denizli

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.20 civarında Denizli Sinpaş Alışveriş Merkezi'nde bulunan LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasada S****** N** ç. İsimli kasiyere, çocuğumun ağladığını ve acele etmem gerektiğini belirterek nazikçe yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kasiyer, üslubu oldukça kaba bir şe...

02 Kasım 2025 tarihinde Osmaniye’den Yalova’ya gitmek üzere Mardin Seyahat’ten saat 23:30’a bilet aldım (PNR: 105Joch). Araç, Osmaniye Otogarı’na yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve gelen otobüs aslında Denizli aracıydı. Yalova yolcularını alıp uygun bir yerde Yalova aracına aktarma yapılacağı söy...

Eylül başında Denizli Enza Home bayisinden Yataş Zero Gravity model yatak satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve şu anda ikinci taksitini de ödedim. Satın alma sırasında yatağın 25 Eylül’de üretileceği ve en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağme...

2 gün önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online geçiş başvurusu yaptım. Hafta sonu olduğu için sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği bilgisi bana iletildi. Ancak, gündüz saatlerinde çalıştığım için kartı kurye ile teslim almam mümkün değil. Bu nedenle sim kartımı Denizli/Acıpayam’daki Gezegen İ...

21 Ekim tarihinde İder Denizli şubesinden aldığım berjer, teslimat sırasında ayakları kırık ve tamirli olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz durumu mağaza ile paylaştım ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Berjerlerin ayaklarının yeni ve sağlam ola...

27 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki Komagene restoranından Yemek Sepeti uygulaması üzerinden biri 130,99 TL, diğeri 280,99 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden birini adres yanlışlığı nedeniyle ben, diğerini ise restoran evde bulamadığı için iptal etti. Ancak aradan 6 gün...

02.11.2025 tarihinde Sarıkız Turizm’in 18.15 Denizli Otogar kalkışlı ve 21.45 İzmir Otogar varışlı otobüsüne eşimle birlikte bindik (41 ve 42 numaralı koltuklar, PNR: OAYK0JH). Ancak otobüs, saat 22.00 olmasına rağmen henüz Manisa’ya bile giriş yapmamıştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur olduk. Y...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi No:18 adresinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 14 ay önce Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Emiş gücü belirgin şekilde düştü, üstteki filtreyi hem temizlememe hem de yenilemiş olmama rağmen sürekli “fi...

07.10.2025 tarihinde Minisock Türkiye’den desenli çorap siparişi verdim (#1599) ve ödemesini kredi kartı ile 2.399,70 TL olarak yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimin akıbetini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Mini...

2 Kasım Pazar günü, Denizli Addax mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak başka bir Addax şubesinde aradığım ürünün bedenini bulamadım ve çalışanlardan diğer mağazada stok sorgulaması yapmalarını rica ettim. Bana diğer mağazada üç adet stok olduğu söylendi....

Geçen sene Denizli Enza Home dan yatak almıştım ama nasıl olduysa benim telefon numaramı Enza Home telefon numarası olarak siteye koymuşlar. Her gün en az 2 kisi arıyor ve bıktım artık. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım değiştirin diye ancak her biri bir diğerine yönlendirdi. Arayan müşteriler ya...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bana özel olarak gönderilen kampanya mesajına istinaden internet sitesi üzerinden kampanyayı aktifleştirmeye çalıştım. Ancak üç gündür sürekli hata ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana daha u...

Mobilya Dünyası Denizli Şubesi’nden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımı aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra iki adet tekli koltuğumdan birinin ayakları tamamen ayrıldı, diğerinin ise ayakları yamuldu ve kullanılamaz hale geldi. Sorun 2 aydır devam ediyor ve ürünüm 2 yıl garantili. ...

28 Eylül’de Akbank Mobil üzerinden Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece diğer bankalardaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği belirtildi; bunun üzerine ilgili bankalardaki kart ...

Vivense’den online olarak Denizli adresime 7 gün önce Neva ayakkabılık iki kapaklı modelini sipariş ettim (Sipariş No: 09e607489253). Ürün teslim edildiğinde, kulp ve ayaklar başka bir modele ait olarak yanlış gönderilmişti. Doğru parçalar yerine tamamen farklı bir modelin parçaları kutudan çıktı. B...

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...

06.10.2025 tarihinde 0555***2035 numaralı telefonumdan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 0507***3901 numaralı hattımın kapatılması talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi talebimin alındığını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ açık gözüküyor. E-Devlet üzerinden ve müşter...

2 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Denizli seferi için 00.20 otobüsüne bilet aldım (PNR: D41F231P). Taksim servis noktasında, Alibeyköy’e gidecek servisi beklerken servis zamanında gelmedi. Servisin nerede olduğunu öğrenmek ve otobüsün bekletilmesini sağlamak için müşteri hizmetleri...

Chakra’dan ck3045631637211195 kodlu ahşap paspası satın aldım. Ürünü 17 Ekim’de Aras Kargo ile Denizli adresine iade olarak gönderdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma 3.999,50 TL tutarındaki ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...