to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Depo Pazar” adlı satıcıdan Dreame L10s Pro Ultra Heat su ve çöp istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 19.04.2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca pazar ve pazartesi günleri birer kez kullandım ve pazartesi günü cihazın ön tekerinin kırıldığını fark ettim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve son derece kısıtlı kullanımda ön tekerinin kırılması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Durumu fark eder etmez satıcıya e-posta yoluyla ulaşarak ayıplı mal kapsamında iade talebimi ilettim. Ardından Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, ürün kullanıldığı için iade olmayacağı şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım.
Ürünü yalnızca iki kez ve normal şartlarda kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşanması sebebiyle markaya ve modele olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. Ayıplı mal kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim bedelin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte, yasal haklarımın gözetilerek mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Epttavm üzerinden 9 Nisan’da Auhma ahv-27 araç içi süpürge siparişi verdim, ürün 13 Nisan’da teslim edildi. İlk denememde ürünün şarj göstergesinin 10 saniyede bir 5’er 5’er düştüğünü fark ettim; yani ürün daha ilk kullanımda problemli çıktı. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü iade ettim; ancak Toptan...
. Epttavm. Üzerinden PTT-RC6RHVQ28-180226 sipariş numarası ile 18.02.2026 tarihinde robot süpürge sipariş verdim ve ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum aşamasında cihazın hiçbir şekilde sesli komut vermediğini, Wi-Fi sıfırlama yapmadığını ve ağa bağlanmadığını fark ettim. Defa...
16.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-FVH36IQ2K-160326 numaralı sipariş ile 39.149,13 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldım. Si...
Yorumlar