to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Akçaylar Arçelik mağazasından evimin ölçülerine uygun bir buzdolabı almak için mağazaya gittim. Ölçüleri mağaza personeliyle paylaştım ve bana bu ölçülere uygun bir ürün olduğu, ancak ürünün depoda bulunduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini yaptım. Ertesi gün teslim...
25 Ekim tarihinde Hatay MKÜ kampüsünde düzenlenen Poizi konseri için vıp bilet satın aldım (bilet tutarı: 20.400 TL). Konserin açık havada gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak etkinlik günü bizi İnci Sitesi neva Cafe’de, depo gibi havasız ve dar bir alana aldılar. Sahne de uygun şekilde kurulmamıştı;...
15-16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Batıkent Ergazi Shell istasyonundan yaklaşık 1.900 TL tutarında benzin alarak depomu tamamen doldurdum. Ancak ertesi gün aracımın gösterge panelinde depo neredeyse boş görünüyordu. Arabam yeni, 2022 model Volkswagen Polo ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Oto...
"Motorun teslimatından 22 gün sonra evraklarım sonunda teslim edildi, A101 şikayet hattını aradım ve durumun acil olduğunu belirttim bir gün sonra işlemlerim halledildi"
25.09.2025 tarihinde Ünye Saraçlı A101 (mağaza kodu: 8042) şubesinden Volta APEC apx7 model motosiklet satın aldım. Ürünüm 10.10.2025’te teslim edildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, bilgilerimi aldılar ve “depo ...
25 Ekim 2025 saat 20:40-20:45 civarında, İstanbul Maltepe Cevizli Mah. Orhangazi Cad. 71 adresindeki (0216 442 24 00) Petrol Ofisi şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Her zaman yakıt aldığım bu istasyonda, market tuvaletini kullandıktan sonra ellerimi kurulamak için kağıt havlu aradım. Erkekler tuval...
18.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen şubesinden Mobilup üzerinden araç kiraladım (Rezervasyon kodu: yl_7883720). Aracı teslim alırken deposu tamamen doluydu ve aynı şekilde, deposu full olarak teslim ettim. Hatta Mobilup’un WhatsApp üzerinden gönderdiği teslim alma ve teslim etme fotoğraflarında da ya...
Trendyol üzerinden Hapiness İstanbul mağazasından 285 TL ödeyerek kadın gri esnek pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün depoda kaybolduğu için tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
09.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından çanta siparişi verdim ve ücretini 1.200 TL olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki birçok AVM’de stokta olmasına rağmen, Türkiye deposunda bulunmadığı gerekçesiyle İspanya’dan gönderileceği belirtildi. Siparişimin durumu günlerdir “Uluslararası transitte” ola...
"Çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler bu durumlar şikayet olmadan çözülse keşke"
16.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesi üzerinden Brimnes model gardırop satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği be...
24.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 9125102463635607 numaralı siparişimde, özellikle sipariş notunda "Yoğurtların ve kaşarların son tüketim tarihi yakın olmasın, yakınsa iade edilecektir" şeklinde belirttiğim halde, 2 adet Birşah 900 gram süzme yoğurtun son kullanma tarihine sadece 5...
Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken tx5083*******24 takip numaralı kargom, 25 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yedi gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli olarak “paketiniz dağıtımda” denilerek oyalandım. Anca...
18 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 21 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510180800552). Ödememi online olarak, toplam 11.282 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim paketlendi ve Kargoist firması tarafından “kargonuzu teslim aldık” şeklinde mesaj geldi. A...
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carmen marka abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: #10454888957). Ürünü Çanakkale’de teslim aldım. Elbisenin kumaşında beyaz lekelenmeler ve kusurlar vardı. Elbise geldiği gibi denedim ve fotoğraflarını çektim. İlk aşamada fark etmedim, sonra fotoğraf...
Bugün Ankara Antares AVM DeFacto mağazasına, hediye olarak gelen ve etiketi üzerinde olan örme sweet ürünümü değiştirmek için gittim. Ancak faturası olmadığı için ve mağaza stoğunda ürün bulunmadığı gerekçesiyle, sadece başka bedeni merkez depodan getirebileceklerini, değişim işlemi yapamayacakların...
"Çok teşekkür ederim"
Temudan ürün iadesi yolladım ürünü aldılar depo eksik diye paramı vermediler. Ben eksiksiz bir şekilde yolladım acil yardım bekliyorum. Lütfen yardım edin çok mağdurum az bir parada değil. Ne yapmam gerekiyor acaba biriniz yardım edin çok kötü oldum.
25 Ekim 2025 tarihinde Edirne Bayırı - Lüleburgaz’daki Total akaryakıt istasyonunda Renault Clio marka aracımla yakıt almak için bulundum. Yakıt alımı sırasında aracımın benzin depo kapağı çalışanlar tarafından kırıldı. Durumu istasyon müdürüne ilettiğimde ise kendisi tarafından hakarete uğradım ve ...
18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Blender 3000 Serisi hr3291 model üründe, aldığım ilk günden beri performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü her kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün alım sürecinde daha yüksek wattlı bir blender istememize rağmen,...
Yaklaşık 3 gündür Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi, Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak'ta yaşıyorum ve her gece saat 01.00'de su geliyor, sabah 09.00'da tekrar kesiliyor. Gündüz saatlerinde evde hiç su yok. ASKİ ve Ankara Büyükşehir Belediyesi'nden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de herhangi ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında, Hepsiburada üzerinden ücretsiz kargo ile sipariş verdiğim 5 parça ahşap Montessori yatak, Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kurye beni arayarak 6 kat aşağıya inip kargomu almamı istedi. Bebeğim uyuduğu için aşağıya inemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine...
LCW’nin online mağazasından 2510211204480 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişim Ankara Dik...
Siirt Yeni Mahalle’de sürekli su kesintisi yaşanıyor. Su verildiği anda tekrar kesiliyor ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Artık mahalle sakinleri olarak ciddi şekilde mağduruz. Siskiyi farklı numaralardan aramamıza rağmen ulaşamıyoruz ve bilgi alamıyoruz. Kaç gün sürecek böyle tedarikli kullanılsı...
24.10.2025 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında BİM Samsun Depo (İlkadım) girişinde güvenlik görevlisi ve depo müdürünün bana karşı kaba, küfürlü ve fiili saldırı içeren bir tutum sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmemiş olsam da psikolojik olarak olu...
13.10.2025 Pazartesi günü, 2024 model Opel Combo XL Ultimate marka, W0VEDYHZ0RJ718186 şasi numaralı ikinci el bir araç satın aldım. O tarihten bu yana portal.utts.gov.tr üzerinden UTTS başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistemde örnek xlsx dosyasını indirip istenilen tüm bilgileri (isim, soyisim, sürücü...
Son Şikayetler