Araç Kiralamalarında Yetersiz Depo Teslimi Ve Haksız Yakıt Ücreti İadesi Talebi

Windy Car’dan Ankara Havalimanı’nda 23.03.2026–26.03.2026 tarihleri arasında, Milas Havalimanı’nda ise 16.04.2026–17.04.2026 tarihleri arasında ekonomik, otomatik araç kiraladım. Her iki kiralamada da araçlar bana çeyrek depoya yakın, hatta biraz daha altında yakıtla teslim edildi ve aynı seviyede geri getirmem istendi.

Aracı teslim alırken bu duruma itiraz ettiğimde bunun şirket uygulaması olduğu söylendi. Ancak aracı teslim ederken yakıt göstergesini milimetrik olarak aynı seviyeye getirmek pratikte mümkün olmadığı için, her iki kiralamada da aracı bana teslim edilenden daha fazla yakıtla geri vermek zorunda kaldım. Bu uygulama nedeniyle fiilen kullanmadığım yakıt için fazladan ödeme yapmış oldum ve şirket bu yöntemle benden haksız kazanç elde etmiş oldu.

Ankara kiralaması için wa42026000000274, Milas kiralaması için wa12026000006474 numaralı faturalarım bulunmaktadır. Bu yakıt politikasının neden böyle uygulandığı hakkında tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve fazladan ödediğim yakıt bedellerinin hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteriyi mağdur eden bu yakıt uygulamasının gözden geçirilerek, araçların full depo ile teslim edilmesi şeklinde daha adil ve şeffaf bir sistemin uygulanmasını da ayrıca rica ederim.