empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 27

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

İstanbul'da havaalanlarında ateş ölçer kamera varken Esenboğa iç hatta böyle bir tedbirsizlik nasıl olabilir? Virüs riski artık ülkemizde de var ancak buna yönelik bir tedbir alınmaması akıl alır iş değil doğrusu. Tedbirin her noktada aynı şekilde olması gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Esenboğa  Havalimanı'nda pexxxxx  Havayolları'nın check-in işlemi sırasında sadece ilgili havayollarının çalışan görevlilere dezenfektan hizmetini vermesini yadırgadım. Görevlilere rica ettim kullanabildim. Bizler bu gibi şirketleri ayakta tutan bireyleriz. Esenboğa hava limanının yetkililerini bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan bodruma gitmek üzere geldiğimde güvenlik noktasından geçerken memur kimlik kartımı verdim ve güvenlikçiler benim 2 yaşındaki kızıma almış olduğum oyuncak bebeği ve saç kurutma makinesini görüp valizimi açtırarak valizimi tekrar X-ray'den geçirdiler. Bir şeyler bulamay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün itibarı ile ikince kez oldu Esenboğa Havalimanı'nda 1.   güvenlik görevlileri ağır çalışıyor 2. Firma vezneleri ağır ve eksik çalışıyor 45 dakika kuralını biliyorum 1.30 saat öncesinden hava kısmandan içeriye giriş yapmama rağmen 45 dakika kuralına ihmal etmiş oldum ve uçağı kaçırdım.  Güvenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 12.00'da gelen bir misafirimi almak için gelen yolcu kısmına giderken nizamiyedeki gözlüklü 40 45 yaşlarında 1.70 173 boylarındaki polis memurundan kötü muamele gördük niye gördük arabamız eski model bir araç diye gördük araçtan indirip kimlik sorgulatıp aracımızı aradılar hiçbir gerekçe ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Esenboğa Havalimanı güvenlik görevlileri işlerini düzgün yapmamakta her uçuşumda sıkıntı yaşamaktayım özel eşyalarımızı kafalarına göre alıyorlar şampuan dahil parasıyla aldığım bir şeye nasıl el koyabilirler uçağıma geç kalacağım dememe rağmen bizi ilgilendirmez diyorlarDevamını oku

  • - Görüntüleme

15 Ocak 2020 saat 08:55 Lefkoşa - Ankara uçuşu sonrası valizlerimizin gelmesi 30-45 dakikamızı aldı tüm uçak bekledik. Lakin memleketime geldiğimde karşılaştığım olay içler acısıydı. Valizim açılmış içinden 1 paket sigaram ve maddi manevi değeri olan bir bilekliğim alınmış. Bu nasıl rezilliktir nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır TK1740 numaralı 14.12.2019 tarihli saat 07.55 uçağının uçağa biniş sırasında bilet kontrolü yapan Ş** t** isimli görevli sırada bekleyen bütün yolculara saygısızlık yaparak yandan binmeye çalışan yolcuların biletlerini alarak geçmelerini sağladı. Uyarı yapmamıza rağmen umursamaz tavırlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenlik kontrolünde cihazdan geçerken sinyal vermemesi halinde başımızda ki berenin çıkarılmasının istenmesi ne saçma. Hayır bunu normal bir insan için istiyorsunuz Okey ama hasta olup utanabilecek insanları da düşünseniz iyi olur. Baş örtülü insanlara çıkar diyemiyorsan aynı hassasiyeti herkese uy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Esenboğa Havaalanı çalışanları çoğu hiç ilgilenmiyorlar ve çok sıkıntılı insanlar uçuşa girebileceğim halde ilgilenmeyerek oyalayarak uçağın kalkmasına sebep oldular hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar aksine insanları dövecek gibi konuşuyorlar bugün resmen üstüme yürümedikleri kaldı ve resmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Esenboğa başı başına dert sürekli personelleri sıkıntı çıkartıyor kendilerini biraz şey zannediyorlar hep uçuşumda bir aksilik var. Mardin Havalimanında güvenlik bir sıkıntı yaşanmazken Ankara Esenboğa Havalimanı yok çantanı kontrol edeceğiz hep zaman kaybı Türkiye'nin başkentine maalesef yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 1.5-2 ay önce iç hatlar güvenlik noktasında x-ray cihazından geçmez diye ikaz etmeme rağmen güvenlik ısrarla bebek arabasını x-ray cihazından geçirmiş ve akabinde arabanın kırılmasını sağlamıştır. Konu ile ilgili zabıt tutulmuş olmasına rağmen bunca süreden beri benimle iletişime geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenboğa Havaalanı 5 para etmez hakkımı hiç birine hiçbir şekilde helal etmiyorum uçuşa saatim daha var olmasına rağmen birçok sebeple bilerek bahane üreterek geçirmediler ve kapılar kapandı güvenliklerin hiç birisinin umurumda değil güvenlik şirketi değişmeliDevamını oku

  • - Görüntüleme

Operatörü derdini bile dinlemiyor. Saçma yerlere aktarıyor. Ben yabancıyım vize ihlalini soracaktım öyle bir konuşma tarzları var ki sanki onlar benim müşterim, araştırmıyor bile dediğini. “Sana kim diyor bunu” diye bağırıyor böyle giderse çok müşteri kaybedersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme