to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden DeFacto markalı bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip ...bilgilerinden, ürünün DeFacto deposuna ulaştığını net şekilde gördüm. Buna rağmen üzerinden uzun sayılabilecek bir süre geçmesine karşın ilgili siparişe ait ücret iadem hâlâ yapılm
Trendyol – Ayıplı Ürün İadesinde Sürekli Oyalama ve Çelişkili Bilgi 2 Aralık 2025’de Trendyol satıcısından TCL 55Q7C mo...del televizyon satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta kuruldu ve ayıplı olduğundan iade/değişim başvurusu yaptım. Benden fotoğraf istendi, iade kodu verildi, ürün kutusuna kusurları anlata
"Fatma hanım çok ilgilendi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde Modalife Üçevler Pendik şubesinden 70 yaşındaki annem için tek kişilik yatak baza seti satın aldım.... Özellikle annemin yaşı ve sağlık durumu nedeniyle ortopedik yatak tercih ettim. Ödemesini yaklaşık 18.000 TL olarak yaptım. Bana ürünün cuma ya da cumartesi günü teslim edilebilec
Osmaniye merkezde oturmaktayım. Arçelik yetkili servisine bir hafta öncesinden cumartesi günü için randevu oluşturdum; a...lmış olduğum bir adet ocak ve davlumbaz için elektrik kesik diye belirtmeme rağmen ısrar edip geldiler, kutuları mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 5 dakika sonra elektrik geldi d
Trendyol’da yaklaşık bir yıldır mikro ihracat yapan bir satıcıyım. Bu süreçte “müşteriye teslim edilemeyen ürün iadesi” ...adı altında tarafıma düzenli ve ciddi anlamda haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapılıyor. Ürünlerin teslim edilememesi durumunda, tüm sorumluluğun ve maliyetin tek taraflı ola
Enza Yataş’tan aldığım yatak, baza ve başlık setinin kurulumu 26.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında evimde yapıldı. ...Kuruluma gelen ekip, bazanın bir parçasının yanlış geldiğini, buna rağmen montajı yapabileceklerini, yanlış gelen parçanın daha sonra değiştirilerek takılacağını söyledi. Montaj sı
21.11.2025 tarihinde Enza Home Mersin mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 70.000 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen 30 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 24.11.2025 tarihinde Adana depo sorumlusu H
LCW’den 23 Aralık 2025 tarihinde waiwai kuponu kullanarak yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışver...işte yaklaşık 2.600 TL tutarında indirim kuponu kullanıldı. Siparişimi takip etmek için sisteme girdiğimde, ürünlerin herhangi bir teslimat olmadan iade edilmiş göründüğünü fark et
21 Aralık Pazar akşamı Kolay Gelsin üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Bugün 27 Aralık Cumartesi olmasına ve üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom iki gündür “gönderim deposunda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıy
27 Aralık saat 12.30 civarında Decathlon İzmit mağazasına, mağazadan teslimatlı alışverişimi almak için gittim. TR398327...2973 numaralı siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, bana yalnızca iki ürün teslim edildi; siparişimdeki en önemli ürün olan 46 beden snowboard pantolonu teslim edilmedi.
Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi’ndeki A101 şubesinde uzun süredir poşet sorunu yaşıyorum. 1 aydan fazladır; ya normal..., makul kalınlıkta poşet hiç bulunmuyor, ya da verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki alışverişi taşımakta zorlanıyorum. Bugün konuyu mağaza çalışanlarıyla görüştüm; depod
Ümraniye Modoko Kelebek mağazasından 15 gün önce ablam eşyalar aldı ve eşyaların yarısı geldi; kırtasiye takımı, masa, k...onsol. Fakat gelen eşyaların hepsi defolu. Ne yazık ki iade almıyorlar, sizinle ilgilenmiyorlar. Ben, ablam sıfır eşya almasına rağmen, koltukların her biri bir renk, masa kırık, k
Adidas’ın kendi online sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 17 Aralık ...2025 tarihinde Adidas deposuna teslim edildi. Ürün onlara ulaşalı 9 gün oldu. Buna rağmen hâlâ iade onayı çıkmadı ve süreç başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez chat üzerind
Geçen hafta Perşembe günü Ankara Ankamall Adidas mağazasından Samba OG model bir ayakkabı satın aldım ve ücretini mağaza...da peşin olarak ödedim. Ayakkabının en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda bekletildiğini ve kargoya bile ver
Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından 24 Ekim’de salon koltuk takımı, oturma odası bir koltuk, yemek takımı ve oda takım...ı satın aldım. Tüm ev eşyalarımı tek seferde ve kurumsal bir markadan alma sebebim, sürecin düzenli ve profesyonel ilerlemesini beklememdi; ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Çankaya Kültür Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve artık gerçekten çok yorul...duk. Özellikle son günlerde, sular uzun süreler boyunca kesiliyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu z
Yıllardır Derimod'dan alışveriş yaparım. Ürünlerini severek kullanıyoruz. Markaya olan güvenimiz nedeniyle internet üzer...inden dört parça ürün siparişi daha verdik. Önce iki ürün tarafımıza kargo ile gönderildi. Sonraki bir tarihte kargo tarafından bir ürün daha tarafımıza teslim edildi. Son üründe a
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, 26 Aralık günü saat 18:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine ...rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu ve uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen kapıma herhangi bir ürün gelmedi. Durumu hemen Getir B
Kasım ayında İstanbul Eyüpsultan’daki Mar Oto bayisinden 2025 model Peugeot Rifter Allure paket otomatik vites bir araç ...satın aldım. Ancak aracın yakıt tüketimi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bir depo ile en fazla yaklaşık 400 km yol yapabiliyorum ve İstanbul trafiğini de göz önünde bulundursam
"Teşekkürler sikayetvar."
Watsons üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, Kolay Gelsin Taşımacılık tarafından taşınan 256...312359705 takip numaralı kargom 13 Aralık’ta teslim alındı. Bana önce 16 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi; ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma
DemirDöküm Atron model kombim 20.12.2025 tarihinden beri f05 fan hatası veriyor ve yetkili servis bu sorunun ana kart ka...ynaklı olduğunu belirtti. Kombimin garantisi uzatılmış ve halen geçerli olmasına rağmen, anakartın tedarik edilemediği söylendi. İlk gelen servis, kombideki basınç problemi için g
Yıllardır severek ve sorunsuz şekilde araç kiraladığım Ziraat Filo Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden yl_8153179 numaral...ı rezervasyonum kapsamında 27.11.2025 tarihinde saat 00:30’da aracı teslim aldım, 25.12.2025 tarihinde saat 21:30’da ise teslim ettim. Aracı teslim alırken depo neredeyse boş durum
