Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Windy Car Logo

Windy Car

Windy Car Logo
Windy Car

Windy Car Şikayet Analizi


87 şikayetlik son 1 yıl verisi, Windy Car tarafında personel tutumlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar şubelerde hakaret, ilgisizlik ve kaba davranışlarla karşılaştıklarını aktarıyor. Bunu %23 payla rezervasyon iptali sonrası ücret iadelerinin gerçekleştirilmediği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca onaylı rezervasyonlara rağmen teslimat yapılmadığını ve teslim edilenlerin fren veya lastik arızalarıyla güvensiz olduğunu ifade ediyor.

Personel ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Personel davranışları: 25 şikayette personelin kaba, ilgisiz ve hakaret içerikli tutumlar sergilediği belirtiliyor.
  • Destek hattı erişimi: 8 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve taleplerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Çözüm süreçlerinde oyalanma: 5 şikayette fatura ve iade taleplerinde şube ile genel merkez arasında oyalandıkları ifade ediliyor.

Ödeme İadeleri ve Depozito Süreçleri

  • İade edilmeyen tutarlar: 20 şikayette teslimat gerçekleşmemesine rağmen ödenen ücretlerin iade edilmediği aktarılıyor.
  • Fazla tahsilat iadeleri: 5 şikayette rezervasyon iptali sonrası ücretlerin kesintili veya eksik iade edildiği bildiriliyor.
  • Depozito iade gecikmeleri: 5 şikayette 4.000-12.000 TL tutarındaki depozitoların 30 gün geçmesine rağmen yatmadığı ifade ediliyor.

Rezervasyon ve Teslimat Sorunları

  • Onaylı rezervasyon iptalleri: 19 şikayette onaylı rezervasyona rağmen 'sistem onayı' veya Findeks puanı gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bildiriliyor.
  • Şart değişiklikleri: 12 şikayette Findeks puanı ve yaş sınırı gibi kriterlerin teslimat anında dayatıldığı belirtiliyor.

Teknik Durum ve Güvenlik Eksikleri

  • Teknik arızalar: 18 şikayette frenlerin sorunlu, lastiklerin delinmiş veya motorun arızalı olduğu belirtiliyor.

Onaysız Tahsilatlar ve Ek Ücret İtirazları

  • Yakıt ve geçiş ücretleri: 10 şikayette HGS ve yakıt bedellerinin onaysız veya hatalı yansıtıldığı bildiriliyor.
  • Onaysız kart çekimleri: 9 şikayette 1.000-50.000 TL arası tutarların rıza dışı çekildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

275 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Kat Ödenen HGS Ücretinin İadesi Ve Ödeme Sistemindeki Aksaklık

22

Windy Car İstanbul Yenibosna şubesinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra HGS tutarı için benden tahsilat yapılaca...

Windy Can’dan Kiralanan Aracın Hurdalı Lastiği Ve İade Edilmemiş 2.100 TL

43

Windy Can firmasından 7 günlük Hyundai i20 model bir aracı Çukurova Havalimanı şubesinden kiraladım. Aracı teslim aldığı...

Windy Can’dan Kiralanan Aracın Hurdalı Lastiği Ve İade Edilmemiş 2.100 TL

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve 5.000 TL’nin Derhal İadesi Talebi

54

27 Temmuz tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Windy Car şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında tek taraflı kazalarda...

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve 5.000 TL’nin Derhal İadesi Talebi

Lastik Patlaması Ve Uzun Çekici Bekleme Süreci

214

2 Ağustos 2026 tarihinde Rize Windy Car ofisinden 2025 model Hyundai i20 araç kiraladım. Daha önce de aynı firmayı terci...

Lastik Patlaması Ve Uzun Çekici Bekleme Süreci

Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi

208

30 Temmuz Vadistanbul İstanbul Windy şubesinde araç kiraladım. Siyah Peugeot 2008 araç verdiler; her yeri çizik bir araç...

Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi
Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi

Windy Car Para İadesi Şikayeti

331

22 Temmuz 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’nda Windy car üzerinden Hyundai i20 tarzı bir araç kiralamak istedim. Ancak...

Öne ÇıkanKonular

720 TL Otopark Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İade İsteniyor

344

10-18 Temmuz 2026 tarihleri arasında Windy Car Vadistanbul şubesinden araç kiraladım. Aracı Vadistanbul AVM’deki teslim ...

Findeks Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Tutum

698

Rize Windy Car Car Rental firmasından Bubilet aracılığıyla 11–13 Temmuz tarihleri için üç günlük araç kiraladım ve ödeme...

Kredi Kartı Kullanımındaki Tutarsızlık Ve Personelin Saygısız Tavırları

812

1 Temmuz tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden 1 günlüğüne Hyundai...

Yanlış Araç Kilometre Aşım Ücreti İptali Ve İade Talebi

661

26 Mayıs tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden 9 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ett...

Windy Car’da Arka Cam Kırılması Bildirime Cevap Almama

578

Windy Car’dan Sabiha Gökçen lokasyonundan kiralamış olduğum 34 kof 402 plakalı araçta arka cam kırılması meydana geldi. ...

Windy Car’dan Ödenen 5.241 TL İadesi Reddi Ve Araç Teslimatı Sorunu

789

18.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere Windy Car’ın web sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Hava...

Windy Car Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

683

29.05.2026 tarihinde Windy Car Muğla Havaalanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 4.000 TL d...

AdBlue Ve Kumanda Problemleriyle Windy Araç Kiralamada Müşteri Mağduriyeti

718

06.06.2026–09.06.2026 tarihleri arasında İzmir’de Windy firmasından 2023 model Opel Astra marka bir araç kiraladım. Arac...

Motor Arızalı Araç Ve Yetersiz İkame Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

640

30 Nisan 2026 tarihinde Windy Car firmasından internetten,27–31 Mayıs 2026 tarihleri için Trabzon Havalimanı teslim/alış...

Motor Arızalı Araç Ve Yetersiz İkame Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Motor Arızalı Araç Ve Yetersiz İkame Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

Araçta Unuttuğum IQOS Cihazı Şirkette Bulunamadı Ve Sorumluluk Reddedildi

1.212

01.06.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Windy Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesine kiralamış olduğum aracı tes...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm Windy Car şikayetlerinizi ve geri bildirimlerinizi Windy Car Şikayetvar Sayfasına yazarak ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün.

Windy Car Hakkında

Türkiye otomotiv perakendeciği sektöründe 50 yılı aşkın tecrübeye sahip Koyuncu Grup markası olan Windy Car, 2013 yılından beri araç kiralama alanında faaliyet göstermekte. Tamamen yerli sermaye ile kurulan marka, bu sektöründeki yenilikçi hizmetleriyle kullanıcıların beğenisini topluyor. Türkiye genelinde, havalimanı ve şehir içi şubeleri ile hizmet vermekte olup, şube ağına her yıl yenilerini ekleyerek müşterilerine daha geniş bir coğrafyada, her bölgede hizmet sunmayı hedefleyen Windy Car, hizmetini her segmentten farklı marka ve model araçlarla gerçekleştirmekte. Üstelik Windy Car'da kiraladığınız aracı satın alma şansınız da var. Sektörde bir ilk olan bu uygulama sayesinde daha önce deneyimleme şansı yakaladığınız bir binek araca sahip olabilirsiniz. Bunun yanı sıra garantili 2. el araç satışlarında takas yöntemini de kullanan araç kiralama şirketi, müşterilerine ekspertiz sonrası, değerinde fiyat vererek kolaylık da sağlamayı amaçlamakta. Siz de marka, araçları ve hizmetleri hakkında daha detaylı bilgiye sahip olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Windy Car yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Windy Car Araç Kiralama Hizmetleri

Windy Car araç kiralama internet sitesi üzerinde yer alan farklı kategoriler altında markanın araç filosunu, şubelerini, kiralama koşullarını, kurumsal hizmetlerini ve kampanyalarını görmeniz mümkün. Windy Car'da kiralayabileceğiniz araçlardan bazıları; Hyundai i20, Peugeot 301, Nissan Micra, Fiat Egea, Ford Focus, Renault Fluence, Hyundai Elantra, Toyota Corolla, Seat Leon, Dica Duster, Dacia Lodgy, Mercedes Vito, Ford Tourneo Custom, Hyundai Kona, Hyundai Tuscon, Jeep Renegade, Mercedes GLA 200, Mercedes C180, Volkswagen Passat, BMW 3.2d ve Mercedes E180 olarak listelenmekte. Siz de bu araçlar arasından ihtiyacınız doğrultusunda dilediğinizi kiralayabilirsiniz. İster otomatik ister manuel şanzımanlı bu araçlar Windy Car aracılığıyla kullanıcıların hizmetine sunuluyor. Ayrıca Windy Car sadece kiralık arabalarıyla değil, belli aralıklarla düzenlediği kampanyalarıyla da öne çıkıyor. Günlük ve aylık araç kiralama kategorilerindeki kampanyalara markanın internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra Windy Car markası veya hizmetleriyle alakalı tüm geri bildirimlerinizi bu Windy Car Şikayetvar üzerinden yetkililere ulaştırmanız da mümkün. Burada toplanan tüm yorumlar kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak adına direkt markadaki ilgili kişilerle paylaşılıyor.

Windy Car Şikayet & Yorumları

Windy Car markası hakkında aklınıza takılan tüm soruları, düşünceleri ve geri bildirimleri gerek markanın iletişim araçları aracılığıyla gerekse bu sayfa üzerinden ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Windy Car iletişim kanalları arasında windycar.com.tr üzerinde yer alan iletişim formu, 0850 339 46 39 numaralı telefon hattı ve [email protected] destek e-posta adresi yer alıyor. Tüm bu kanallar aracılığıyla markayla irtibata geçerek aklınızdaki sorulara yanıt bulabilirsiniz. Rezervasyonunuzu iptal mi etmek istiyorsunuz? Para iadenizi almak konusunda gecikme mi yaşadınız? Kredi kartınızdan fazla para çekildiğini mi düşünüyorsunuz? Markanın iletişim kanallarından dönüş alamıyor musunuz? Tüm bu deneyimlerinizi sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla alakalı ışık tutabilir hem de sorunlarınıza kısa yolda çözüm arayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan tüm Windy Car şikayetlerinin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün.

İletişim