depo

Adidas online mağazasından adidas Predator çocuk kaleci eldivenini 974 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü daha... sonra iade ederek 15.12.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme...

25 Aralık’ta Amazon üzerinden bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram 402-3409650-5592307’dir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm, h...

Malatya İnegöl çevre yolu üzerindeki depo mağazasından 6 ay kadar önce üç adet bir buçuk kişilik baza aldım. Bazaların d...aha ilk haftasında ayakları yerinden çıkmaya başladı, mekanizmalarında da bozulmalar oldu ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Elimde fatura olmasına rağmen defala...

19.12.2025 tarihinde Erenköy Ş******** G******* Caddesi üzerinde bulunan 3k Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret ...Ltd. Şti. Bayisinden Bosch Mini Fırın HTB12E458T model ürünü satın aldım. Ürünü ilk denememizde çalıştırdığımız anda evin elektriğini attı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. ...

11 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 407-8842517-1625957 numaralı siparişle Adidas Erkek Ultrabounce koşu ayakkabısı ...satın aldım. Ürünün üretici tarafından verilen iki yıllık garantisi olmasına rağmen, Amazon deposundan gönderildiği için garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Bu sorun üzerine ...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafımıza gönderilen ve 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 251132563401 takip numar...alı kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde görünmesine rağmen adrese herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kargomuz tarafımıza ulaştırılmıyor. Konu ile ilgili defalarca Kolay Gelsin...

Hepsijet kargo ile bst1316344813 takip numaralı gönderim 31 Aralık tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilece...kti. Ancak firma, beni hiç aramadan ya da kapıma gelmeden “ulaşılamadı” gerekçesiyle gönderiyi iade olarak sisteme işlemiş. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve...

Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin dört parçasını iade ettim. Aynı kargoda bulunan D’S D...amat marka ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılmışken, diğer üç ürünün iadesi hala yapılmadı. Bu üç ürünün toplam tutarı 3.355,43 TL’dir. İadeyi 22 Aralık’ta kargo...

14 Aralık’ta Zara online üzerinden yaklaşık bin küsur tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 5450*****14 numaralı s...iparişi verdim. Ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Zara müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklemem gere...

Penti mobil uygulamasından verdiğim siparişte yer alan 2 adet sutyeni iade etmek için ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderd...im. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 18 Aralık tarihinde Penti’nin deposuna teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhan...

Dün İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazanızda oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır he...m Vadi İstanbul hem de İstinyePark Boyner şubelerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, ilk kez bu kadar sorunlu bir süreçle karşılaştım. Çocuğumuz için bot ve m...

Tekirdağ Çerkezköy’de evimin bulunduğu sokaktaki A101 şubesinin depoya mal indirme sırasında yolu kapatması nedeniyle uz...un süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca, depoya mal indirirken sokağın giriş ve çıkışını kapatmaları sebebiyle evime giriş‑çıkışta sorun yaşadım, hatta bir seferinde aracı...

28.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 55NAN090A 55 inç 139 ekran televizyon siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken ürünün aynı gün, en geç saat 15.00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildiği için o gün özellikle işe gitmeyip tüm gün evde ürünü bekledim. Ancak bugün 02.01.2...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden Sma 1 bebek maması siparişi verdim. Aradan nere...deyse 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve sistemde yaklaşık 20 dakika bekleme süresi yazmasına rağmen teslimat yapıl...

1 Ocak saat 22.26’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “hazırla...nıyor” olarak görünüyor. Ana sayfada ise “depo geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısı çıkıyor; bu çelişkili durum nedeniyle siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşam...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir aktif olarak Güvenli Depo... uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 9 aydır Güvenli Depo şifremi unuttuğu...

Civil Çorlu mağazasından yaptığım alışverişlerde uzun süredir ciddi sorunla...r yaşıyorum. Yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş yaptığım bir seferde, kasada h...

25 Aralık’ta Ebebek’in internet sitesinden 5833****55 numaralı siparişi verdim. 31 Aralık’ta ürünümün mağazaya ulaştığı ...ve mağazadan teslim alabileceğim bilgisi için arandım. Bunun üzerine 1 Ocak’ta mağazaya gittim ancak ürünümü teslim etmediler. Mağazada, ürün için kod olmadığını ve deponun sayımd...

Vadi İstanbul Teknosa dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. 2-3 ay önce depoda yangın çıktı ekran koruyucu yok e...limizde diye geri çevirdiler. Bugün uğradığımda stokta kalmadı siparişimiz henüz gelmedi diyerek yine ekran korucu verilmedi. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim.

Adidas’ın internet sitesinden 22 Aralık tarihinde 1.649 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta tar...afıma teslim edildi ancak ayakkabı dar olduğu için aynı gün kargo şubesine bırakarak iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo hareketlerinden 26 Aralık’ta ürünün Adidas deposuna ulaştı...

Kelebek Mobilya Bornova dan 26.10.2025 tarihinde 6 adet sandalye aldım. Ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyl...ediler. 45 gün sonra aradığımda şube bir ürünün henüz tamamlanmadığını bir hafta daha beklemem gerektiğini söyledi. Bir hafta sonra aradığımda üretimden çıktığını fakat 10 gün kali...

31 Aralık 2025 akşamüzeri Muğla Milas Kıyıkışlacık A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada yoğunluğa rağmen kasada ...sadece bir personel vardı. Diğer çalışanlar kasanın bozuk olduğunu söylediler fakat kasa çalışıyordu, buna rağmen kimse yardımcı olmak için kasaya geçmedi. Depodan gelen iki kadın ...