to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Klimanın Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
A101 internet sitesi üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde SEG marka klima satın aldım. Ürünün iadesi kapsamında 6 Temmuz 2026 günü saat 09:18 civarında nakliye firması geldi ve hem motoru hem de iç ünitesini kapalı, açılmamış kutu halinde teslim aldı.
Ertesi gün ürünlerin depoya ulaştığı bilgisine rağmen 23 Temmuz 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak iademin yatırılması için talepte bulundum ve her seferinde “aciliyet bildiriyorum” denmesine rağmen halen sonuç alamadım ve mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 3126062725153449 olup, ürün iademin onaylanarak ilgili tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
A**** G**
