilece...k çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın “galeriye kaydetme” özelliği kapalı olmasına rağmen, yalnızca bir kez görüntülenmesi gereken ve normalde telefona kaydedilmemesi gereke...

Casibom isimli sitede yaklaşık 5 gün önce Fast Havale yöntemiyle 1.100 TL yatırım yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para... çekilmesine rağmen site hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı ve işlem hâlâ “işlemde/kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Site üzerindeki canlı destek hattına bağlanmaya çalı...

Dolap yetkililerine 4 gündür ulaşamıyorum. Kendilerine defalarca dolap destek mailine yazdım aplikasyon dodo asistan ile... iletişim kurmaya çalıştım Li korkunç bir sistem, görseller ekledim sorunu anlattım hiçbir geri dönüş alamadım. Acil bir yetkili ile görüşmek istiyorum. Teşekkürler

Gardrops uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde parfüm kategorisinden bir ürün için b24943656 numaralı siparişi oluşt...urup 638,79 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı mesajlara kesinlikle yanıt vermedi ve siparişimi kargoya vermedi. Bunun üzerine Gardrops desteğe bağlanarak sipa...

Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Ltd. Şti. İle İspanya vizesi için ailecek başvuru yapmak amacıyla çalışmaya başladım. ...Ben, eşim ve 4 yaşındaki çocuğum için, çocuk ücretsiz denilerek iki yetişkin için toplam 18.000 TL ödemeyi 1 Haziran’da peşin olarak yaptım. Bu ödeme sırasında bana, en geç iki haf...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim 19 Temmuz Pazar gününden ber...i tamamen kesik ve yaklaşık 18 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Sistem üzerinden durum sürekli “genel arıza” olarak gösteriliyor, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Evde ...

03.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ekonomi Kings menüsü siparişi ...verdim. Reyonda görevli çalışan, bu menünün olmadığını söyleyerek beni daha yüksek fiyatlı ürünlere yönlendirdi. Bu ürünleri almak istemediğimi belirttiğimde ise siparişimin iptal ...

Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 23 Ağustos Pazar... günü 16:45 kalkışlı seferi seçerek bilet satın aldım. 16:45 seferi daha uygun fiyatlı olduğu için özellikle bu saati tercih ettim ve uygulama üzerinden de bu sefere göre ödeme yap...