Media Markt Altus Klima Siparişi Getirilemedi Ve İade Alınamadı

11-04-2026 tarihinde Ataşehir Brandium AVM Media Markt'ta Altus marka klima siparişi oluşturduk. Klimanın gelmesini beklerken, adrese gelip teslim edemediklerini söyleyerek ürünü depolarına geri götürdüklerini söylediler. Hiçbir şekilde aranmadık ve adresimize gelen giden olmadı. Biz ürünü beklerken, kafalarına göre iptal edip para iadesi yapıldı dediler. Ne paramızı iade aldık ne de ürünü alabildik. Tekrar sipariş oluşturmak istedik, ancak ürünün olmadığını söylüyorlar. Madem elinizde ürün yok, neden sipariş alıyorsunuz? Arayıp özür dilemek yerine, iade ettiğinizi küfür eder gibi söylüyorsunuz. 10 gün zamanımı çalıp beni mağdur etti. Yazıklar olsun.