Mavi Tik İptali Sonrası Instagram Hesabına Giriş Engeli
Instagram hesabıma yaklaşık 10 gündür telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Güvenlik yöntemini seç” ekranı geliyor ve “Bu değişikliği şu anda yapamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ekranda takılı kalıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun ortaya çıkmadan kısa bir süre önce hesabımda mavi tik aboneliğini satın almış, daha sonra iptal etmiştim. Mavi tiki iptal ettikten hemen sonra bu sorun başladı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Mavi tik aboneliğinin lor iptali sonrasında hesabımın yanlışlıkla güvenlik engeline takıldığını ya da sistemde bir hata oluştuğunu düşünüyorum.
Hesabımı aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mavi tik aboneliğini iptal ettikten sonra yaşadığım bu erişim sorununun incelenmesini, hesabımın tekrar erişime açılmasını, varsa güvenlik engelinin kaldırılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Meta Verified aboneliği kapsamında gelişmiş koruma ve giriş güvenliği adımlarını takip etmek istediğimde ekranda “Bu değişikliği şu an yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yarıda kalıyor. Sorunla ilgili uygulama içinden veya destek bölümünden bir yanıt alamadım, hâlâ hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Hem hesabımın güvenliği hem de Meta Verified hizmetinden tam olarak yararlanamamak beni mağdur ediyor. Hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem, güvenlik kurulumunu tamamlayabilmem ve Meta Verified aboneliğim kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



