A101'den Teslim Edilmemiş Ürün İçin Hızlı İade Talebi

22.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Baymak Aqua X-LED Priz 100 l ürününü sipariş ettim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, kargo takip ekranında ürünün depoya iade edildiği ve hasarlı ürün olarak göründüğü bilgisi yer almaktadır. Teslimat numaram 5347****44’tür.

Ücret iadesi için A101 ile görüştüğümde, bana ulaşmayan ürünü önce inceleyeceklerini, ardından iade sürecini başlatabileceklerini ilettiler. Ancak hiç teslim almadığım bir ürünün depoda incelenmesini beklemek ve bu nedenle para iademin gecikmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürünü hiç teslim almadığım için, ücret iademin herhangi bir ek inceleme süreci beklenmeden, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.