Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Windy Car Logo

Windy Car

Windy Car Logo
Windy Car

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Windy Car için açılan şikayetlerin ortak paydasını iptal sonrası iade sorunları oluşturuyor; rezervasyon iptallerine rağmen ücretlerin geri ödenmediği veya kesintili iade edildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %23'ü personel davranışlarının kaba ve ilgisiz olduğu yönündeyken, %22'lik bir kesim araçların arızalı veya güvensiz teslim edildiğini bildiriyor. Şikayetçiler ayrıca Findeks puanı gibi sonradan dayatılan ek şartlar nedeniyle araç alamadıklarını ve destek kanallarına ulaşamadıklarını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Rezervasyon ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İptal sonrası iade yapılmaması: 20 şikayette rezervasyon iptaline rağmen 1.670 TL ile 4.660 TL arası tutarların iade edilmediği belirtiliyor.
  • Sözleşme şartlarının değiştirilmesi: 11 şikayette Findeks puanı gibi ek şartların şubede dayatıldığı, fiyatların sonradan artırıldığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları ve Destek Erişimi

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 19 şikayette personelin 'keyfimin kahyası öyle istedi' şeklinde kaba ifadeler kullandığı bildiriliyor.
  • Destek hattına ulaşılamama: 8 şikayette telefon ve e-posta üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.

Araç Kondisyonu ve Teslimat Sorunları

  • Arızalı araç teslimatı: 18 şikayette fren sorunu, bitmiş amortisör ve delinmiş lastikli araçlar verildiği ifade ediliyor.
  • Rezervasyona rağmen araç yokluğu: 18 şikayette onaylı rezervasyona rağmen Findeks puanı gerekçesiyle araç verilmediği aktarılıyor.

Ödeme ve Teminat İtirazları

  • Yakıt ve geçiş ücreti itirazları: 10 şikayette HGS ücretlerinin şahsa kesildiği, onaysız 750 TL temizlik ücreti alındığı belirtiliyor.
  • Depozito iade gecikmeleri: 8 şikayette 4.000 TL ile 9.000 TL arası depozitoların iade edilmediği bildiriliyor.
  • Onaysız kart çekimleri: 6 şikayette rıza alınmadan 1.056 TL ile 50.000 TL arası tutarların çekildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

276 şikayet
Sonuçlarda ara...

Windy Car Depozito İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

8

19 Eylül tarihinde saat 01:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden Hyundai i20 araç kir...

Fazla Çekilen 8.000 TL Teminatın İadesi Ve Araç Teslimindeki Gecikme

154

Windy Car İstanbul Havalimanı ofisinden 17 Eylül’de ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Aracı kiralarken yaklaşık 40 daki...

Windy Car Vadi İstanbul Şubesinde Depozito İadesi Gecikti

128

Windy Car Vadi İstanbul şubesinden 17 Eylül tarihinde araç kiraladım ve aracı 19 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim....

İptal Edilen Araç Rezervasyonu Ücret İadesi Yapılmadı

119

15 Ağustos 2026 tarihinde Windy Car’ın internet sitesi üzerinden Yenikapı İDO şubesinden teslim almak üzere Hyundai i20 ...

Rezervasyonlu Peugeot 408 Bulunamadı, Teslimde Farklı Araç Teklif Edildi

196

16 Eylül 2026 tarihinde saat 01:20 civarında Çukurova Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden internet üzerinden önceden re...

Windy Car’da Araç Akü Arızası Ve Yol Yardımı Eksikliği

305

Windy Car İstanbul Hunko şubesinden uzun dönem kiraladığım Hyundai i20 aracımda 07.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarınd...

Arızalı Yakıt Göstergesi Nedeniyle Fazla Ödenen Ücretin İadesi

285

29 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden Hyundai i20 araç kiraladım. Araç teslim edilirke...

Arızalı Yakıt Göstergesi Nedeniyle Fazla Ödenen Ücretin İadesi

Windy Car'da Ödeme Aşamasında Haksız Fiyat Artışı

145

Windy Car üzerinden bugün mobil uygulama ile araç kiralaması yapmak isterken ödeme aşamasında haksız bir fiyat artışıyla...

İki Kat Ödenen HGS Ücretinin İadesi Ve Ödeme Sistemindeki Aksaklık

165

Windy Car İstanbul Yenibosna şubesinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra HGS tutarı için benden tahsilat yapılaca...

Öne ÇıkanKonular

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve 5.000 TL’nin Derhal İadesi Talebi

183

27 Temmuz tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Windy Car şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında tek taraflı kazalarda...

Kredi Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve 5.000 TL’nin Derhal İadesi Talebi

Lastik Patlaması Ve Uzun Çekici Bekleme Süreci

275

2 Ağustos 2026 tarihinde Rize Windy Car ofisinden 2025 model Hyundai i20 araç kiraladım. Daha önce de aynı firmayı terci...

Lastik Patlaması Ve Uzun Çekici Bekleme Süreci

Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi

254

30 Temmuz Vadistanbul İstanbul Windy şubesinde araç kiraladım. Siyah Peugeot 2008 araç verdiler; her yeri çizik bir araç...

Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi
Kiralanan Aracın Aşırı Bozukluğu Ve Yetkisiz Kart Çekimi

Windy Car Para İadesi Şikayeti

429

22 Temmuz 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’nda Windy car üzerinden Hyundai i20 tarzı bir araç kiralamak istedim. Ancak...

190 TL Otopark Ücreti Gizlice Kesildi Ve 511 Bin Kilometrelik Araç Teslim Edildi

434

21–23 Temmuz tarihleri arasında İzmir Havalimanı’ndaki Windy Car şubesinden Fiat Fiorino marka bir araç kiraladım. Aracı...

190 TL Otopark Ücreti Gizlice Kesildi Ve 511 Bin Kilometrelik Araç Teslim Edildi

720 TL Otopark Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İade İsteniyor

380

10-18 Temmuz 2026 tarihleri arasında Windy Car Vadistanbul şubesinden araç kiraladım. Aracı Vadistanbul AVM’deki teslim ...

Findeks Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Tutum

790

Rize Windy Car Car Rental firmasından Bubilet aracılığıyla 11–13 Temmuz tarihleri için üç günlük araç kiraladım ve ödeme...

Kredi Kartı Kullanımındaki Tutarsızlık Ve Personelin Saygısız Tavırları

885

1 Temmuz tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Windy Car ofisinden 1 günlüğüne Hyundai...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm Windy Car şikayetlerinizi ve geri bildirimlerinizi Windy Car Şikayetvar Sayfasına yazarak ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün.

Windy Car Hakkında

Türkiye otomotiv perakendeciği sektöründe 50 yılı aşkın tecrübeye sahip Koyuncu Grup markası olan Windy Car, 2013 yılından beri araç kiralama alanında faaliyet göstermekte. Tamamen yerli sermaye ile kurulan marka, bu sektöründeki yenilikçi hizmetleriyle kullanıcıların beğenisini topluyor. Türkiye genelinde, havalimanı ve şehir içi şubeleri ile hizmet vermekte olup, şube ağına her yıl yenilerini ekleyerek müşterilerine daha geniş bir coğrafyada, her bölgede hizmet sunmayı hedefleyen Windy Car, hizmetini her segmentten farklı marka ve model araçlarla gerçekleştirmekte. Üstelik Windy Car'da kiraladığınız aracı satın alma şansınız da var. Sektörde bir ilk olan bu uygulama sayesinde daha önce deneyimleme şansı yakaladığınız bir binek araca sahip olabilirsiniz. Bunun yanı sıra garantili 2. el araç satışlarında takas yöntemini de kullanan araç kiralama şirketi, müşterilerine ekspertiz sonrası, değerinde fiyat vererek kolaylık da sağlamayı amaçlamakta. Siz de marka, araçları ve hizmetleri hakkında daha detaylı bilgiye sahip olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Windy Car yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Windy Car Araç Kiralama Hizmetleri

Windy Car araç kiralama internet sitesi üzerinde yer alan farklı kategoriler altında markanın araç filosunu, şubelerini, kiralama koşullarını, kurumsal hizmetlerini ve kampanyalarını görmeniz mümkün. Windy Car'da kiralayabileceğiniz araçlardan bazıları; Hyundai i20, Peugeot 301, Nissan Micra, Fiat Egea, Ford Focus, Renault Fluence, Hyundai Elantra, Toyota Corolla, Seat Leon, Dica Duster, Dacia Lodgy, Mercedes Vito, Ford Tourneo Custom, Hyundai Kona, Hyundai Tuscon, Jeep Renegade, Mercedes GLA 200, Mercedes C180, Volkswagen Passat, BMW 3.2d ve Mercedes E180 olarak listelenmekte. Siz de bu araçlar arasından ihtiyacınız doğrultusunda dilediğinizi kiralayabilirsiniz. İster otomatik ister manuel şanzımanlı bu araçlar Windy Car aracılığıyla kullanıcıların hizmetine sunuluyor. Ayrıca Windy Car sadece kiralık arabalarıyla değil, belli aralıklarla düzenlediği kampanyalarıyla da öne çıkıyor. Günlük ve aylık araç kiralama kategorilerindeki kampanyalara markanın internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra Windy Car markası veya hizmetleriyle alakalı tüm geri bildirimlerinizi bu Windy Car Şikayetvar üzerinden yetkililere ulaştırmanız da mümkün. Burada toplanan tüm yorumlar kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak adına direkt markadaki ilgili kişilerle paylaşılıyor.

Windy Car Şikayet & Yorumları

Windy Car markası hakkında aklınıza takılan tüm soruları, düşünceleri ve geri bildirimleri gerek markanın iletişim araçları aracılığıyla gerekse bu sayfa üzerinden ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Windy Car iletişim kanalları arasında windycar.com.tr üzerinde yer alan iletişim formu, 0850 339 46 39 numaralı telefon hattı ve [email protected] destek e-posta adresi yer alıyor. Tüm bu kanallar aracılığıyla markayla irtibata geçerek aklınızdaki sorulara yanıt bulabilirsiniz. Rezervasyonunuzu iptal mi etmek istiyorsunuz? Para iadenizi almak konusunda gecikme mi yaşadınız? Kredi kartınızdan fazla para çekildiğini mi düşünüyorsunuz? Markanın iletişim kanallarından dönüş alamıyor musunuz? Tüm bu deneyimlerinizi sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla alakalı ışık tutabilir hem de sorunlarınıza kısa yolda çözüm arayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan tüm Windy Car şikayetlerinin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün.

İletişim