WeeScooter

17.10.2025 tarihinde WeeScooter uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, sürüşe hiç başlamamama rağmen kartımdan 310 TL tahsil edildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İşlem sırasında veya sonrasında iptal, hata ya da iade yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu hakkında e-posta ...

27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Iyzico Pos üzerinden kartımdan 371 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem dekontunda f18670 numarası yer almaktadır. Söz konusu işlem, bana ait olmayan veya onaylamadığım bir harcamadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlemde kullanılan kartın s...

28.06.2025 tarihinde Wee Scooter uygulamasına yanlışlıkla 75 TL yerine 750 TL yükleme yaptım. Hatalı yükleme sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Ancak her seferinde sadece “para iadesi işlemlerimiz yok” şeklinde yanıt aldım, herhangi bir gerekçe veya çözüm önerisi sun...

18:14’te Sivas’ta Wee Scooter ile yaklaşık 2-3 dakikalık kısa bir sürüş yaptım. Sürüş sonunda scooteri her zamanki gibi merkezi bir noktada park edip uygulama üzerinden kilitleme işlemini gerçekleştirdim ve park fotoğrafını da yükledim. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sırasında ...

Wee Scooter uygulamasına yaklaşık iki ay önce banka kartımla 200 TL yatırdım. Başlarda konumumda birkaç Scooter görünüyordu ancak gittiğimde yerlerinde yoklardı. Sonrasında ise uygulamada hiçbir Scooter gözükmemeye başladı. Her girişimde aynı sorun devam ediyor ve uzun süredir uygulamadan faydalanam...

Yaklaşık 15 gündür Wee markasının genel merkez müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Telefon hattı sürekli müzik çalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. E-posta ile de dönüş alamadım. Herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilmed...

Weescooter uygulamasında 8 Haziran 2024 tarihinde saat 08:45’te başlattığım sürüşü sonlandırmama rağmen işlem uygulamada bitmedi ve Scooter hareket etmeden saat 00:33’e kadar kullanım ücreti yansımaya devam etti. Sonuç olarak hesabıma 1515 TL fazla ücret yansıtıldı ve bakiyem eksiye düştü. Bu süreçt...

Dün akşam saat 20:45 civarında Elazığ Vali Fahribey Caddesi’nde Wee Scooter ile ilk sürüşümü gerçekleştirdim. Sürüş sonunda Scooter’ı sabit bir şekilde bıraktım, fotoğrafını çekip uygulamada “sürüşü durdur” seçeneğine bastım. Ancak Scooter durmadı ve uygulamada sürüş devam ediyor olarak gözüktü. Bu ...

Wescooter kiralık scooter hizmetini kullanırken yanlışlıkla hesabımı sildim ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve destek ekibinin ...

12.08.2025 tarihinde saat 01:44’te Elazığ’da Wee Scooter uygulamasını ilk defa kullandım. Başlatma ücreti ve dakika başı fiyat dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18 dakikalık sürüşüm sonunda neredeyse 140 TL ücret kesildi. Dakika başına yaklaşık 7,5 TL gibi yüksek bir ücretle karşılaştım....

Merhaba, Weescooter uygulaması ile scooter kiralayıp kullanabiliyordum, ancak son zamanlarda cihaz için kodu okuttuğumda cihaz aktif olarak gözüküyor, ücret düşmeye başlıyor ama scooter hareket etmiyor. Başka cihazlarda da aynı sorunu yaşadım. Birden fazla cihaz değiştirip çalışan cihazı bulup öyle ...

Kullanmadığım süre boyunca hesabımdan para çekildi. Wee Scooter tarafından hesabımdan 300 lira fazladan ödeme alındı. Bu durumdan şikayetçiyim. Aşağıda görüldüğü gibi fotoğraflar çektim fakat kabul edilmedi. Numarayı aradım, yarım saatten fazla bekledim ancak cevap veren olmadı ve telefon kapatıldı.

Bugün Wee uygulamasını yeni yükledim ve saat 8’den bu yana giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamaya giriş yapmayı denediğimde “Kullanıcı kimlik doğrulama başarısız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım mail adresi: k**************@gmail.com. Farklı bir giriş yöntemi veya şifre sıfırlama gibi...

Borcumun ne kadar olduğunu nasıl göreceğimi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için numaramı nereden bulabileceğimi bilmiyorum. Borcum olduğunu dahi bilmiyordum. Şu anda hattımı kullanamıyorum, borcum olduğu için arama yapamıyorum. İnternette numaranızı aradım fakat bulamadım. Sitelerde gördüğüm numara...

Eğlenceli ama bir tarafı sıkıntılı. Elazığ'da biniyorum ama ücretler çok yüksek. Üniversite öğrencileri için fiyat listesinde bir düzeltme olursa çok iyi olur. Ayrıca bakımsız, lastiği çıkık olan araçlar bile var. Ücret iadesi ise hiç almadık. Artık bunu düzeltelim; araç arızalıysa belli olsun lütfe...

Wee puan mevcut olduğu halde dönüştüremiyorum acil olarak bana dönüştürülmesini istiyorum. Lütfen çok acil şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Wee Scooter yetkilisinden rica ediyorum. Lütfen çözüm bulun acil lütfen saygılarımla... Puanım mevcuttur ama kullanamıyorum

Wee Scooter kullanırken, varış noktasına ulaştıktan sonra aracı kilitlemek istedim fakat kilitleme işlemi gerçekleşmedi. 2-3 kez daha denedim ancak yine kilitleme hatası aldım. Lütfen bununla ilgili bir çözüm bulunsun. Ayrıca, hesaptan bile çıkış yaparken scooter hâlâ çalışır durumda kalıyor. Lütfen...

Cüzdana para yükledim ama kullanamadım. Para iadesi istiyorum. Neredeyse bütün scooterleri denememe rağmen hata verdi. Cevap bekliyorum. Kartlı ödeme yaptım kredi kartı ile parayı iade istiyorum. Kullanmadım en yakın zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum

Cüzdana para yükledim ama kullanamadım. Para iadesi istiyorum. Hattınızı bir çok kez aramama rağmen açılmadı neredeyse bütün scooterleri denememe rağmen hata verdi. Cevap bekliyorum. Kartlı ödeme yaptım banka kartı ile iade istiyorum. Zaten para sorgusuz sualsiz çekiliyor.

Dün akşam iş çıkışı Wescotter uygulaması ile martı kiraladım. QR okuttum ve bir sıkıntı yoktu. Eve vardığımda kapatırken fotoğraf çektiğim halde kapanmadı scooter. Birçok kez denedim ve hata oluştu sürekli. Asla kabul etmedi. Boşuna cebimden param gitti. Üstüne her saniyede gidiyordu. Müşteri hizmet...

Sivas merkezde kampüs önünde cihazı çalıştırdım. Yaklaşık 1,5 km sonra durdum ve cihazı kapattım. 52 TL ücret yazdı fakat uygulama hata vermiş ve cihaz kapanmamış. Ben de yarım saat sonra geri döndüm ve cihaz hâlâ açık haldeydi. Uygulamaya girdiğimde kapattığım halde 650 TL ücret yazmış. Müşteri hiz...